Rezumatul lecției pentru căsătorie, clasa a 6-a

Tema lecției: Cum să nu pierzi în conflict. Reguli pentru rezolvarea conflictelor prin intermediari

Obiectivele lecției: să devină conștienți de conflictele predominante, să dezvolte munca de inovare, să rezolve probleme problematice, să dezvolte toleranța și să respecte oamenii.

Moment organizatoric.

Un tânăr războinic a venit la un om înțelept de bătrânețe și l-a întrebat: „O, înțelept, dezvăluie-mi camera secretă a vieții. De ce există o diferență între rai și iad? Înțeleptul a început să se gândească și a spus: „Ești un tânăr prost prost. Ca persoană ca tine, poți înțelege asta? Trebuie să fii neinformat.” Simțind asta, tânărul războinic s-a înfuriat. „Sunt gata să te bat pentru cuvinte ca acestea!” – strigă el și scoase o sabie din foc pentru a-l pedepsi pe înțelept. În același timp, înțeleptul a spus: „Este cald”. După aceste cuvinte, tânărul războinic și-a pus sabia pe sabie. — Și axa este raiul, spuse bătrânul cu respect.

Despre ce este acest Kazka? (Despre tine și despre mine. Uneori vrem să ne transmitem punctul nostru de vedere. Uneori astfel de diferențe se transformă în luptă deschisă.)

Lansare de material nou.Astăzi vom analiza ce trebuie făcut pentru a obține un astfel de rezultat. Ei bine, vorbim despre un conflict.

Învață să adunăm cluster"Conflict".

Hrănirea înainte de oră.

1. În ce domenii apar conceptele de „super-interferență” și „conflict”?

2. Cum poate fi identificat un conflict major fără un conflict major?

3. Câți oameni sunt necesari pentru un conflict?

4. Ce tip de oameni sunt cel mai des afectați de situații conflictuale?

Aflați cine suntem la întâlnirea clubului de discuții. Se ia în considerare rolul conflictelor în viața unei căsătorii.

Persha dot zoru.Conflictul este transferat la fuziunea normală. Este necesar să-l stingem. Există un apel la un „armistiu” între cei care se opun inamicului pe baza unui compromis.

Un alt gând.Conflictele au apărut și au continuat. Mirosurile sunt o întâmplare normală în viața noastră.

Cu ce ​​poziție sunteți de acord și de ce?

Sarcina noastră este să învățăm cum să facem față conflictelor.

Cât de mult vă pasă, ce fel de minți sunt implicate în desfășurarea conflictului? (nevoia de a (nu) ajunge la un compromis, a lăsa deoparte supernikurile, mediul extern etc.)

culmea conflictului

1. Afară („inamicul” devine „partener”)

2. Chatkove (apelurile se schimbă, dar motivele sunt salvate)

Continuăm să ne familiarizăm cu metodele de a pune capăt conflictului.

Instruire. Stați în cerc, admirați unul la unul, coborâți capetele. După semnal, toată lumea ridică capul și arată spre unul dintre cei prezenți. Dacă alegerea este făcută, perechea pleacă și se așează. Procedura se repetă până când aburul a părăsit.

Cursanții decid cine este A și cine este B.

A sta pe masă, B sta în picioare. Mirosurile sunt stivuite una câte una. B reliefat pe valea A, pentru repararea fundației.

Învață să schimbi locurile. Poate fi repetat.

Profesor: Să vorbim despre ce ai simțit când o altă persoană a apăsat asupra ta. (discutat)

Deci, în situații de conflict, oamenii se simt inconfortabil sub presiunea cuvintelor și a intonației. Există o mulțime de oameni care doresc să evite conflictele. Motto-ul lor: „Nimeni nu câștigă într-un conflict, așa că merg cu ceva nou.”

Cum se numește acest tip de comportament? (Unic)

1. Aflați laturile pozitive și negative ale acestei forme de comportament.

2. Să presupunem de ce oamenii pot evita conflictele? (Nu vreau să pierd, nu am timp, nu vreau să-mi fie frică de confruntare, nu vreau să stârnesc un conflict...)

3. Mai știi ce tipuri de comportament pentru a ieși dintr-un conflict? (Competiție, constrângere, compromis, competiție).

4. Păstrați articole de acest tip. (Tipul de comportament și începutul motto-ului sunt indicate pe pagină.)

(CONCURS „Dacă am biruit, ești vinovat...” (pierde)

ZASTOSUVANNYA „Shchob ti vigrav, eu sunt vinovat.....” (prograti)

COMPROMIS „Dacă pielea a câștigat deja de la noi, pielea a pierdut de la noi...” (acum s-a pierdut)

SPIVPRATSYA „Când am câștigat, ești vinovat...” (tej vigrati))

Ce stil vi se pare cel mai constructiv? De ce?

Pentru a rezolva conflictele, există negocieri, medieri și arbitraj.

Medierea negocierilor

arbitraj

Să ne uităm la situațiile date.

Vorbește -Acesta este un proces în care părțile încearcă să rezolve conflictul discutându-l între ele. (Totul este stocat în paginile în sine)

Deoarece conflictul dintre părțile în conflict nu apare de la sine, este posibil chemați intermediari pentru ajutor.

Mediere- aceasta este o tehnologie de reglementare a litigiilor cu participarea unei terțe părți neutre - un mediator, care ajută la asigurarea faptului că părțile controlează procesul de discuție și rezultatul. (Conflictul apare în funcție de dorințele părților, posibil acord și reconciliere)

Zavdannya . Lucrați în grupuri. Sub rezerva principiilor medierii.

(Principii de mediere: bunăvoință, confidențialitate, reciprocitate, egalitatea părților, neutralitatea și neprecedenta mediatorului, claritatea procedurii).

Arbitraj- există o dispută cu privire la mediere. În arbitraj, o terță parte controlează atât procesul, cât și rezultatul conflictului. Arbitrii stabilesc că părțile trebuie să lucreze pentru a soluționa conflictul, în funcție de faptul că sunt învestite cu putere, astfel încât părțile să își poată negocia deciziile.

Cine acționează cel mai adesea ca arbitri între copii?

Consultați cele mai extreme conflicte cu ajutorul instanțelor de judecată.

În stadiul acut al dezvoltării conflictului, este important să-ți recunoști propriile acțiuni și să-i evaluezi obiectiv pe alții. Regula noastră principală este cuvintele „Fii considerat tu însuți!” Este necesar să privim situația din diferite părți. Cum să spui când spui „du-te la cizmele altcuiva și mergi o milă în ele”.

Cum înțelegi asta până la urmă?

Reflecţie.Cel mai adesea, conflictele nu trec în obscuritate, ele privează imaginea de duhoare. Imaginea poate fi pierdută pentru elev. Citirea prietenului cu. 82. (Din Evanghelie.) „Evanghelia spune: „Nu judeca, nu vei fi judecat...” (Discutat cu învățăturile.)

Teme pentru acasă.Lectură de către profesorul „Sustenabilitate”, clasa a VI-a, editată de L.M. Bogolyubova s. 80-82.

Scrieți un mini-tweet „Cum ies dintr-o situație conflictuală”

Indiferent cât de pașnic ai fi fost, este prea devreme să încerci să te tragă în conflict. Este de neconceput să stai pe teren gol, iar schimbul de argumente se dezvoltă într-un super-pui la cuptor care se poate termina prost pentru ambii adversari. Cel care vine primul cunoaște controlul asupra situației și există o serie de modalități de a opri conflictul care apare.

Situația poate duce la consecințe grave, așa că nu este bine să stricați conflictul, mai degrabă să încercați să-l duceți la capăt. Acest lucru nu înseamnă că este nevoie de a compromite totul și fiecare piele, dar există o serie de moduri care pot ameliora stresul și pot muta super râul într-o direcție pașnică.

Ia puțină pace

Amintește-ți că singurele emoții pe care le poți controla sunt puterea ta. Deci, înainte de a putea calma pe altcineva, asigură-te că nu îți pierzi furia. În acest scop, puteți utiliza diverse tehnici, de exemplu, respirația și vizualizarea.

Lasă spivozmovnikul să vorbească

Dacă cineva te face inacceptabil de tare în tonuri ridicate, lasă-l să spună ce vrea. Întreruperea acestuia sau prefacerea că ești amuzant este cel mai bun mod de a-ți face prietenul și mai supărat. Amintiți-vă că în aceste circumstanțe vorbiți cu o persoană inadecvată. A vorbi calm este o modalitate bună de a reduce tensiunile și de a discuta situația într-un mediu calm.

Nu există speranță de victorie

Dacă conflictul începe cu argumentul fără minte al adversarului tău, nu te agăța de nevoia de a depăși. De exemplu, deși se confirmă că ai șoptit tare în teatru, știi că (nu e așa) și gata, conflictul s-a terminat.

Când te ciocnești cu străini din motive neînțelepte și nesemnificative, singura modalitate de a te confrunta este să depășești. Și dacă ești într-o dispoziție bună, adversarul tău pur și simplu nu va rămâne fără motive pentru a continua sudarea.

Ce este mai valoros pentru tine: nervii tăi și lipsa de durere a victoriei, în ciuda ce fel de lătrat există? Mai mult, ei, după ce au câștigat totul, nu își vor pierde pielea sub Duma lor.

Păstrați distanța

Dacă conflictul se poate transforma în violență fizică, păstrați distanța față de alte persoane. În tensiune, orice adversar care te vede ca pe un agresor poate răspunde ca un atac. Așa că păstrați o distanță sigură și nu vă veți simți amenințați.

Nu te apleca la imagine

De îndată ce disputele s-au terminat, sunt multe de făcut cu imagini și blasfemie. Încercați să evitați pe oricine și nu cedați provocării - veți evita escaladarea oricărui conflict. Elimina toate obscenitățile din vocea ta interioară.

Asigurați-vă propria mâncare

Conflictele apar din când în când în orice sferă, iar unii s-ar putea să-ți țină viitorul, în timp ce alții sunt complet neglijenți în felul lor și au nevoie doar de oponenții lor să se afirme.

Dacă ți se pare că majoritatea sudurilor tale sunt la fel (nu contează cine te afirmă: tu, adversarul tău sau jignit), aprovizionează-te cu un singur aliment:

Ce este mai valoros pentru mine: să demonstrez că am dreptate sau să fiu fericit?

Cu cât mai multe conflicte, cu atât ai mai puțină fericire în viață, așa că alegerea este a ta.

Creierul uman se îndreaptă pentru supraviețuire, în primul rând, și apoi pentru dragoste și căsătorie. În momente de conflict, cuplurile fie atacă unul la unul, fie poartă un dialog matur și constructiv. Daunele se află în acea parte a creierului nostru, care este afectată de sudare.

O reacție este automată și reactivă (și adesea primitivă). Vaughn domină creierul când simte nesiguranță. Creierul tău nu se gândește să fie bun sau amabil. Vrei să trăiești și să lucrezi, încercând să depășești în sudare. Din fericire pentru noi toți există o altă reacție. Ceea ce este mai important este partea creierului care ne permite să ne calmăm și să rămânem calmi în fața conflictului. Acest lucru face mult mai ușor să găsiți soluții sigure.

Dacă nu te săturați de adăposturile tale, stai cu partenerul tău și începi să te simți inconfortabil, iată 11 moduri de a-ți calma reacțiile automate și de a rezolva conflictul în mod pașnic.

1. Stai jos și vorbește în fiecare zi. Dacă te minunezi în fața conflictului, vei fi critic. Experții recomandă ca cuplurile să stea la o distanță de cel puțin un metru unul de celălalt.

2. Fii prietenos. Cele care se termină în Rozmov pot fi reproduse cu o acuratețe de 96%, datorită faptului că dialogul a fost în primele trei săptămâni. Dacă îl consideri o vrăjitoare, adversarul tău va fi capturat și atacat. Încearcă să numești cinci discursuri pe care le prețuiești de la partenerul tău. Acest lucru te va ajuta să arăți blând.

3. Concentrați-vă pe fapte mai degrabă decât pe fapte. Conflictele dintre copii nu sunt fapte așa cum credeți. După cum ați observat, atmosfera se încălzește, provocând moartea. Încercați să vă analizați și să înțelegeți emoțiile și ce înseamnă duhoarea pentru tine, partenerul tău și centurioni.

4. Ia o pauză. Sensul literal al cuvântului este să taci, așa că riști să spui o prostie. Puteți trimite un semnal cântător între ei, care oprește ciclul de atacuri și contraatacuri și vă întoarce în direcția corectă.

5. Vorbește tare și încet. Când vă aflați în mijlocul unui conflict, vorbiți tare și aspru, încercând să vă strigați unul pe altul. Ai grijă de tonul tău, o voce puternică și blândă poate stinge orice conflict.

6. Păstrați-l scurt.Încercați să exprimați un gând într-o singură propoziție. Dacă vorbești mult timp despre o problemă, vei prezice o avalanșă de zăpadă care va zbura din munte.

7. Fii calm, respiră adânc. Când respiri adânc, reglezi sistemul nervos. Aceasta este o mișcare foarte plină de tact și, de îndată ce începi să-ți înțelegi sentimentele, te vei calma.

8. Arată-ți kohannya. Când sunteți gata, exprimați cu voce tare comentarii pozitive. „Te iubesc cu adevărat și uneori mă jenează, așa că…”. „Știu că ești îngrijorat pentru noi și credem în această problemă.”

9. Luați acțiuni pentru a depăși.Într-un conflict, este foarte probabil ca partenerul tău să se bazeze pe sprijin, așa că dacă nu ataci la sfârșit, te vei simți vulnerabil. Puteți câștiga bani deschizând mâncarea, de exemplu, „Este important pentru tine. Ajută-mă să înțeleg, de ce?”

10. Reduceți nivelul de tensiune. Dacă observi că partenerul tău reacționează la ceva, ajută-l să rămână calm. Puteți exprima următoarele fraze: „Nu aveam idee de ce ți-ar fi atât de stânjenit”. „Știu cât de importantă este Rozmova și aș dori să ne explic sentimentele cu calm, fără a enerva sute.”

11. Gândește-te pozitiv la relația ta.În ceasul conflictului, reamintește-ți cât de mult te iubește și ține partenerul tău și cât de important te va ajuta Rozmova să te întorci la tine. Aceste gânduri vor ajuta la păstrarea unui spirit calm și prezent.

După ce a reușit cu succes toate aceste 11 „smecherii” în orice situație de conflict, partenerul tău și tu, care ai trecut prin toate, vei învăța să conducă un dialog matur, care determină căldura și dragostea și nu întărește neajunsurile unul celuilalt.

Respect! Pentru a fi la curent cu actualizările rămase, vă recomand să plătiți anticipat canalul meu principal YouTube https://www.youtube.com/channel/UC78TufDQpkKUTgcrG8WqONQ , Acum produc toate materialele noi în format video. Recent, ți-am dezvăluit-o pe a mea alt canal sub nume " Lumea psihologiei „, unde sunt publicate scurte materiale video pe diverse teme care sunt luminate prin prisma psihologiei, psihoterapiei și psihiatriei clinice.
Faceți cunoștință cu serviciile mele(Prețuri și reguli de consultare psihologică online) Puteți vizita statisticile „”.

Spilkuvannya. Strategii de pulverizare:

Compensațiile în afaceri și compromisurile sunt cele mai importante pentru descrierea strategiei de comportament competitiv al întreprinderilor și altor afaceri. Această strategie, de regulă, se bazează pe solidaritate și potențial, precum și pe nevoia de cooperare între două părți, participanți la afaceri sau părți care concurează între ele. Dacă există un compromis stagnant în lumea afacerilor, puteți ajunge cu ușurință la o „directă pașnică” și fără a pierde sume uriașe de efort pe timp, puteți dezvolta concurenți ca parteneri sau rezolva conflicte în sfera de activitate a afacerii. Chiar și scopul strategic al compromisului ține cont de decizia în curs și finală care ar afecta sufletul fiecăreia dintre cele două părți.

Sensul ascuns al îmbrăcămintei de afaceri
Sub conceptul ignorant de „negocieri de afaceri”, se obișnuiește să se ia în considerare fie negocierile (negocierile), care, în scopul lor, vizează direct extragerea și promovarea ideilor de afaceri și, în ultimă instanță, rezultatele negocierilor de parteneriat. Comunicările de afaceri pot include: conversații directe sau publice, prezentări, apariții publice sau conversații telefonice cu angajații, asistenții și partenerii. Ar trebui să vorbiți și despre acele note pe care le primiți la serviciu. Mai mult, în sine, acesta este un parteneriat care va necesita ajustare și căutarea unor modalități adecvate de selectare a diferitelor surse de nutriție și așa mai departe. Deci, compromisurile între partenerii de afaceri sunt principala modalitate de a realiza contracte și contracte, precum și modalitatea ideală de a obține înălțimi și ratinguri bune pentru afacerea dvs. Într-un cuvânt, nu te poți descurca fără compromisuri!

Esența drenurilor de afaceri și care este mirosul în comparație cu alte tipuri de scurgeri?
Esența acestui lucru este că însuși conceptul de scurgere a afacerilor se explică prin faptul că plasarea în afaceri, plasarea în afaceri nu este același lucru cu plasarea, influențând direct rezultatul dorit.
Deci, în astfel de situații, prima prioritate este întotdeauna să obțineți un rezultat plăcut și pozitiv, de dragul eliminării a ceea ce pare a fi „toate căile bunătății”. În primul rând, o astfel de relație este furnizată cu informații care sunt reciproc relevante pentru formarea statutului companiei. În proiectele de afaceri există întotdeauna ceva de spus despre importanța specificității și eficacității. Meta unor astfel de schimburi este însăși esența lor și reciprocitatea ambelor părți care interacționează una cu cealaltă. Înainte de a vorbi, este important de remarcat faptul că din astfel de motive nu se poate tunde partea „oamenilor uscați și insensibili”, un strateg care merge mereu la destinație, aici este și corect să dezvăluie emoționalitatea pe care o are. ridică clar motivul tsіyu. Chiar dacă afirmațiile sunt făcute cu privire la rezultate specifice, este posibil ca rezultatele să nu fie datate. Însăși esența eticii pantalonilor de afaceri include întotdeauna o reglementare adecvată și un compromis corect între husă și pantaloni.

Cap de abordare a etanșării afacerilor cu bronz
Când ne uităm la fructele comerciale ale orezului zagal, trebuie mai întâi să acordăm un respect deosebit strategiei în spatele căreia se vor baza aceste fructe. Cu alte cuvinte, scopurile sunt cele care ne conduc și modul în care abordăm rezultatul atins. Yakshcho dvs. DILIS PARTER DREAM Strategic Zavodnik, eu Vyzha, Cho, nu lăsați bretonul bretonului bretonului nu sunt în Visovati, axa aici este o doresmias de Zimi Zim Partener. De asemenea, dacă în timpul negocierilor de afaceri ați observat că partenerul dvs. de afaceri face același lucru, oferiți-le un compromis constructiv și reciproc avantajos.

Strategie de compromis în scurgerile de afaceri
Cu toate acestea, compromisul este cel mai distorsionat și de multe ori specificul celei mai grave probleme stagnează. În timpul unui compromis, pielea de ambele părți dezvăluie că este necesar să se lucreze la ea până când se găsește o bază reciprocă de comparație.
Majoritatea experților au avut tendința să creadă că compromisul în sine era o modalitate clară de a epuiza lucrătorii de bază ai companiilor.
Când se stabilește un compromis strategic, dezavantajul devine mai constructiv. În astfel de situații de conflict, o astfel de strategie poate salva cu ușurință părțile ofensatoare. De asemenea, să ne amintim că nu toată lumea este pregătită să facă compromisuri în relațiile de afaceri. Pentru a obține un rezultat de o sută suteme, este necesar să te adaptezi adversarului tău. Principalele principii ale compromisului de afaceri sunt naturalețea și raționalitatea. După ce ați ajuns la un compromis reciproc, vă puteți continua cu ușurință cultivarea fără nicio bătaie de cap sau bătăi de cap și vă puteți culege fructele ca rezultat al cultivării. Desigur, această strategie, ca toate celelalte, are propriul minus, care se datorează faptului că Vikonanii ar putea să nu-i poată exploata pe deplin pe cei pe care au trebuit să-i sacrifice. Și acest lucru nu este întotdeauna ușor, pentru că este foarte greu pentru o afacere să facă o alegere despre ce să sacrifice și este necesar să facem bani pentru noi înșine în avans. Indiferent ce spui, dar oricum vrei sa obtii un rezultat mai mare, tocmai din acest motiv exista un compromis, chiar si la prima vedere te poti ceda celor mai avantajoase si corecte decizii.
Dacă nu ar fi acolo, un compromis între cele două și situație va îmbunătăți cu ușurință situația. Cel mai plăcut mod de a depăși problemele cu un alt compromis este reglarea altor surse nutriționale. Nu este ușor nici măcar pentru cei mai importanți oameni cu drept de compromis la compromis. Încă o dată, poți încerca să eviți „capcanele” care apar în scurgerile de afaceri și să alegi o strategie complet diferită și corectă, fără a sacrifica nimic, și pentru că interesele sănătoase ale pielii tale vor fi compromise. Amintiți-vă că toate compromisurile sunt garni din lume și nu merită să faceți o prostie de ele! Succes cu drepturile tale și mai puține motive de compromis!

Partea interactivă a pulverizarii
Un termen mental care denotă caracteristicile componentelor fuziunii asociate cu interacțiunea oamenilor, organizarea directă a activităților lor de fuziune. Scopurile stropirii reflectă nevoile activităților active ale oamenilor. Răsfatul poate duce acum la un rezultat semnificativ - o schimbare în comportamentul și activitățile altor persoane. Aici există și interacțiune interpersonală, deci. totalitatea conexiunilor si interactiunilor dintre oameni care se dezvolta in activitatile lor. Interacțiunea interpersonală este succesiunea reacțiilor oamenilor la acțiunile unuia celuilalt, care schimbă comportamentul individului, răspunde din partea celeilalte reacții. Adevărul este că, în felul propriu, cineva se poate raporta la comportamentul lui A.
Pe latura interactivă a fuziunii, se văd caracteristicile acestor componente ale fuziunii, întrucât sunt legate de interacțiunea oamenilor, cu organizarea directă a activităților lor de fuziune.
Psihologia socială a dezvoltat o abordare specială în care latura interactivă a cercetării este luată ca punct final al oricărei analize social-psihologice. Acesta este direct – interactionism simbolic – în legătură cu numele lui G. Mead.
Natura socială Z'yasovoi „Eu” „Eu”, Mid Dіshov Visnovka, Cho Stanovnnna „I” rană în situațiile lui SPILKANNYA, Yaki nu este un om plin de iac din Duma, Bo Yak Splina Dyalnist. Procesul activității sexuale dezvoltă o particularitate care îl face pe cineva conștient de sine și nu este ușor să-i privești pe ceilalți ca în oglindă sau să acționezi în același timp din ea.

K. Thomas și R. Killman au scris despre posibilitățile și tipologiile activității sexuale, văzând cinci stiluri principale de comportament într-o situație de conflict:
consecvență, conformitate;
voință;
competiție, confruntare;
Spіvpratsia;
compromite

Clasificarea sa bazat pe doi parametri independenți:
1. Etapa realizării intereselor puternice, atingerii scopurilor cuiva.
2. O decizie prin care se încheie asigurarea și se realizează interesele celeilalte părți. Întrucât este într-o formă grafică, eliminăm grila Thomas-Kilmann (diagrama div.), care ne permite să analizăm un anumit conflict și să selectăm o formă rațională de comportament.

Să aruncăm o privire asupra raportului și a stilurilor comportamentale.
Uhilennya (unicitate, perspicacitate). Această formă de comportament este aleasă dacă individul nu dorește să-și afirme drepturile, să argumenteze pentru a lua o decizie, să se mulțumească cu poziția sa sau să se retragă dintr-o dispută. Cu acest stil, există tendința de a sublinia unicitatea deciziilor. Acest comportament este posibil pentru că rezultatul conflictului nu este foarte important pentru individ, deoarece situația este foarte complexă și conflictul necesită multă forță din partea participanților săi, iar individul nu are puterea de a atinge cel mai înalt nivel. conflict în propriul avantaj.

Concurenta (confruntare) caracterizat prin lupta activă a individului pentru interesele sale, stagnarea tuturor oportunităților disponibile pentru a atinge scopul atribuit de putere, primatul, alte mijloace de presiune asupra adversarilor, vicisitudinile altor participanți din celălalt . Situația este percepută de individ ca fiind atât o sursă semnificativă de victorie, cât și de înfrângere: poziția aspră a tuturor oponenților și antagonismul ireconciliabil sunt transferate altor participanți la conflict în sprijinul lor.

Pristosuvannya (admitere). Acțiunile individului sunt economii directe și reînnoirea relațiilor de prietenie cu adversarul pentru a netezi diferențele cu ajutorul intereselor de putere. Această abordare este posibilă dacă contribuția individului nu este mare sau dacă elementul de interes este important pentru oponent, nu pentru individ. Un astfel de comportament într-un conflict este argumentat pentru că situația nu este deosebit de semnificativă, deoarece este mai important să păstrăm relațiile bune cu adversarul, decât să protejăm interesele individului, deoarece sunt puține șanse să pot câștiga, am putin control.

Spіvpratsiaînseamnă că individul este activ în căutarea soluțiilor, care îi satisface pe toți participanții la interacțiune și nu își uită propriile interese. Există un schimb deschis de gânduri, integrarea tuturor participanților la conflict într-o decizie finală. Această formă încurajează munca pozitivă și participarea din toate părțile. Deoarece adversarii au o oră, iar cea mai importantă problemă este importantă pentru toată lumea, atunci cu această abordare este posibil să discutăm pe deplin despre nutriție, diferențele care au apărut și dezvoltarea unei soluții coerente din interesele tot mai mari ale tuturor participanților.

Pentru un compromis Acțiunile participanților sunt direcționate către căutarea unei decizii pentru rezultatul acțiunilor reciproce, spre elaborarea unei decizii intermediare, care duce la resentimentele părților, în care nimeni nu câștigă sau pierde. Acest stil de comportament reprezintă mințile, deoarece adversarii au aceeași putere, au interese care se exclud reciproc și nu au o mare rezervă de timp pentru căutarea celei mai bune decizii;

În competiție și competiție confruntarea este o soluție mentală necesară. Medicii care, în cazul unui conflict grav, înțeleg motivele care l-au dat naștere, pot continua cu o concluzie calmă: stilul de tratament medical va ajuta la realizarea pe deplin a acestei sarcini. Când conflictul este slăbit și susținut, apare un conflict, iar conflictul însuși intră într-o formă fixă. Compromisul poate duce la interacțiuni conflictuale mai frecvente, deoarece o mare parte a acțiunilor reciproce este lăsată neîmplinită, iar motivele nu sunt clarificate.
În unele situații, este important ca confruntarea în limite rezonabile, controlate să fie mai productivă din punctul de vedere al conflictului mai mare, mai puțin netezire, unicitate și stabilire a compromisului, deși nu toți falsificatorii aderă la această afirmație. În același timp, există mâncare despre prețul victoriei și despre cele care sunt un dezavantaj pentru cealaltă parte. Aceasta este o abordare foarte dificilă a gestionării conflictelor, dar este important ca înfrângerea să nu devină baza formării de noi conflicte și să nu conducă la o extindere a zonei de interacțiune a conflictului.
Idealul este o strategie de conflict rezidual, a cărei esență constă în căutarea și elucidarea cauzelor în cadrul cooperării voluntare între părți. Această strategie este benefică pentru toată lumea. În primul rând, transformă adversarii în parteneri. În alt fel, problema nu dispare, ci încetează să mai existe. În al treilea rând, beneficiile care revin părților le depășesc pe cele care ar fi putut fi luate pentru orice altă strategie. În centrul acestei strategii se află pregătirea pentru conflict ca înaintea unui eveniment normal.
Dzherelo: Andreeva I.V., Psihologie socială

5 strategii de comportament în conflict: unicitate, faptă, superioritate, compromis și diversitate
Te-ai întrebat vreodată de ce este atât de important să avem de-a face unul cu celălalt într-o situație de conflict? De ce „barierele” dau vina pe spilkuvanna, cuvintele și bazhanya sunt luate incorect, „nu ajung” la spivrozmovnik? Investigarea problemelor de consolidare și precauție practică ne permit să împărțim aceste tipuri de reacții în conflict în cinci strategii comportamentale: unicitate, comportament, superioritate, compromis și diversitate.
Psihologii americani R. Blake și J. Mouton au descris un model de comportament în mintea conflictului. În conformitate cu acest model, există doi parametri independenți ai comportamentului oamenilor în conflict:
A) orientarea către atingerea intereselor și obiectivelor puternice
B) orientarea către interesele celorlalți, spre nevoile și nevoile acestora.

Combinația și puterea diversității acestor doi indicatori oferă 5 strategii de comportament în conflict

Concentrează-te pe interesele tale	MAX	Super obraznic		Spіvpratsia
	Serednya		Compromite
	MIN	Unic		act
		MIN	mijloc	MAX
	Concentrați-vă pe interesele altora

1. Unicitate (situație unică)
Strategia pare să submineze eforturile de soluționare a conflictelor. Acest comportament apare deoarece subiectul conflictului nu are un sens intrinsec. Zazvichay, atunci aceasta este o acțiune reciprocă. Ambele părți sunt gata să depășească situația pentru a salva petele.

2. Acțiune
Oamenii care urmează această strategie, ca și în primă instanță, vor evita conflictul. Dar motivele „observării” acestui comportament sunt diferite. O persoană care adoptă o strategie de acțiune își sacrifică interesele speciale în beneficiul rivalului ei.
Acest lucru poate fi legat de caracteristicile psihologice ale oamenilor - incapacitatea de a se angaja în confruntare.
Acțiunile pot fi influențate printr-o evaluare inadecvată a subiectului conflictului – subestimarea valorii acestuia pentru sine. A cărui strategie este lăudată prin auto-amăgire și necunoașterea întregii dimensiuni a conflictului.
Iar unele acțiuni pot fi dezvăluite doar printr-o abordare plină de tact pentru atingerea obiectivului strategic principal - a da puțin pentru a câștiga mai mult.
Pentru toate particularitățile strategiei de acțiune, este important ca mama să respecte faptul că aceasta este justificată în aceste situații, dacă mințile nu sunt coapte pentru rezolvarea conflictului. Și în acest fel, ducem la un armistițiu în timp util pe calea către o soluționare constructivă a situației conflictuale.

3. Supernice (primus)
Alegerea strategiei se rezumă de obicei la o alegere: fie să câștigi, fie să economisești bani. Fiecare dintre participanți este lipsit de propriile interese, fără a ține cont de interesele celorlalți. În spatele unei astfel de strategii sunt apărate activ puterea, forța, legea, autoritatea, manipularea etc.
Cu această metodă, poate apărea o situație conflictuală, deoarece subiectul super-obrazului este cu adevărat important pentru unul dintre participanți și de dragul căruia este necesar să mergeți la riziku. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, când oferta este slabă, partea care a pierdut este încă în mijlocul unui conflict în curs și este obligată să se manifeste într-o situație diferită.

4. Compromis
Pentru un compromis, părțile aflate în conflict nu își neagă satisfacția reciprocă - vor să-și sacrifice interesele. Să începem să economisim sute de dolari!
Ideea că compromisul este cel mai superior conflictului nu poate fi extinsă. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, compromisul nu poate fi văzut ca o modalitate de a spori conflictul. Acesta este următorul pas pentru a găsi o soluție plăcută la problemă.

5. Spіvrobіtnitstvo
Strategia competitivităţii se caracterizează printr-un nivel ridicat de orientare atât spre interesele puterii, cât şi spre interesele rivalului. Această abordare se bazează pe interesele satisfăcute ale ambelor părți și pe salvarea intereselor reciproce. Un loc aparte în alegerea strategiei îl ocupă subiectul conflictului. Deoarece subiectul conflictului are semnificații vitale pe una sau ambele părți, putem vorbi despre spivorobіtnitsa.
Spіvpratsia este cea mai dificilă și, de asemenea, cea mai eficientă modalitate de a rezolva conflictul. Numai în acest caz există o satisfacție exterioară a părților și o credință în faptul că conflictul este rezolvat în mod eficient, și nu tânjește după ultima oră într-un colț îndepărtat.

Deci, oricum, fiecare strategie dă roade și poate duce la o situație conflictuală. Negocierile complexe pot implica o serie de abordări, deoarece conflictul implică o serie întreagă de probleme și probleme.
Alegerea strategiei pentru lumea mare stă nu numai în minți, ci și în caracteristicile speciale ale participanților. Acest raport va fi raportat la statistici.

Caracteristicile principalelor strategii de comportament în conflict
1. Primus (lupte, super obraznicie)
Cel care alege această strategie comportamentală, vine mai întâi din aprecierea intereselor speciale ale conflictului ca înalte, iar interesele adversarului său ca fiind scăzute. Alegerea strategiei se reduce de obicei la o alegere: fie interesul de a lupta, fie reciproc.
Alegerea de a lupta este subminată de stilul de comportament caracteristic unui model distructiv. În spatele unei astfel de strategii se caută activ puterea, forța, legea, conexiunile, autoritatea etc. mugur. Este complet și eficient în ambele cazuri. În primul rând, protejați-vă interesele de partea conflictului. De exemplu, natura predispusă la conflicte a tipului neadăpostit este adesea văzută ca lăsând locuri de muncă neatractive și renunțând la locul de muncă altcuiva. p. Și într-un alt mod, când există o amenințare la adresa organizației sau echipei fondatoare. Și aici apare o situație: „Cine va câștiga...”. Deosebit de des în mintea oamenilor este reforma întreprinderilor și instituțiilor. Adesea, atunci când structura organizatorică și de personal a unei întreprinderi (unitate) este reformată, „infuzia” unor subunități către altele poate deveni neorganizată. Și în aceste situații, oamenii care sunt în interesul unor astfel de copii pot lua o poziție dură.

2. Doglyad
Strategia pare să submineze eforturile de soluționare a conflictelor. Vaughn se caracterizează printr-un nivel scăzut de directivitate asupra interesului particular al adversarului și interesului reciproc. Aceasta, în esență, este o acțiune reciprocă.
Când analizați această strategie, este important să luați în considerare două opțiuni:
1) dacă subiectul conflictului nu are nicio semnificație intrinsecă pentru fiecare dintre subiecți și este reflectat adecvat în imaginile situației conflictuale;
2) Dacă subiectul disputei are o importanță mai mare pentru una sau ambele părți și dacă există o subestimare în imaginile situației conflictuale, atunci subiecții interacțiunii conflictuale percep subiectul conflictului ca non-rețea.

În primul episod al strategiei, conflictul este rezolvat, dar în celălalt, poate exista o recidivă.
În perioada electorală, această strategie nu este supusă unor modificări majore.

3. Acțiune
Oamenii care urmează această strategie, ca și în primă instanță, vor evita conflictul. Dar motivele „observării” acestui comportament sunt diferite. Direcția față de un anumit interes este scăzută, iar evaluarea intereselor rivalului este ridicată. Altfel, se pare că o persoană care adoptă o strategie de acțiune sacrifică interese speciale în beneficiul unui rival.
Strategia de acțiune este similară cu strategia de acțiune. Această asemănare constă în alegerea dintre valoarea subiectului conflictului și valoarea diferențelor interpersonale. În locul strategiei de luptă, strategia de acțiune acordă prioritate problemelor interdependente.
Atunci când se analizează această strategie, trebuie luate în considerare următoarele puncte:
1) Uneori, o astfel de strategie este inspirată de tactica unei lupte decisive pentru victorie. Acțiunea de aici poate fi dezvăluită doar printr-o abordare plină de tact pentru a atinge obiectivul strategic.
2) Acțiunea poate determina o evaluare inadecvată a subiectului conflictului (scăderea valorii acestuia pentru sine). A cărui strategie este lăudată prin auto-amăgire și necunoașterea întregii dimensiuni a conflictului.
3) Această strategie poate fi dominantă pentru oameni prin caracteristicile lor psihologice individuale. Zokrema, pentru particularitatea conformistă, particularitatea conflictului de „tip fără conflict”. Privind această strategie, acțiunile pot da unui conflict constructiv o directitate distructivă.

Pentru toate particularitățile strategiei de acțiune, este important ca mama să respecte faptul că aceasta este justificată în aceste situații, dacă mințile nu sunt coapte pentru rezolvarea conflictului. Și în acest fel va duce la un armistițiu în timp util și este un pas important către rezolvarea constructivă a situației conflictuale.

4. Compromis
O strategie de compromis de comportament se caracterizează printr-un echilibru de interese ale părților aflate în conflict cu nivelul mediu. În caz contrar, poate fi numită o strategie de acțiuni reciproce.
Strategia de compromis nu permite conflicte inter-sociale. Mai mult, aduce cu sine evoluții pozitive.
Atunci când analizați această strategie, este important să aveți în vedere o serie de puncte importante.
1) Compromisul nu poate fi văzut ca o modalitate de a rezolva conflictul. Acțiunile reciproce duc adesea la căutarea unei soluții plăcute la problemă.
2) Un compromis poate rezulta dintr-o situație conflictuală. Acest lucru impune schimbări în mobilier care au crescut tensiuni. De exemplu, doi spivrobitnik revendicau exact același loc în care puteau trece prin război. Din păcate, au trecut trei luni. Subiectul conflictului este cunoscut.
3) Compromisul poate lua forme active sau pasive. O formă activă de compromis poate fi găsită atunci când există acorduri clare și orice probleme vor fi acceptate. n. Compromisul pasiv este altceva, ca rezultat al oricăror acțiuni active din realizarea unor mari acțiuni reciproce în aceste și alte minți. Altfel, în minți specifice, un armistițiu poate fi asigurat de pasivitatea subiecților interacțiunii conflictuale. În primul rând, compromisul dintre cei doi spivrobitnik s-a bazat pe faptul că niciunul dintre ei nu implica acțiuni active directe sau indirecte, sută la sută unul față de celălalt. După trei luni de plantare, așa cum susțineau ei, a fost scurtat, și-au pierdut pielea pentru interesele lor, iar numărul de „bătălii” inutile le-a permis să salveze zile normale între ei.

Analizarea strategiei de compromis, a urmelor respectului mamei și a celor aflate în mintea compromisului poate fi evidentă dacă subiecții conflictului ajung reciproc la un compromis pe baza unor imagini neadecvate ale situației conflictuale ї.
Conceptul de „compromis” este apropiat de conceptul de „consens”. Ceea ce au în comun este că atât compromisul, cât și consensul încurajează în esență acțiunile reciproce ale subiecților interacțiunii sociale. Prin urmare, atunci când se analizează și se dezvoltă o strategie de compromis, este important să se analizeze regulile și mecanismele pentru obținerea consensului în practica socială.

5. Spіvrobіtnitstvo
Strategia competitivităţii se caracterizează printr-un nivel ridicat de directivitate atât în ​​puterea interesului, cât şi în interesul adversarului. Această strategie va sta la baza echilibrului intereselor și a valorii recunoscute a intereselor interpersonale.
Analizând strategia de reconciliere în situații de conflict, urmăriți acțiunile situației:
1) Un loc aparte în alegerea strategiei îl ocupă subiectul conflictului. Deoarece subiectul conflictului este de o importanță vitală, se poate discuta semnificația unuia sau ambelor subiecte ale interacțiunii conflictuale. Și aici există o alegere mai mare de luptă, supranaturalismul. Controversa este posibilă numai dacă subiectul complex al conflictului permite manevrarea intereselor părților opuse, asigurând înțelegerea acestora în cadrul problemei apărute, și evoluții în direcție favorabilă.
2) Strategia de modernizare include toate celelalte strategii (observare, acțiune, compromis, confruntare). În care alte strategii joacă un rol de susținere în procesul complex, ele acționează mai ales ca factori psihologici în dezvoltarea relațiilor reciproce între subiecții conflictului. De exemplu, confruntarea poate fi unul dintre participanții la conflict ca o demonstrație a poziției sale de principiu într-o situație adecvată.

Fiind una dintre cele mai complexe strategii, strategia de modernizare reflectă eforturile părților opuse de a depăși problema.
În orice conflict, participantul își evaluează și reflectă interesele și interesele adversarului său, întrebându-se: ce câștig, ce pierd, care este semnificația subiectului disputei pentru adversar. Pe baza unei astfel de analize, el alege clar una sau alta strategie comportamentala (supraveghere, preferinta, compromis, comportament sau inovatie). Adesea exprimarea acestor interese este neinformată și, prin urmare, comportamentul în interacțiuni conflictuale este saturat de tensiune emoțională intensă și are un caracter spontan.
p align="justify"> Un loc aparte în evaluarea modelelor și strategiilor de comportament de particularitate într-un conflict este valoarea pentru acesta a relațiilor intercomuniste cu partea adversă. Deoarece pentru unul dintre rivali, relațiile reciproce cu un alt rival (prietenie, dragoste, parteneriat etc.) nu devin o valoare, comportamentul său în conflict va avea ca rezultat schimbări distructive sau poziții extreme în strategii (primus, luptă, supernaught). . Și, în cele din urmă, valoarea conexiunilor interpersonale pentru subiectul interacțiunii conflictuale, de regulă, este motivul de bază al comportamentului constructiv în conflict și directitatea unui astfel de comportament pentru compromis, spіvpіtsyu, uitați-vă la fapta.

Cinci tipuri de caracteristici conflictuale
Pe baza rezultatelor cercetărilor efectuate de psihologi, pot fi identificate cinci tipuri principale de caracteristici conflictuale. Să ne uităm la principalele lor caracteristici.

1) Tip demonstrativ (isteric):
Vreau să am centrul respectului;
să iubești să arăți bine în ochii celorlalți;
Așezarea lui în fața oamenilor este văzută ca fiind aceeași cu duhoarea de a fi plasat înaintea altcuiva;
El este dat cu ușurință la conflictele de suprafață, la puterea milei pentru cei care suferă și la perseverență;
Este bine să te adaptezi la diferite situații;
comportamentul rațional este slab exprimat, comportamentul emoțional este evident;
planificarea activităților tale este situațională și are puțină influență asupra vieții tale;
multă muncă sistematică este unică;
nu evită conflictele, într-o situație de interacțiune conflictuală, se simte rău;
adesea pare a fi o sursă de conflict, dar nu se respectă ca atare.

2) Tip rigid (paranoic):
suspicios;
Este posibil să fi crescut stima de sine;
va necesita confirmarea constantă a importanței puterii;
adesea nu este sigur să schimbați situația și mediul;
direct și blând;
Cu mari greutăți, el acceptă punctul de vedere al celor absenți și nici măcar nu acordă atenție gândurilor Ei;
Viraz povagi din partea celor plecați o ia la fel de aproape;
Expresia nebunătății din partea celor plecați este luată ca o imagine;
mai puțin critic față de propriile părți;
foarte imaginativ, foarte sensibil în atitudine la nedreptatea evidentă și activă.

3) Tip nestins (alertă, epileptoid, exploziv, impulsiv):
impulsiv, lipsit de autocontrol;
comportamentul este important;
s-a comportat agresiv;
de multe ori în căldura momentului încalcă normele acceptate;
sună rubarba înaltă a casei;
non-autocritic;
În nenorocirile și inconsecvențele multor oameni sunt multe dificultăți care pot fi simțite de alții;
Nu pot să-mi planific în mod competent activitățile sau să implementez în mod consecvent planuri în viață;
Importanța relației dintre activitățile lor și scopurile și mobilierul lor nu a fost suficient de blamată;
Din ultima zi (pentru a spune povestea lui Girkogo) a existat puțină coristia.

4) Tip precis (Anankastny, Alarming-Wilting):
pus scrupulos la lucru;
arată avansuri față de sine;
arată progrese în mobilitate până la punctul de plecare și să lucreze în așa fel încât oamenii cu care lucrezi să-l percepă ca pe agrafe de rufe;
există o anxietate crescută;
incredibil de sensibil la detalii;
istețimea de a acorda semnificație afectuoasă respectului celor absenți;
Uneori se desparte brusc de prieteni care știu ce crede că este, ce și-a imaginat;
suferă pentru el însuși, își experimentează propriile eșecuri, nenorociri și uneori plătește pentru ele cu boli (insomnie, dureri de cap);
fluxuri în manifestări externe, în special emoționale;
Nu se simte foarte bine cu privire la relațiile reale reciproce dintre grup.

5) Tip fără conflict (conform, instabil):
instabil în aprecieri și gânduri;
Poate fi ușor vizibil;
interior super-vesel;
El se caracterizează printr-un comportament inconsecvent;
se concentrează pe mare succes în situații;
Nu este suficient să ai o perspectivă bună;
să zacă în gândurile celor absenți, în special conducătorilor;
deasupra compromisului pragne lumească;
nu are suficientă voință;
nu se gândește profund la moștenirile propriilor filiale și la motivele celor ale altora.

Dacă vrei să fii surprins, iată că este timpul să oferi o încurajare importantă: fii conștient de oamenii care sunt tipici pentru ceea ce este descris în lume. Conflictul, care a devenit puterea specialității, este important de completat cu ajutorul autocontrolului rațional și al puterii voinței. „Vykhovny” din partea ceramicii de aici aduce rareori scoarță. Conflictul nu este vina, ci nenorocirea unor astfel de oameni. Singura persoană care îi poate ajuta cu adevărat este un psiholog practic.
Mihailo Goncharov

CHOTIRI Drumuri spre CONFLICT
„Cum poți învăța să rezolvi conflictele?” - Încurajează oamenii să facă față situațiilor conflictuale, să cedeze presiunii și să experimenteze consecințele psihologice ale conflictelor. Dacă conflictele au fost rezolvate, poți, singur, să mergi în munți, să te stabilești într-un ashram și să meditezi toată ziua. Și în societate, într-o metropolă, hrana trebuie să fie pusă diferit: în ce situație și în ce mod este optim să rezolvăm acest conflict?
În acest fel, modelul lui Thomas Kilman descrie strategiile de bază ale conflictelor majore.
1. Privește ora
Îți creezi pozițiile fără a lupta. Aș dori să subliniez că fiecare strategie nu este nici bună, nici rea, dar funcționează în anumite situații. Dacă un tâlhar are o armă îndreptată spre capul tău, atunci a-i oferi o mizerie este cea mai bună modalitate de a ieși dintr-un conflict care nu contracarează temerile de luptă.
2. Lupte
După cum a spus un antrenor de afaceri: „negocieri dure – cine știe cine și cine știe cine”. Ei obișnuiau să spună despre aceleași lucruri cu mult timp în urmă: „Fie ca cei mai puternici să învingă!” Evaluați-vă resursele, mai întâi alegeți cea mai bună modalitate de a rezolva conflictele.
3. Compromis
Majoritatea negocierilor (negocierile) urmează strategia compromisului. Șeful crește salariul, sau mai puțin decât ai cerut tu. Vânzătorul reduce prețul, dar nu și masa, atât cât ați dori. O bună strategie suplimentară pentru găsirea unui compromis este creșterea „plăcintei” globală. Beneficii, bonusuri, servicii suplimentare - totul ajută la atingerea unui compromis.
4. Spіvrobіtnitstvo
Această strategie este adesea numită „wingrash-vigrash”, ținând cont de faptul că cealaltă parte atinge aceleași obiective pe care le-a eșuat. Nu-mi pasă să fiu bătut, voi sublinia fundul „bărbos” al acestei strategii, deoarece încă nu există una mai bună.
Tipul și echipa împart portocaliul. Alegând o strategie de a privi, echipa (poate) dă o portocală capului bărbatului. Strategia de luptă se va încheia și cu persoana depășită prin dificultăți fizice. Implementarea unei strategii de compromis în cazul unei portocale pur și simplu tăiate. Și urmând strategia „wingrash-vigrash”, oamenii și echipele au nevoie de... de vorbă! Vorbește cu cineva care are nevoie de această portocală pentru pielea sa.
În dreapta este că în cele mai multe cazuri pozițiile și duhoarea sunt ireconciliabile, iar sub ele stau interese valabile, și pot fi împăcate! Trebuie să ajungi la ele imediat!
Ei bine, în procesul de negocieri devine clar că o persoană vrea să mănânce o portocală, așa că are nevoie de pulpa ei. Și echipa are nevoie de coajă de portocală pentru experimente culinare. Și atunci devine clar că soluția este simplă: curățați portocala și îndepărtați pielea de tot ce doriți. Ura!
Poate fi dificil să-ți dai seama imediat de această strategie, dar pentru identificarea investițiilor promițătoare, pentru finalizarea cu succes a acestei strategii, de regulă, este cea mai bună.
Autorul articolului: Illya Shabshin

Tipologia comportamentului conflictual de către K. Thomas se bazează pe două stiluri de comportament: cooperarea, asociată cu respectul pentru interesele altor persoane rezultate în urma conflictului, și ușurința, care se caracterizează printr-un accent pus pe protejarea intereselor puterii iv.
Potrivit celor două lumi principale, K. Thomas vede următoarele moduri de reglare a conflictelor:
a) confruntarea (stealth, supernity) se dezvăluie în persoana furioasă care încearcă să-și satisfacă propriile interese în detrimentul intereselor altei persoane;
b) primire (adăugare), ceea ce înseamnă, dimpotrivă, supernitate, sacrificarea intereselor de putere de dragul intereselor altuia;
c) compromisul, ca o chestiune de comoditate între părțile în conflict, se realizează prin acțiuni reciproce;
d) unicitatea (trecere cu vedere, ignoranță), care se caracterizează nu numai prin existența cooperării, ci și prin existența unei tendințe de a-și atinge obiectivele;
e) convivialitate, atunci când participanții la situație ajung la o alternativă care satisface interesele ambelor părți.

Inainte de. Thomas apreciază că, într-un conflict unic, fiecare parte obține succesul, în fața confruntării, acceptării și compromisului, unul dintre participanți ajunge să câștige, iar celălalt pierde, iar fragmentele iau acțiuni compromițătoare. Și într-o situație de conflict, ambele părți sunt câștigătoare.

Confruntare și spivrobіtnitstvo- strategii puternice. Adversarul care le realizează în comportamentul său se ridică la dreptul sacru al omului de a-și atinge obiectivele în viață și de a le atinge în mod consecvent. Adevărat, chiar și în moduri diferite: fără a ține cont de celălalt, sau, în același timp, de interacțiune pozitivă cu cei care se află în aceeași legătură conflictuală.

Unicitate și progres- Strategii slabe. Ele permit Vidmova să-și servească scopurile și nevoile. Ale pentru ce? De dragul a altceva, pentru a evita toate vicisitudinile vieții și a stimei de sine, care aduce cu sine un conflict inter-social. Totuși, calmul conflictual este înșelător: calm în general, dar fără a provoca prăbușirea celor sute de sute.

După ce ai trecut testul Thomas-Killman, uită-te la diagrama ta strategică. Pe ce tipuri de comportament conflictual se încadrează aceste vârfuri? Puternic sau slab? De ce să vă întrerupeți programul? Ce strategii comportamentale folosiți pentru a evita violența sau pentru a fi egoist?

A) Acesta este programul unui diplomat uman. Am puterea de a căuta întotdeauna mijlocul de aur, în mod evident în funcție de partea principală a intereselor și obiectivelor mele. Cu ce ​​pret?

b) Acesta este programul de viață al proprietarului: totul și nimic. Dacă pot, o voi lua și eu. Dacă partenerul meu iese mai puternic, voi ceda.
Iată mai multe compromisuri!

V)„Meni nimeni”. Nu sunt necesare comentarii.

G) Programul, s-ar putea spune, reflectă trăsăturile stilistice ale unui psiholog profesionist. Principala caracteristică strategică a comportamentului este spivrobictstvo. Cu toate acestea, în scopuri tactice, pot apărea confruntări. Unicitatea acestor situații, dacă psihologul își dă seama de incapacitatea sa de a face față celor mai presante probleme ale clientului (gluma unei alte fakhivtsa). Și compromisurile și comportamentul într-un robot practic nu sunt sigure ca tehnică plină de tact.

Să vorbim despre capacitățile pielii folosind cinci strategii.
Unic eficient în situațiile în care partenerul are o forță obiectiv mai mare și este învingător în lupta conflictuală. În cazul unei persoane cu caracteristici complexe de conflict, încercați să luptați cât mai bine pentru a elimina conflictul: care nu are nimic ciudat sau disprețuitor. Unicitatea aducerii de fructe pozitive și ca prelungire în timp util a conflictului actual la nivel înalt: există încă puține date despre impactul psihologic al poziției cuiva. Este timpul să rezolvăm problemele, astfel încât acestea să poată fi rezolvate în cele din urmă - dar de multe ori singura strategie este corectă.

Disponibilitate Este firesc în situațiile în care problema care se rezolvă nu este la fel de importantă pentru o persoană ca și pentru adversarul său, iar relația cu adversarul are o valoare proprie, ceea ce înseamnă atingerea punctului. Această strategie nu este transferată în patrimoniul său. Atâta timp cât femeia nu scade de la măreția umană, performanța ei se poate reflecta pozitiv în stima de sine și relațiile cu partenerul ei. Este important să recunoaștem că alții au remarcat și au apreciat sacrificiul. În caz contrar, ești lipsit de sentimente de enervare, de imagini și, prin urmare, de terenul conflictului emoțional.

Confruntare - o strategie pentru situatii grave si probleme importante din viata, cel mai adesea este eficienta in situatii extreme. Confruntarea este justificată, deoarece meta este extrem de importantă, și pentru că o persoană are putere și control real, pe baza competenței sale. Dacă puterea și puterea nu sunt suficiente, poți să te implici puternic într-o situație de conflict sau chiar să pierzi cu totul. În plus, dacă sunt folosite pentru a crește problemele în anumite vene, acestea pot provoca stres.

Spіvpratsia - aceasta nu este o strategie de comportament, ci o strategie de interacțiune. Este de neînlocuit printre cei dragi, tulburător și valoros pentru ambii parteneri, pentru egalitatea de statut și puterea psihologică. Vaughn le permite partenerilor să creeze conflicte fără a fi conștienți de obiectivele reale. Multă sănătate tuturor, în afară de unul. E o poveste lunga. Este nevoie de o oră pentru a analiza nevoile, interesele și preocupările ambelor părți, apoi pentru a le discuta amănunțit, pentru a găsi cea mai bună opțiune pentru a le satisface, pentru a veni cu un plan de rezolvare și cum să le depășești și așa mai departe. Este indicat să nu tolerați graba sau graba sau, în momentul cel mai urgent, să permiteți să apară conflicte. Dar dacă nu există timp, puteți ajunge la un compromis ca înlocuitor al medicamentului.

Compromite, fie cvasi-speculaţii, fie negocieri despre acţiuni reciproce. Este eficient în situațiile care necesită un rezultat puternic. Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor este necesară economisirea banilor, mai ales în perioadele de criză, când este imposibil să protejăm interesele ambelor părți. Compromisul aduce rareori satisfacție adevărată cu rezultatul procesului conflictual. Dacă există opțiuni de împărțire - în mod egal, egal, fratern - nedrept din punct de vedere psihologic. Și e clar: obiectivul este inaccesibil, mult este aruncat către un rezultat pozitiv al conflictului, mai degrabă decât să evalueze sacrificiul nimănui, atâta timp cât și adversarul a suferit (bine, nu în totalitate, mai puțin, firesc, dar totuși...).

Strategii de comportament în conflict de K. Thomas
Cheltuielile noastre în superechkas sunt nevindecate.
După ce ai văzut o rudă de scurtă durată sau un prieten din copilăria ta în alt loc, tu, nebunește, lucrezi pentru un loc de muncă bun - chiar înainte de a crește. (Viktor Khanin)
„Cât costă să „fii tu însuți”?
După ce s-au oprit la un semafor, doi șoferi strălucitori au mers în viteză de-a lungul drumului, demonstrându-și unul altuia efortul motoarelor și stăpânirea puterii. Mașinile care trec și se mișcă rapid se învârt în lateral, apele le învârtesc degetele cât de repede pot... Iar la răscrucea orașului, șoferii nesăbuiți nesăbuiți, strânși peste două grămezi de alpiniști, care cu doar o secundă în urmă erau „Mașini grozave”, pufnește inteligent la poliție: „Ce e în neregulă cu mine?” ?

Cheltuielile noastre în superechkas sunt nevindecate. De ce oamenii nu pot ajunge acasă? De ce oamenii au un simț atât de profund al logicii surde și sunt gata să piardă totul pentru a-și atinge răcoarea? Cum poate o persoană să scape cu asta, care ia locul rațiunii în ea? De ce și de ce suntem înșelați?
Cursa s-a întors: victoria este nimic, războiul este totul

Personajele care au venit cu gluma despre doi cowboy, care au găsit prăjituri cu vacă și ciocan pe un superchuck fără pisici, sunt vizibile pe piele. Procesul de dispută ascunde rezultatul pe care cineva dorește să-l obțină. Printre colecția de practicieni în drept care sunt specializați în dreptul afacerilor, astfel de copii ocupă un loc aparte. Psihologii pot atribui ani pentru a descrie tipuri similare de personaje.

Președintele firmei de avocatură „Business Consulting” Volodymyr Sivkov știe zeci de povești atunci când un client încearcă să-și demonstreze cazul în vreun fel și nu face niciun compromis rezonabil cu partea opusă:

— Adesea, în fuzibilul unui super râu, partea stângă a ceea ce oamenii ard arde. Vedem episoade în care partenerii de afaceri de ieri, adunați la luptător, și-au irosit atât banii, cât și viețile pierdute, iar afacerea în sine a fost distrusă. Argumente rezonabile, încercați să evaluați super râul din punct de vedere economic, cerând o băutură în lume - nimic nu funcționează dacă o astfel de persoană a mușcat deja lemnul și a mers pe principiu.

Meschin din principiu - asta înseamnă declararea imposibilității compromisului. Suntem mai mult decât destui astfel. Psihologul și antrenorul de afaceri Viktor Khanin din Ekaterinburg poate vorbi și despre cei care adesea într-o situație specială nu sunt conștienți de „deplasarea motivelor” pentru adversarii înșiși: subiectul superechka merge într-un alt plan, dar este important. Ceea ce contează este chiar faptul de a-ți depăși adversarul.

Psihologul american Kenneth W. Thomas are mult succes în formularea modelelor de comportament al oamenilor, pe care le aleg din acel celălalt moment de somn. Sunt mai mult de cinci, iar Thomas își pregătea adesea colegii și îi asculta prelegerile: numește gazda. Nimeni nu știa: indiferent de situația de viață, se încadra în principiul celor cinci strategii.

Persha este o dispută unică, un lucru unic și un contact formal. Spivozmovnikul, la care poate da din cap, încurajează, dar în același timp nu dă naștere iluziilor: în adâncul sufletului, venele se schimbă. Celălalt este sugrumat. Lyudina încearcă să câștige jocul altcuiva pentru bani. Aparent, al treilea model este acțiunea. Sub presiune, oamenii trebuie să renunțe cât mai repede posibil pentru a nu intra în necazuri. Al patrulea este un compromis, dacă victoria și înfrângerea pot fi împărțite pe deplin: toată lumea câștigă, dar în același timp se sacrifică. Este greșit, hei, este o idee bună, dacă adversarii de ieri muncesc atât de mult pentru a găsi o „platformă”, uniți-vă în jurul ei și de dragul căreia își vor întări pozițiile.

Modelul rămas, spune Victor Khanin, este ideal pentru afaceri; lumea afacerilor transmite chiar acest model de comportament. Pe lângă cunoștințele de antrenament în afaceri, psihologii fac o descoperire surprinzătoare: 80% dintre reprezentanții echipei noastre de afaceri, să fim sinceri, nu au cultivat nici un model de compromis, nici un model de inovație.

— În orice situație, oamenii merg cel mai adesea până la limita strategiilor de strangulare. Și pentru că simt că este sufocant, nu există nicio modalitate de a scăpa de duhoarea: trebuie să mergi la metode mai sofisticate, să aplici mai multă presiune. Dacă le spui despre spivpratsyu, duhoarea este percepută ca o comandă înainte de acțiune. Chemarea navei pare să se umple puternic. Astfel de oameni trebuie să câștige cazul, în primul rând, pentru a-și onora stima de sine. După ce ați terminat prima instanță, trebuie să treceți la următoarea: „Ei bine, vă vom arăta!” Vom fi surprinși că recursul este ca și cazul nostru.”

Psihologii spun că logica supranaturalismului pentru școlari și adolescenți este bună. După ce au trecut la o strategie de strangulare și comportament în bătăile copiilor și superchka grase, oamenii cu decese sunt mai înțelepți și încearcă să dezvolte o linie de comportament mai flexibilă în viața lor cu cei înstrăinați.

Este clar că metoda de strangulare produce rezultate pe o perioadă lungă de timp, iar oamenii care cred în eficacitatea unui astfel de comportament continuă să facă acest lucru de-a lungul vieții. Astfel de oameni își consideră adversarul ca pe un prost în avans și încearcă să-l înșele. Cu asta în adâncul sufletului, cea mai mare frică este de un singur lucru - să te arăți (sau să fii expus altcuiva) ca un astfel de ticălos. Acesta este nucleul psihologic al modului de viață criminal, mafiot.

Din moment ce logica înăbușirii a intrat în sângele și corpul unei persoane, din moment ce nu poate accepta alte modele comportamentale, atunci avem în fața noastră un psihopat tipic, spune psihologia. Cu toate acestea, astfel de pacienți nu trebuie duși la un psihoterapeut. Comportamentul psihopat este locul în care oamenii nu sunt conștienți de problema lor. Mi se pare că acestea sunt problemele celor care lipsesc. Acesta este adesea cazul.

Ei bine, de ce s-au adunat doi astfel de „psihopati” într-o situație supranaturală? Ei bine, ai grijă la rasele și conflictele militare de la diferite niveluri ale localității. Nu va fi suficient să obțineți prea multă acțiune - doar întrebați-i pe georgieni și oseții...

Omul și echipa sunt un singur Satan
Mitologia de masă - de la basmele rusești până la filmele de la Hollywood - a creat mituri despre iubire ca unire a două inimi iubitoare, bazate pe principiile intimității, încrederii, reciprocității și, mai ales, a dorinței sexuale. Scena finală a oricărui film romantic este sărutul defunctului când soarele apune. Ultima frază a oricărui basm este „o sărbătoare veselă și pentru distracție” sau în abstract „traiește mult și fericit”.

Este timpul după ce începe distracția și bătălia - lupta dintre iluzie și realitate. Imaginea lumii devine complexă, imaginea primitivă a paradisului cu un popor drăguț se dezintegrează în o mie de trucuri zilnice. Cei care ieri păreau dragi și nesățioși, astăzi se transformă în dezamăgiri amare.

Psihologul Eric Byrne, autorul celebrei cărți Games People Play, a reconfirmat cât de important și dureros este să te despart de iluzii. Adje tse înseamnă adesea recunoașterea grațierilor și a omanului. De aceea oamenii caută cel mai adesea rădăcina problemelor partenerului lor.

„Am dat acestui popor cea mai mare soartă!” - Degetul mare se vaiete, răsturnându-se, iar în glumele spiridușului a dat deodată peste un fel de gândac sau cârtiță. „Am dat totul pentru acest prost prost și ea a aterizat într-o muscă și a zburat!” – a vrut Cârtița, privind în jur cu mândrie legitimă la rezervele de cereale pe care le crease tezaurul său.

Ei bine, adesea nu slăbești din moștenirea proceselor de dragoste. „Luați totul din această urâciune!” - Orice Thumbelina te va ura până la ură - doar un krok. „Acela a plecat... acolo este tomberonul, de unde l-am ridicat!” - O cârtiță de imagini până în adâncul sufletului și dă de zece ori mai mult avocaților, lotul lui este important.

Volodymyr Sivkov dezvăluie că în aceste cazuri procesele de separare a sexelor devin un adevărat război - până la ultima linguriță. Petreci atât de mult timp petrecând cu oameni cumsecade, capabili și uzați, încât după cinci runde de băut cu ei vrei să-ți atingi mâinile cu dulce și înălbitor. Mai mult decât atât, avocații profesioniști, de regulă, au genul de prieteni care ar împărtăși în jurul bufetului bunicii și „Moskvich” al bunicului. Știm cu toții că un astfel de proces nu este doar o sursă de venituri profitabile pentru avocați, ci și un subiect fierbinte pentru ziare.

Psihologii de familie confirmă: cel mai adesea, soluțiile la problemele din viața de familie încep cu o discuție despre cine este cel mai bun prieten. Bărbatul vorbește despre bătăliile sale pentru bogăția materială, femeia vorbește despre grijile ei „despre viața de zi cu zi, despre familie” și despre cele pe care „toată lumea se plimbă pe ea”. Este rar să găsești un partener în care oamenii să recunoască bunăvoința și caracterul adecvat al contribuției altei persoane. Cel mai adesea este necesar să împărtășiți, să vă treziți și să vă recuperați. Cine e mai mare? Cine este cel mai tanar? Ei uită din nou de strategia parteneriatului, dacă este posibil să se adună și să se înmulțească, care se revarsă în strategia de strangulare: să le ușureze viața pentru a nu face altceva. De parcă există deja o relație aici și încredere reciprocă...

Psihologul Viktor Khanin spune că „încrederea” nu este altceva decât unul dintre cele mai puternice trucuri ale strategiei de strangulare. Nutriție: Ei bine, nu ai încredere în mine? - sunt afișate clicuri pe informațiile adversarului. Deci, la prima vedere, dând dovadă de scepticism sănătos, poate părea ca o imagine. În zilele noastre, în opinia lui Khanin, conceptul de „încredere” nu are absolut nimic de-a face cu viața de familie. Parteneriatele, inclusiv cele ale afacerilor de familie, sunt aceleași. Despre „înțelegere”, despre nivelul muncii și al cheltuielilor și împărțirea dividendelor.

Pentru al cărui sens instituirea unui contract de dragoste, care este atât de rău să prindă rădăcini în pământul nostru, este o binecuvântare nebună. Mai mult, contractul în sine s-ar putea să nu fie finalizat: Victor Khanin consideră că este un semn bun că o astfel de posibilitate se discută între un cuplu care intenționează să se împrietenească. Vorbim despre cei pe care oamenii îi cunosc: nu așteaptă doar săruturi la începutul lunii, dar sunt deja pregătiți să lupte din greu împotriva potențialelor dificultăți.

Apropo, acest lucru este unic pentru cei - inclusiv pentru cei care se află sub comanda „Nu ai încredere în mine?!” - muza zmusity fii atent. De ce îi este frică unui partener să discute lucruri care sunt prea devreme pentru a le discuta? Este posibil ca o atenție mai elementară la detalii să ducă inevitabil la punctul în care nu va fi nicio distracție...

Dragi frați și surori!
În fiecare zi, suntem bine conștienți de conceptul de investiție. Ne iubim copilul, trăim cu ea, îi purtăm olarul, ne spălăm hainele și vasele, îi cumpărăm jucării, lătrăm pentru duble și suferim fără să dormim, dacă suntem aici să ne pese de nimic. Nu este doar khanna tatălui meu, ci și recuperarea faptului că la bătrânețe ar trebui să aducem o sticlă amară de apă. Dacă nu porți totul, dar te ocupi cu cele mai naibii de lucruri, apar imagini puternice. Axa vinului, aceeași rima despre care afacerea crește constant: a investit în speranța de a reduce veniturile, dar din diverse circumstanțe nu s-a întâmplat. Și suntem cu toții copleșiți și derutați de copilul nostru, care a crescut, lăsând clar că „dorul se grăbește deja”, dar continuăm să strigăm și să creștem respingerea plictisitoare a celeilalte părți.

Conflictul prelungit dintre tați și copii este un clasic al genului. Acești scriitori inteligenți pot roti povești despre valorile spirituale și despre lupta dintre vechi și nou. Din punct de vedere psihologic, baza unor astfel de conflicte stă cel mai adesea în imaginea investițiilor nejustificate, pe de o parte, iar iritarea geloziei și achiziționarea speculativă de profit, pe de altă parte.

Psihanaliza și jurisprudența fac bani buni pe mai puține rude apropiate. Pe de altă parte, relațiile dintre frați și surori pot fi descrise ca o idilă, altfel putem recunoaște de la oameni „descoperiri ulterioare” sub formă de educație, moralitate și decență, aparent aceeași poveste biblică a lui Cain și Abel - vrăjitorul Show. dragostea tatălui tău: jucării, malț și haine noi Acești super-vrăjitori sunt gata să se omoare unul pe altul. Opțiunea cu Abel este „rulată” din ce în ce mai mult astăzi, dar apelul instanței între rude - în dreapta este primar. Dealeri de măcel - toate aceste jocuri și malț - duc un război pentru manifestările materiale ale amestecului Tatălui.

Viktor Khanin, se pare că în super-rechka-urile dintre rude, inclusiv lupta pentru măcel, oamenii, la fel ca în prietenii și oamenii super-rechka-urilor, încep să înțeleagă cine mai mult despre decedat, de cele mai multe ori, văzându-l, darul cadou, într-un apartament vinovat "cabrare". Teoria „cinci modele de comportament” devine, de asemenea, din ce în ce mai populară. Și știu, ca în cazurile descrise mai sus, majoritatea oamenilor trăiesc în cadrul a doar două strategii – presiune și acțiune. Adevărat, există o particularitate. „Oamenii apropiați sunt cel mai important obiect pentru manipulare”, spune Khanin. - Chiar și atunci când lucrăm cu alți oameni, suntem mai familiarizați cu avantajele și dezavantajele, punctele slabe și „punctele de durere” ale acestora.

Înainte de discurs, despre psihanaliza. Conflictul luptei pentru ferma tatălui a fost cel mai clar demonstrat de oamenii de știință ai creatorului său - Sigmund Freud. Fiind psihologi eminenți și mari înțelepți, ei încă nu au îndrăznit să cadă de acord asupra întrebării a cui metodă de psihanaliză este „corectă”. După moartea „tatălui-fondator” al psihanalizei, „copiii” au intrat într-un declin amar.

Victoria forțelor rozum asupra forțelor binelui
Întâlnirile dintre rude nu sunt niciodată la fel. Deja, pe măsură ce ne adunăm ca o mare familie, ne îmbrățișăm și bem în lacrimi: „Este un miracol că toată lumea este blocată astăzi aici!” Poți vedea o rudă dintr-o prokhanna? Ei bine, te poți gândi la asta, deloc! Aje mi sіm'ya, maєmo one to help one!

Același lucru se poate spune despre prietenii copilăriei. Petka, dacă ai stat la același birou timp de cinci ani, dacă nu ai făcut atât de multe, poți să apari și să ceri ajutor. Este complet așezat, din câte văd: de ce mai au nevoie prietenii, pentru a nu se lupta între ei?

Am crescut. Mulți dintre noi suntem implicați în afaceri și politică. Mii de oameni ne cunosc, sute de oameni ne cunosc deciziile și zeci de oameni ne respectă. Suntem confirmați, țintiți și controlați sub controlul tuturor aspectelor vieții noastre. Umbrele trecutului încă planează asupra noastră.

Kozhen, care a ajuns astăzi în atenția publicului, ar dori în biografia sa să primească un telefon de la nepotul vărului său, care va „începe cazul” și va cere bani de la Borg. Care este o opțiune - un omagiu sincer adus mătușii, al cărei fiu de scurtă durată nu-i găsim un loc de muncă - "deci de ce nu poți ajuta, Serezhenka, în felul tău"? De câte ori, blestemând în liniște și înțelegând că nepotul nu va întoarce niciodată banii înapoi, iar fiul mătușii va trebui să plătească monede de aur, ei totuși s-au lăsat din drum și și-au chemat partenerii de afaceri cu promisiuni de autoritate pentru munca de „ omuletul lor”? Ne-am irosit nervii, timpul, banii și alte resurse. Altfel, nu o vor înțelege, o vor numi „persoană rea”, o vor glorifica în fața tuturor...

Împărțite în „bine” și „rău”, viața și lupta pentru „forțele binelui”, mai degrabă decât să crească răul în lume - fetișurile care ne-au fost bătute în cap încă din copilărie, au fost zdrobite de la cunoaștere la duritatea un diamant. O persoană lacomă, dacă nu are o patologie importantă, nu va face rău cu bună știință și direct.

În zilele noastre este clar că drumul spre iad este pavat cu bune intenții. „Bine” este un alt instrument puternic de manipulare a altora. Dacă suntem amabili, nu mai este evident și rușinos, atât pentru cel care cere să câștige bani buni, cât și pentru cel care îi câștigă.

Victor Khanin:
— Când un copil vine în lacrimi la tatăl ei și află că a fost bătut de copii pe stradă, tatăl ei merge adesea la sprijin și dă ureche huliganilor. Din privirea copilului, tatăl său, după ce a câștigat bine, i-a pedepsit pe escroci. După aspectul tatuajului însuși, el s-a comportat ca un „tată bun”, apărând pentru copil. Dar este adevărat că a agravat problemele fiului meu fără a-i oferi ocazia să învețe să-și rezolve propriile probleme. În viitor, datorită dorinței persoanelor în vârstă, trăim cu un astfel de „copil”, când ea împlinește 30 de ani.

Nu toată lumea va putea renunța la fricile și grijile copilăriei. Pe de o parte, încercând frenetic să obțină ajutor până ajung la altul sau o rudă, oamenii se joacă să fie copii, de parcă ar căuta zakhista. Pe de altă parte, nu vrem să „distrugem” pe nimeni și chiar și Vidmova este considerată rea de către săraci. Este ușor să faci o alegere între „bine” și „rău” când vine vorba de a alege între „bine” și „rău” când vine vorba de a alege între „bine” și „rău”. Nu există altă cale de ieșire decât să fii „bun” pe cheltuiala ta.

Dacă vorbim despre spațiul de depozitare economic între un copil și un adult, atunci copilul în acest sens este un lucru foarte vechi, unul matur. Copilul nu ar trebui să ezite să facă ceva care ar putea afecta prețul pieței „adulților”. Trebuie să fii „bun” compromițându-le nevoile. El este responsabil pentru aderarea la deciziile lor și pentru a transmite reacția adulților la comportamentul său. Odată ajuns la vârsta adultă, trebuie să-ți găsești o profesie și să intri în muncă care să-ți permită să-ți crești stima de sine. Cei care vibrează pot bea și nu mai trebuie să stea nemișcați înainte de a se gândi la asta.

Te-ai răzgândit?! - ruda începe să apese, realizând că nu va pierde bani ca zăpada minusculă. Deci, după ce s-au schimbat, ce este în neregulă cu asta - au schimbat mobilierul. „Ați devenit complet diferit”, - fiecare mătușă este mulțumită, după ce a auzit necazurile servitoarei pentru fiul ei. Desigur, devenind, fiul tău mic nu s-ar fi îmbolnăvit de asta.
După ce ai văzut o rudă de scurtă durată sau un prieten din copilăria ta în alt loc, tu, nebunește, lucrezi pentru un loc de muncă bun - chiar înainte de a crește. În dreapta în spatele malimului. Să scăpăm de fetișurile înșelate și să ne dăm seama că lucrurile bune sunt departe de a fi aceleași cu cele pe care le caută alții. Învață să crești singur și să împărtășești această oportunitate cu ceilalți.
Materialul a fost pregătit de Galina Kitaeva.

Conflictul înseamnă că situația este tensionată pentru ambele părți. Pentru a vă proteja sănătatea mintală și pentru a evita stresul, este recomandat să urmați regulile super-profesorului. Este necesar să fim entuziasmați de modul în care psihologii se comportă într-o situație de conflict.

Analiza situației

Pentru început, este necesar să analizăm ce s-a întâmplat și să înțelegem ce motive ar fi putut duce la o astfel de dezvoltare. Mai mult, trebuie să fii conștient de nivelul de nesiguranță care te amenință imediat.

Nu trebuie să ne gândim că cei care au fost prinși au fost provocați de nevoia de a transmite adevărul sau de împrejurările apărute în acel moment, întrucât problema ar fi putut fi foarte gravă. Este posibil ca adversarul tău să fi atras atenția asupra ta mult mai devreme, sau poate că și-a acumulat nemulțumirea de mult timp, ceea ce a dus la plăcere între voi. După ce ați înțeles cauzele conflictului, puteți trece la pasul următor.

Analiza Supernik

În momente de conflict, trebuie să fii clar cu privire la persoana cu care ai de-a face.

1. Dacă nu ai încredere în tine, atunci într-o astfel de situație poți învăța și ajunge la un acord mai bine, fără a-ți nega corectitudinea și a te baza pe principiile tale.
2. Ei bine, particularitatea îți poate fi dată într-un duel verbal, atâta timp cât nu iese, inclusiv din cauza eliberării a sute de sute.
3. În cea mai importantă situație, poți respecta super-puiul de la oamenii de deasupra minții și apropiati, care, prin poziția lor în căsătorie, încearcă din toate puterile să-și impună poziția celui care se consideră „stăpânul”. de viață."
4. De asemenea, este necesar să ne ferim de conflictele cu oamenii, care pot duce la boli psihice sau inteligență scăzută. Principalele motive pentru care nu ar trebui să vă raportați la astfel de caracteristici sunt evidenta comportamentului agresiv și lipsa unui final rezonabil. Mai mult, este clar că conflictul poate escalada într-un conflict fizic în care poți suferi printr-o minte nedivizată.

Cum să alegi o strategie comportamentală

Odată ce ați determinat deja în ce categorie poate fi plasat adversarul dvs., este recomandat să treceți la selectarea unui stil de comportament și să înțelegeți cum trebuie să vă comportați într-o situație de conflict.

Psihologii confirmă că există cinci tipuri principale de strategii de comportament conflictual. Chiar trebuie să știi strategie? De regulă, o persoană alege una dintre ele - depinde de natura poziției sale în echipă. Cu toate acestea, nu este exclus ca pentru mințile cântătoare să poată fi adoptată o strategie diferită. A distruge stereotipurile dinamice în acest fel înseamnă a te dezvolta ca o particularitate.

Ugliannya în fața unui super râu

Această strategie poate fi accentuată și mai mult atunci când aveți mai mult timp să vă faceți griji cu privire la problemele dvs. Situația trebuie abordată de îndată ce situația poate fi analizată mai îndeaproape. Suntem încântați să oferim vicoristici pentru nutriția esențială de la kerivnitstvom. Alegerea acestui stil de comportament este rezonabilă dacă:

• nu ai probleme deodata)
• În timpul procesului de negocieri, începeți să vă îndoiți dacă aveți dreptate)
• Păstrarea punctului de vedere este important pentru semeni, nu pentru tine)
• Există o lipsă de timp pentru ca conflictul să escaladeze)
• acordați mai multă atenție gândurilor adversarului dvs.)
• nu respectați subiectul dezacordului ca fiind grav)
• Superechka poate rezolva probleme dificile pentru tine)
• Este clar că se poate îmbunătăți situația printr-o discuție sinceră.

Super obraznic

Această strategie te încurajează să-ți aperi poziția. Ea sta stagnantă în astfel de situații dacă problema de bază este importantă pentru ambele părți în conflict. Programul nu este pornit pentru super-persoana. Alegerea acestui stil de comportament poate implica următoarele circumstanțe:

• importanța cea mai importantă a problemei celei mai importante pentru tine)
• ai o alegere diferita in fiecare zi)
• publicitatea discuției, dacă gândul celor absenți nu este bun pentru tine)
• ai o mare putere și control asupra oamenilor și rezultatul unui super-pui)
• ești o autoritate pentru adversarul tău)
• Suedezul are nevoie de mai multe probleme.

Spіvpratsia

Acest stil de comportament se caracterizează printr-un proces banal al unei situații în creștere care poate apărea, al cărei rezultat trebuie să conducă la satisfacția ambelor părți. În această situație, soarta tuturor rivalilor și natura savuroasă a intereselor lor sunt necesare. Această strategie este posibilă atunci când:

• Important se va pierde cu un adversar de la prieteni buni, o parte din vin este pentru tine o persoană apropiată, prieten sau coleg)
• egalitatea partidelor)
• evident că există suficient timp pentru ca conflictul să escaladeze)
• nevoia de a găsi o nutriție reciproc hrănitoare.

Aceasta este cea mai constructivă opțiune pentru ieșirea din conflict. Rezultatul este un produs nou, o idee nouă, o echipă nouă.

Pristosuvannya

Adesea oamenii se confruntă cu astfel de situații când pur și simplu trebuie să urmărească acțiunile soțului lor. Psihologii numesc acest comportament în conflicte pristosuvannyam. Pentru a preveni super-fata să dezvolte un caracter serios, ar trebui să accepți gândurile adversarului tău, chiar dacă vrei să-l suni.

Această strategie este cel mai bine să alegi dacă nutriția nu este importantă pentru tine. Poate exista un conflict cu ceremonialismul, în care este necesar să renunți la viața justă, deoarece tu, evident, nu vrei să-ți întărești poziția. Dacă utilizați această abordare, nu numai că veți economisi o sută de minute bune cu oamenii, dar veți putea câștiga un număr semnificativ de ore într-o poziție confortabilă de dormit.

Compromite

Aici vă puteți pune gândurile asupra problemei, ceea ce este un lucru pozitiv. Poate că se întâmplă să recunoști și gândurile celeilalte părți, cel puțin parțial. Această strategie vă permite să evitați o dezvoltare serioasă a conflictului și să obțineți o soluție care vă mulțumește nu numai pe dvs., ci și pe partenerul dvs.

Această metodă de comportament este complet victorioasă dacă părțile infracționale sunt adversari egali și prezintă argumente rezonabile în propriul beneficiu. Dacă schimbarea ideii tale este în concordanță cu nevoile adversarului și nu este o problemă atât de serioasă, atunci această metodă este ideală. Eliminarea unui compromis negociat vă va oferi oportunitatea de a elimina o parte din ceea ce doriți și, de asemenea, de a economisi bătăi de cap cu rivalul dvs.

O altă etapă a nutriției bogate în alcool

Această etapă transmite cel mai înalt nivel de situație conflictuală. Este necesar să lucrați în conformitate cu stilul de comportament pe care l-ați ales. În această situație, tu și adversarul tău va trebui să stabilești relații reciproce, deoarece pot fi de fiecare parte. In aceasta etapa va trebui sa iti regandesti rapid deciziile si sa reusesti sa manevrezi situatia.

În plus, ar trebui să petreci câteva ore citind răspunsul tău la ideea adversarului tău. Tot ce puteți face este să săriți fraze, precum și să faceți pauze periodice în discurs.

Nu este deloc obligatoriu să revizuiți toate cerințele nutriționale ale unui participant la dispută - cel mai bine este să evidențiați orice alte suplimente nutritive care nu corespund sarcinilor subiectului. Acest lucru vă va permite să vă gândiți mai atent la stilul comportamentului dvs. pentru a crește conflictul.

Dacă cealaltă parte se calmează și începe să-și argumenteze poziția, ți se recomandă să-i evaluezi gândul și în așa fel încât să-i înțeleagă și semnificația. Aici puteți face câteva ajustări la ideea unui spivozmovnik, care vă vor ajuta pe măsură ce problema se agravează. Beneficiile lui Vikonannaya pentru orice situație îl privează pe adversarul cel mai negativ ajustat de cei neînarmați.

• Cultură corporatistă

1 -1