Te confrunți cu o problemă dacă comanda nu a sosit încă, dar termenul acordului a ajuns deja la final? Acest articol ne spune ce să facem dacă tranzacția AliExpress se încheie.

Cât costă livrarea produsului?

După cum puteți vedea, perioada de protecție poate ajunge la sfârșit. Dacă termenul limită a trecut și coletul nu a fost încă livrat, nu intrați în panică. Ce să faci dacă procesul de comandă pe AliExpress se termină?

Golovne, nu-ți face griji, este posibil să fi pierdut mai puține vieți înainte de sfârșitul apărării. Acest lucru se poate datora unor motive obiective:

• Vânzătorul, în descrierea produsului, a indicat un termen scurt de livrare a mărfurilor (indicați 20 până la 40 de zile), cu care serviciul poștal nu a intervenit.
• Ora de livrare este uneori evitată de sfinții suverani (relevant în special pentru Anul Nou Chinezesc), astfel că serviciile poștale nu pot, printr-un număr mare de muncă și weekenduri, care stabilesc date, să facă totul imediat.

Un alt motiv este evident; primul motiv va necesita clarificare. Acest lucru se face nu numai prin escrocheria vânzătorilor, ci pentru a fi văzut printre concurenții tăi pe AliExpress. Ce ar trebui să cumpăr? Pentru a verifica onestitatea vânzătorului (sau a vânzătorului) este necesar, cel puțin, să îl contactați și să cereți prelungirea termenului de protecție înainte de expirarea vinului.

Se prelungește perioada de protecție a contractului

Pentru a continua să utilizați termenul, urmați instrucțiunile de mai jos:

Gata. După aceasta, vânzătorului i se va trimite automat o notificare specială în limba engleză despre numărul de zile în care doriți să continuați să utilizați această funcție.

Fii respectuos! Este adevărat că s-a trimis o astfel de notificare, dar nu înseamnă că trecerea va fi automată. Vânzătorul își poate da consimțământul pentru o protecție suplimentară. Cu toate acestea, această procedură poate fi amânată, deoarece nu toți vânzătorii vizitează site-ul astăzi.

Cât durează o oră să treacă fără conexiune?

Ați observat că vânzătorul nu forțează conectarea și nu durează o oră, altfel termenul a trecut deja? Odată ce perioada de oprire s-a încheiat, cereți o rambursare a banilor la noua dvs. datorie. deschide capacul.

Apelați după ce cumpărătorul deschide o dispută, vânzătorul este imediat de acord și continuă termenii. În plus, vânzătorii pot cere să închidă super-cecul pe ambele părți. Nu cădea întotdeauna în acest truc! Evident, privați disputa de dispută, deschideți-o și nu respingeți acordul.

Dacă ați primit bunurile și totul este potrivit pentru dvs., trebuie doar să contactați disputa și să confirmați returnarea mărfurilor. Dacă nu ați primit nimic, verificați corectitudinea datelor introduse și cantitatea de date introduse, apoi escaladați disputa.

Sub rezerva regulilor stabilite de administrația AliExpress, ora maximă de livrare este de 60 de zile. Daca cumparatorul nu anuleaza contractul pentru acest termen, isi poate returna cu usurinta banii.

Respect! Nu are rost să vă faceți griji cu privire la faptul că perioada de oprire a AliExpress se va încheia într-o oră, argumentează disputa. Acordurile nu sunt închise până când cumpărătorul se confruntă cu probleme cu vânzătorii. Golovna - nu cedați amenințărilor sau avansurilor suspecte din partea vânzătorilor, deoarece fragmentele pot deveni ostile, jucând pe sentimentele clienților de încredere.

În plus, recent există o opțiune pentru cumpărători de a „verifica plata”. Prin urmare, dacă nu ați înțeles termenul de protecție, iar comanda tot nu a ajuns, puteți deschide o dispută timp de 15 zile din momentul închiderii.

Pentru mai multe informații despre continuarea protecției căsătoriei, urmăriți videoclipul:

Când cumpărați bunuri prin internet, vreau să vă mulțumesc că totul va merge bine. Și dacă sunt probleme, acordurile îți vor fi furate. Site-ul, pe langa preturile competitive, ofera protectie de incredere clientilor sai in caz de forta majora. Despre cei care reprezintă această protecție și ca acțiuni, întrucât ordinul nu a ajuns clar în această stare.

Navigare

Care este cel mai bun mod de a proteja un produs pe Aliexpress?

Acest lucru îl protejează pe cumpărător de vânzătorii fără scrupule și de capacitatea de a-și întoarce zarurile. La plata marfurilor, banii trebuie virati in magazin, iar numai dupa confirmarea primirii marfii, banii vor fi virati in magazin. De asemenea, este necesar să urmați blocarea temporizatorului, care se află pe pagina produsului (în rânduri). Acest termen va rămâne în momentul livrării. De exemplu, timpul de livrare pentru produsul dvs. este de 35 de zile, care durează 40-50 de zile. În general, achizițiile de pe site nu diferă de cele din magazine. De asemenea, aici puteți returna bani pentru bunurile defecte și puteți pierde informații despre vânzător sau puteți trimite o reclamație la administrația site-ului.

Produsul se epuizează pe AliExpress, ce să cumpăr

Eșecurile apar dacă mărfurile nu au ajuns încă, iar termenul de protecție este pierdut. De ce sa te deranjezi? Desigur, hai să mergem înainte. Despre aceștia cum să-l câștigăm, am învățat de la ei.

cum să vinzi zakhist pe Aliexpress

După ce a primit și achitat marfa, vânzătorul face livrarea. Apare un mesaj de confirmare „Vânzătorul v-a trimis cererea”, după care este activat la sfârșitul zilei. Teoretic, livrarea poate ajunge la destinatar în acest termen, dar nu va mai fi procesată. Dacă ești lipsit de protecție timp de câteva zile până la final, o poți găsi în două moduri:

• solicita ajutor suplimentar;
• deschide super china.

Un alt mod nu merge la extreme. Pot fi grăbiți, deoarece transportul este blocat în China, sau nu va fi clarificat deloc. Pentru a începe, îl puteți încerca și cere mai multe. Vânzătorii de renume vor înțelege în mod independent termenul de protecție și vor urma instrucțiunile. Dacă nu puteți cere mai mult zakhista făcând clic pe inscripția „cere mai mult zakhista”. Îl puteți găsi pe partea din partea dreaptă, afișată cu albastru. Întoarceți amestecul până s-a îngroșat. Vânzătorul poate pur și simplu să nu noteze notificarea. Dacă vă ignoră și pachetul nu a sosit, trebuie să deschideți super-tancul, dar despre asta vom vorbi mai târziu. Nu verificați, când termenii expiră, contactați vânzătorul și totul va fi bine.

Cum să vă protejați produsul pe AliExpress

De asemenea, pentru a continua achiziționarea produsului, trebuie să accesați site-ul web și să selectați fila „Comanda mea”. Odată ce cunoașteți produsul necesar, care termen lipsește, acesta va dispărea. După aceea, găsim fila „Extindeți termenul de protecție” și facem clic pe ea. După aceasta, pe ecran apare o fereastră în care puteți introduce la ce oră doriți să continuați protecția. Introduceți numărul de zile la sfârșit și faceți clic pe „Trimite”.

După aceasta, pe ecran va apărea o notificare despre supraîncărcare. Vânzătorul îl poate privi până la două zile. După aceasta, fie doriți să continuați, fie îl puteți vedea. În acest caz, puteți merge mai departe și puteți să vă plângeți vânzătorului de administrare a platformei de tranzacționare sau să deschideți super-choke-ul. Să vorbim despre asta mai târziu.

continuați ca cumpărător pe AliExpress în engleză

Este important să folosiți versiunea în limba engleză, mai ales dacă nu o folosiți pe a mea. În orice situație poți găsi o cale de ieșire. Dacă ați făcut o cerere în versiunea în limba engleză, trebuie să mergeți la descrierea cererii, iar în chat vom scrie o notificare despre cerere și vom continua apărarea. Toate listările pot fi realizate în limba engleză. Pentru aceasta puteți transfera rapid online. Pentru un test pozitiv, protecția va fi prelungită timp de 30 de zile. Majoritatea vânzătorilor sunt bucuroși să ajute clienții.

A continuat cumpărăturile pe Aliexpress prin program

Nu va fi niciodată posibil să continuați protecția de pe computer. Dacă o persoană se află într-un tren și cu doar un telefon în mână, poate accesa fie site-ul complet, fie versiunea mobilă.

Cum să-ți continui achiziția pe AliExpress prin telefon

Dacă aveți doar telefonul în mână și dacă doriți să continuați, accesați aplicația mobilă AliExpress. Ei spun că nu pot afla în această versiune a butoanelor „deschide super checkbox” și „cere continuarea comenzii”. Această problemă poate fi rezolvată cu ușurință prin ajustarea browserului, pentru care trebuie să bifați caseta de lângă „versiune nouă”. Voi cere totul. Iată un nou algoritm, fie de pe un computer, fie de pe un smartphone. Puteți cere să apăsați butonul de mai sus sau să scrieți un mesaj specific vânzătorului. Totuși, o altă metodă este mai scurtă. În acest fel foaia nu poate fi lăsată nemarcată.

Cât timp durează să faci o comandă pentru AliExpress?

Cel mai bine este să continuați să mestecați timp de doi ani. Cu siguranță îl poți întreba pe vânzător despre termenul mai banal. În această oră vă puteți ridica cu calm bunurile și vă puteți uita în jur. Vânzătorii conștienți pot continua să se protejeze. Nu veți mai avea niciun folos pentru această propunere.

Cum să aflați cât a trăit zakhistul Aliexpress

Nici măcar nu este ușor să afli dacă ți-ai pierdut viața. În ce scop aveți nevoie de un produs pe care să faceți clic? Deschidem cardul și ne uităm la cronometru, deoarece ora a crescut. Protecția dvs. a fost extinsă și puteți verifica cu calm comanda.

Termenul este complet pierdut, dar lipsește produsul

Sunt situatii in care termenul de protectie dispare intr-un numar de zile, dar livrarea promisa nu ajunge niciodata. Cum să faci față acestei situații? Nu cedați în panică, nu s-a cheltuit încă totul. În primul rând, vă rugăm să solicitați un termen mai bun de protecție a contractului, așa cum este descris mai devreme. Dacă adversarul dvs. nu răspunde la notificările dvs., aveți dreptul de a solicita justificarea acordului. Puteți câștiga bani deschizând un super cont la vânzător. Pentru a face acest lucru, accesați pagina de solicitare și apăsați butonul „Deschideți super verificare”. Majoritatea comercianților încep acum să se uite la progresul clienților și continuă să respecte termenii. Totodată, vânzătorul cere închiderea litigiului, sau mai bine zis, nu ezitați până la înlăturarea soluționării. Când ajungi și poți merge direct la produsul pe care îl descriu, închide super-check-ul. Nu uitați să confirmați achiziția produsului. În situația în care mărfurile încă nu sunt primite, este necesar să se verifice corectitudinea depunerii litigiului și să se remedieze. Conform regulilor platformei de tranzacționare, cel mai lung termen de livrare este de 60 de zile calendaristice. Fără a anula acest acord, vă rugăm să nu ezitați să eliminați articolele. Nu uitați să indicați că discursul nu va fi luat. Uită-te la afirmația ta și vezi verdictul tău. Adevărul este să fii de partea ta, aceasta este politica de protecție a clienților pe platforma de tranzacționare.

Puteți deschide super capacul după ce oprirea este terminată

Mai mult Deschideți recent capacul super după terminarea produsului nu a fost distrusîntr-adevăr. Și acum totul este posibil pentru a extinde automat protecția cumpărătorului cu 15 zile. Acest lucru a devenit posibil începând cu 25 iunie 2015. Această încurajare este importantă pentru a ușura viața celor care au confirmat rapid anularea acordului sau au ratat termenul de apărare. Acum, cu încă 15 zile, vei putea scăpa de deșeuri, adică termenul a trecut. Aceasta este o veste foarte fericită, dar fiți totuși respectuoși și respectați-vă promisiunile.

Vânzătorul nu vrea să-l vândă și zahistul

Persh nіzh vorbește despre zakhist, trebuie să rozіbratsya, deci ce. Poate că acesta este unul dintre cele mai importante puncte de pe AliExpress pe care trebuie să le știți. Protecția cumpărătorului - Aceasta este o modalitate de a asigura cumpărătorului garanții certe de a-și economisi bănuții în cazul unei achiziții recente.
În plus, pentru protecție suplimentară, AliExpress garantează o rambursare integrală a plății în cazul neeliminării produsului sau, de exemplu, adesea în cazul unei descrieri incorecte.

Ai nevoie de ceva?

În timp ce cumpărătorul este protejat, acesta are posibilitatea să deschidă super cont și să returneze banii. Odată ce ați ajuns la capăt, o puteți face în două moduri: fie continuați, fie deschideți vârful, fie puțin mai târziu.

Nu este o idee bună să fii entuziasmat pentru că ai ratat momentul și zakhistul s-a terminat. Conform noilor reguli ale AliExpress din iunie 2015, super-checul poate fi deschis timp de 15 zile din momentul finalizării comenzii.

De unde cunoști cumpărătorul?

După ce ați selectat raportul necesar, faceți clic pe „Raport”.

Pe pagina care s-a deschis, vei vedea:
1. Număr de comandă
2. Statutul Yogo
3. Ghicirea din protecția cumpărătorului

Perioada medie de recuperare este de aproximativ 60 de zile. Cu toate acestea, data rămasă este determinată în funcție de termenul de livrare pe care l-a introdus vânzătorul. De exemplu, la livrarea în 35 de zile, perioada de protecție poate ajunge la 40-50 de zile, iar în condiții mai extreme, în jur de 60 de zile, perioada de protecție poate ajunge la 70-80.

Cum să supraviețuiești ca cumpărător pe AliExpress?

Cel mai adesea, vânzătorul nu este de vină pentru faptul că comanda nu apare în definițiile termenilor, deoarece pot dura mult timp pentru a fi procesate la poștă, verificate la oficiul poștal și livrate la poșta dvs. birou. Prin urmare, de îndată ce ajungeți la final (și asta nu înseamnă că veți pierde 5 ani, este necesar cu 5-7 zile înainte de sfârșit) și este furnizat codul de urmărire, apoi scrieți vânzătorului și discutați cu el despre faptul că plata se datorează deodată, pentru plată cereți zahistului să trăiască în continuare. Garanția că vânzătorul poate vinde bunurile fără întârziere cumpărătorului. Așa că nu fi surprins dacă aluneci o dată, iar apărarea este extinsă pentru al n-lea număr de zile.
Și așa, cum să continuați protecția, deoarece, de exemplu, vânzătorul nu răspunde la notificări. Doar să știți că în acest caz, tot ce aveți nevoie este confirmarea vânzătorului.
Selectăm cererea de care avem nevoie prin „Solicitarea mea” și apăsăm pe raport.

Făcând clic pe „Solicitare de continuare”, va apărea la sfârșit unde trebuie să introduceți termenul pe care doriți să îl continuați.

Să ne uităm la situația în care o achiziție pe AliExpress ajunge la final, dar mărfurile încă nu au ajuns. Cum să o repar?

De ce este atât de interesant?

Puteți citi despre acele funcții care protejează cumpărătorul și vor continua să existe.

Termenul de protecție a cumpărătorului este stabilit pe linia de livrare specificată de vânzător. Cu toate acestea, nu putem garanta cu siguranță dacă mărfurile vor ajunge. Vor exista doar prognoze bazate pe indicatorul mediu al decalajelor pentru care au susținut liderii lor. Prote, companiile de transport își pot încuraja clienții, ceea ce, de altfel, este adesea cazul.

Un alt motiv este că acțiunile sunt sfinte. Se pare că, odată cu mari progrese, molozul din serviciile de livrare este curățat, iar medicii pur și simplu nu înțeleg cum să proceseze totul din reglementări. Este complet normal, doar că împlinirea va veni cu puțină întârziere.

Nu este exclus ca vânzătorul însuși să încerce să fie înțelept, astfel încât cumpărătorul prea încrezător să uite de cronometru și să nu reușească să deschidă super-ul. Pentru a nu fi păcălit de trucuri, fii mereu în alertă.

Ce trebuie făcut dacă termenul de protecție ajunge la sfârșit

Adesea, vânzătorii înșiși stabilesc cronometre și, dacă este posibil, prelungesc orele de închidere cu 30 de zile.Totuși, după un număr mare de achiziții, magazinul nu reușește niciodată să facă bani, punând toată responsabilitatea pe cumpărător.

Dacă vă așteptați ca termenul să se încheie, scrieți imediat un mesaj vânzătorului și cereți să măriți cronometrul. Cel mai bine este să bei puțin într-un mod diferit.

Accesați pagina produsului, termenul de protecție trebuie continuat. Sub cronometru vi se va cere să continuați. Apăsați pe el.

După ce acesta apare la sfârșit, apoi indicați termenul pe care doriți să oficializați continuarea. Amintiți-vă, mai bine puneți-l pe cel mai mare, puneți-l pe cel mai mic mai jos și uitați-vă la capăt.

Fii respectuos, pentru ca... Acest lucru nu este să vorbim despre cei care sunt automat trivatime. Nu există niciun mesaj de la vânzător care să-l laude. Abia după acest temporizator este „adolescent”. Cel mai bun timp pentru a lucra este cu 5-7 zile înainte de sfârșitul cronometrului principal.

Ce este în neregulă, pentru că vânzătorul nu laudă continuarea

Vânzătorul poate ignora reclamația sau pur și simplu nu o poate marca. În orice caz, nu s-ar fi întâmplat niciodată, sau mai bine încă. Lasă-l să spună totul așa cum este. Vânzătorul va primi și o notificare. Cu toate acestea, este acceptabil ca magazinul să nu confirme în acest caz, astfel încât mediatorii AliExpress să înțeleagă situația.

Vânzătorul poate continua să folosească termenul zakhistu și să vă ceară să închideți disputa, argumentând că este dezgustător ca super pahare să se toarne în altcineva. Nu așteptați și încercați să deschideți capacul până când scoateți mărfurile. Odată ce ai închis disputa, nu o vei mai putea deschide, acestea sunt regulile site-ului.

Dacă ai uitat de cronometru și s-a terminat

Puteți aplica pentru această problemă în viitor, scriind o notificare către administrația AliExpress. Pentru a face acest lucru, în partea de sus a site-ului, îndreptați mouse-ul spre secțiunea „Ajutor”, apoi „Dă-mi bani”.

Vi se vor prezenta două opțiuni. Primul, care este stângaci, este să deschidă disputa. Celălalt este evident în dreapta - întrebați vânzătorul. Selectați-le pe cele de care aveți nevoie.

În spatele mobilierului este multă activitate, în funcție de ceea ce te-a lovit. Dacă aveți probleme și aveți nevoie de ajutor de la specialiștii AliExpress, puteți scrie pe chat-ul rusesc. Restul pot fi găsite și în secțiunea „Ajutor” din subcategoria „Serviciul de asistență”.

Întoarce-ți respectul, chatul, din păcate, nu este politicos. Ora indicată este la Moscova, așa că dacă planificați o operațiune, setați intervalul orar în funcție de fusul dvs. orar.

Apărarea prin decontare este singura modalitate de a confirma că aveți dreptate și de a vă întoarce banii înapoi dacă ceva nu merge bine cu produsul. După ce cronometrul se termină, veți pierde orice oportunitate de a câștiga bani. Când ora începe să se termine, dar transportul nu a sosit încă, trebuie să vă faceți check-in.

De ce poți să te entuziasmezi?

• Fascinația corespondenței. Se întâmplă adesea în timpul revânzărilor, al discursurilor sfinte și a altora, dacă oferta este foarte bogată și oficiul poștal pur și simplu nu poate face față imediat la toate. Este aproape ca și cum efortul tău în sine a fost pur și simplu distrus, pentru că a rămas blocat aici.
• Vânzătorul a luat puțin timp pentru a-l asigura. Există 2 opțiuni - fie vânzătorul pune voluntar un astfel de termen, fie poate fi intenționat. Într-un alt caz, nu este deloc un fapt că el este shakhrai - poate, el este susceptibil de lipsa de pricepere a cumpărătorului, dar este acum gata să cumpere mâncare, ca un cumpărător de vânzări ambulante. În orice caz, este important să urmați cronometrul și să luați acțiunile corecte - atunci cu siguranță veți putea elimina bunuri sau bani.

Ce este timid?

1. Încercați pentru numărul de urmărire. Aflând despre această locație exactă, puteți determina timpul aproximativ de livrare. Pur și simplu se așteaptă la un moment dat, dar va dura mult timp - prețul poștale. Totuși, este responsabilitatea ta să te protejezi de eventuale probleme (în acest caz, un produs care merită totul va fi vândut, totuși pot apărea și alte probleme și nu vei putea să o rezolvi până la sfârșitul orei de protecție) . În acest caz, puteți descrie problema și îi puteți cere să aștepte o oră pentru a face cererea.
Dacă vânzătorul nu reacționează la reclamația dvs., atunci zakhista se pierde puțin - super-mandrinul este deschis.

2. În primul rând scriu vânzătorului, pentru că vinul nu confirmă, iar înainte de finalizarea contractului contractul va fi amânat cu mai puțin de 3 zile – în care vă descriem în detaliu situația. Timp de o oră, cronometrul se va proteja de îngheț, așa că nu trebuie să vă faceți griji până la sfârșitul orei.

3. Rețineți că vânzătorii pot trimite comenzi pentru mai puțin de 2 USD fără un număr de urmărire și, în majoritatea cazurilor, îl vor anula. Dacă acordul dvs. este irosit în această limită și ora se termină, scrieți vânzătorului și cereți să continue. Dacă nu funcționează, deschideți super-chiuveta cu câteva zile înainte de sfârșitul curei.

Cum să folosiți în continuare termenul zakhist?

Să mergem la biroul meu - ordinele mele. Știm înțelegerea, motiv pentru care avem probleme. Apăsăm pe mesajul „Raport”.

O altă opțiune este să scrieți pur și simplu vânzătorului cu detalii suplimentare.

Vă rugăm să respectați că, în orice caz, sunteți vinovat de a urmări acțiunile vânzătorului. Dacă nu funcționează, dar este vina ta, explicați care este motivul și apoi treceți la situație. Dacă explicația vânzătorului pare a fi rezonabilă (poate că nu ați observat că pachetul a sosit deja sau termenul zakhista este încă prea mare etc.), îl puteți verifica. Doar nu-l strânge pe dreapta. Dacă termenul zakhistu chiar ajunge la final, dar vânzătorul nu acționează, deschide super paharul.

Practic managerul tău:

• Nu permiteți expirarea termenului de protecție + 15 zile din acest moment.
• Nu puteți confirma acordul brusc.