Potrivit vocabularului obscur, „eticheta” este o formă, un mod de comportament, reguli de valoare și considerație, precum „panica” în căsnicia cuiva sau a altuia. Se pare că indiferent de ce fel de căsătorie te afli, regulile de etichetă, pe lângă regulile de practică, pot diferi. Indiferent de importanța mică a etichetei în diverse țări, principiile etichetei internaționale sunt, în principiu, aceleași.

Același lucru se poate spune despre regulile din antichitate, a căror importanță apare atât în ​​tradițiile acestei țări, cât și în cele din alte țări. Apelați la ora, oamenii își doresc unii altora o zi bună, sănătoasă, prosperă, bună și succes în muncă.

Nu mulți oameni știu să navigheze corect și ?

Cine poate lupta primul?

Anunțați, conform etichetei, prima îngrijorare a unei persoane. Cu toate acestea, nu va fi întotdeauna așa și totul va rămâne din cauza acestei și altor situații de etichetă și a producției istorice a culturii.

Pentru a anunța despre alimentarea cu energie " Cine este primul care urmează eticheta? ?”, este necesar să identifici situația în care te-ai împiedicat.

Din punct de vedere mental, eticheta poate fi împărțită în:

• situațional;
• profesional;
• laic;
• de afaceri

În zilele noastre suntem risipiți de situații de afaceri și sociale, așa că căutăm un răspuns la alimentație. Cine este primul care moare??» Vom face, depășind aceste reguli.

Indiferent de importanța situațiilor etice, este imposibil să tragem concluzii clare între ele.

Cine este primul preocupat de eticheta seculară?

Oamenii cultivați petrec mereu cu prietenii, cunoscuții, colegii de muncă și acei oameni care le-au oferit servicii și ajutor ori de câte ori au nevoie.

Este adevărat că, conform etichetei stricte care vine de la început, se obișnuiește ca un bărbat să se întâlnească cu o femeie, un bărbat mai tânăr cu un senior, un bărbat mai tânăr cu un șef.

Luați în considerare cum se întâlnesc un bărbat și o femeie, bărbatul este pe primul loc. Dacă femeia este prea tânără pentru bărbat, ea este de vină pentru prima dată. Motivul acestei reguli: cei prezenți sunt primii care intră în cameră (indiferent de statut), iar primii care pleacă sunt iertați primii de la cei care pleacă.

De îndată ce există un număr de oameni în cameră, la început vor apărea în camera maestrului, apoi alte femei, iar apoi în camera maestrului și alte persoane.

La această oră, prima femeie îi oferă mâna să se căsătorească cu bărbatul, iar celor mai mici le este frică.

Cine este primul căruia îi pasă de eticheta în afaceri?

Dezvoltarea industriei internaționale de împrăștiere impune companiilor inteligente să urmărească noi dezvoltări în spilkuvaniya, pentru a nu „fi expuse ca un escroc” în fața partenerilor străini. În acest scop este necesar să se învețe regulile de comportament acceptate în diferite țări și care se bazează pe atenție, naturalețe, oportunitate și tact.

Eticheta actuală în afaceri se bazează pe reguli standard cu modificări minore pentru fals, precum și pe plasarea funcționarilor companiei. Mai mult, este necesara si asigurarea celor care se afla in compania altor persoane sau singuri.

Deoarece situația socială este guvernată de regulile de bază ale vieții, atunci munca se va schimba, ajustată la situație.

Cine este primul care urmează eticheta? la birou? Similar cu regulile de zi cu zi ale etichetei zilnice în afaceri, primul este responsabil (deoarece nu există o mare diferență de subordonare) care este primul care îl respectă pe celălalt.

Pe baza regulilor de etichetă în afaceri, este ușor, indiferent de poziția oficială și de vârstă, ca șeful să fie pe primul loc. În acest caz, cel mai tânăr nu se face vinovat că a întins mai întâi mâna pentru a-i strânge mâna celui mai mare în spatele scaunului.

La fel ca într-o situație de afaceri, prima persoană este întotdeauna în conflict cu șeful, apoi într-o situație în care persoana din spatele scaunului intră înaintea biroului cu angajații, prima persoană se face vinovat că și-a salutat colegii pe măsură ce aceștia eșuează în birou.

Într-o etichetă seculară cu o femeie veterană, un bătrân în spatele vârstei sau un senior în spatele plantei, bărbatul se poate ridica. Într-o situație de afaceri, regulile de acțiune sunt ajustate în funcție de poziție: șeful, care ar trebui să intre, subalternul va zbura mereu, se ridică. Totuși, pot exista și defecte cauzate de decența și vigilența celor din spatele plantației.

Cum să balansezi corect

Fie că este vorba de spilkuvannya, sau mai degrabă, familiaritatea începe cu viața veterinară. Ei bine, elementele principale ale tradiției sunt intonația, un chicot și un gest.

1. Intonația este un element important al familiarității. Intonația uscată sau grosolană poate portretiza pur și simplu o persoană, iar căldura și ospitalitatea bună poate priva gazda de ostilitate.
2. E plăcut să râzi pentru a înveseli starea de spirit.
3. Indiferent de etichetă, se obișnuiește să întâmpinați situația cu o strângere de mână, o înclinare din cap, o plecăciune, un sărut pe mână sau o îmbrățișare.

Pe măsură ce o ființă umană plutește, nu-ți coborî ochii – privirea ți se poate ascuți.

Scrisul de mână în etichetă

În conformitate cu eticheta seculară, atunci când strângeți, este necesar să vă prezentați corect mâna pentru strângerea mâinii:

1. Tinerii dau mâna bătrânilor.
2. Când există un miros între o femeie și un bărbat, ca mirosul unei pleoape, femeia își oferă întâi mâna.
3. Când două perechi prietene se întâlnesc, femelele vor crește singure, apoi masculii se vor căsători; Oamenii par să se bată între ei.
4. Înainte de atingere, bărbații își dau jos mănușa; femeile nu o pot scoate. În acest caz, cu bătrânii agățați în spatele pleoapelor, mănușile îndepărtează mustața - atât bărbați, cât și femei.

„Dilove” scris de mână

Etica în afaceri acceptă importanța strângerii mâinii în viață. Dacă un astfel de ritual este similar cu tine, atunci amintește-ți că femeia întinde mai întâi mâna bărbatului.

Dacă, intrând în incintă, strângi mâna unuia dintre colegi, te vei confrunta și cu consecințele tuturor celor prezenți. „Afaceri strânse de mână” poate fi scurt.

Să aducem punga

Pentru a face față ostilității față de oameni, trebuie să înveți cum să te comporți corect într-un mod diferit atunci când te confrunți cu diferite situații. Chiar dacă ești prietenos, poți arăta că ești o persoană plăcută, primitoare și primitoare. Salutările pot fi o formă de relație reciprocă respectuoasă, arătându-le altor oameni bunătatea și inteligența ta în fața ei. În acest caz, natura salutului vă poate opri atitudinea negativă față de oameni și dispozițiile urâte.

A întelege, care este primul vinovat pentru Vitati Este necesar să identifici situația de etichetă în care te-ai aflat și să selectezi corect linia comportamentului tău. Acest lucru este necesar pentru a evita situațiile neplăcute și proaste, din care poate fi dificil să ieși, păstrându-ți demnitatea și onoarea și evitând conflictul și inconsecvența.

În ciuda faptului că regulile de bază ale etichetei sunt aceleași, acestea se pot schimba în funcție de situație. Afacerile și eticheta socială separă prioritatea subordonării, deoarece există concepte în sfera de gen, laică și de serviciu. Eticheta de afaceri, în primul rând, se bazează pe un sistem de înregistrări oficiale de afaceri, în care un rol important îl joacă, în primul rând, statutul unei persoane, apoi statutul său. Când faceți afaceri, este necesar să apăsați semnele unul altuia pentru a realiza aceeași ordine. Eticheta seculară este considerată a fi respectată pentru totdeauna.

Eticheta scuipatului trebuie învățată încă din copilărie, pentru ca mai târziu un adult să nu aibă dificultăți în scuipat. Desigur, pielea vrea să fie tunsă într-un mod hipnotic, în orice caz cu orice parteneriat sau companie. Toți, dacă ne-am dori în adâncul sufletului, să ne facem pe plac, să ajungem la noi înșine cu manierele, înfățișarea și mințile noastre străine, să ne simțim în largul nostru în această situație dificilă. Nu este prea rău să acordați atenție etichetei spilkuvannaya - ar fi un bajan!

Dacă spilkuvannya începe cu privіtannaya. Urmând eticheta, salutați oamenii cu cuvintele: „Bună ziua!”, „Bună dimineața!”, „Bună ziua!”, „Bună seara!”. Aceasta este cea mai mare expansiune și forme plăcute de ospitalitate. Este o practică obișnuită printre persoanele apropiate să spună „bună ziua”.

Cel prietenos are o intonație foarte importantă, căldură și bunăvoință, astfel încât cuvintele originale, rostite pe un ton grosolan sau sec, pot reprezenta persoana cu care stai. Și dacă râzi de cuvintele de salut, persoana se apropie imediat de tine. Doar un râs poate fi larg.

Salutările sunt de obicei însoțite de o plecăciune, o înclinare din cap, o strângere de mână și o îmbrățișare. La ora salutului, nu trebuie să-ți cobori ochii. Trebuie să fii cu ochii pe persoana cu care te întâlnești, altfel oamenii vor crede că este inacceptabil să te înțelegi cu ea, că o inviți etc. Acest lucru nu este bun pentru sezonul de iarnă.

Situațiile de schimb de cunoștințe variază. Ține minte că ești special, pentru că vrei să fii o persoană decentă și să nu pari altcineva.

Dacă ați etichetat pe cineva pe care îl cunoașteți în depărtare (pe altă stradă, într-un autobuz etc.), și dacă v-a etichetat, trebuie să salutați persoana cu un semn din cap, cu o mișcare a mâinii, o plecăciune, un chicot. Să țipi în vârful vocii nu este o idee bună - te vei pune atât pe tine, cât și pe tine într-o situație nesigură.

Dacă ai primit un mesaj de la cineva cunoscut care se apropie de tine, nu este nevoie să strigi „bună ziua” de departe. Așteptați cu nerăbdare momentul când vă treziți până la câteva minute și salutați-le.

Pe măsură ce mergi pe drum, iar însoțitorul tău a făcut cunoștință cu o persoană necunoscută pentru tine, atunci el va face cunoștință cu tine.

Dacă întâlnești pe cineva cunoscut la compania ta și un străin, trebuie să-i saluti pe amândoi. De asemenea, trebuie să salutați pe toți cei din grupul de care vă apropiați.

Dacă mergi într-un grup și întâlnești pe cineva cunoscut,

nu este necesar să-i cunoști pe alții despre asta. Poți, după ce ai întrebat, să ieși afară pentru câteva secunde și să vorbești cu cineva cunoscut. Vă rugăm să nu trageți lucrurile, chiar dacă alți oameni vă urmăresc.

Este absolut necesar să identifici persoanele cu care te întâlnești des, chiar dacă nu le cunoști. De exemplu, de la vânzătorul celui mai apropiat magazin, din pliant, de la ușa de la intrare. Aceasta este o simplă curtoazie.

Când intri într-o cameră în care sunt mulți oameni, nu ar trebui să te deranjezi cu toată lumea, ci să spui „hei” oamenilor din culise.

Adesea, atunci când oamenii ies, schimbă mâinile. Aici eticheta exaltă și respectul faptelor delicate.

Bătrânii sunt primii care le dau o mână de ajutor celor mai tineri, și nu la întâmplare.

Dintre semeni, femeile sunt primele care le oferă mâna bărbaților.

Când doi prieteni se întâlnesc, atunci la început una dintre femei se va lupta, apoi bărbații se vor lupta între ei, după care bărbații se vor lupta între ei.

Înainte de a atinge o mână, persoana trebuie să-și scoată fără greșeală mănușa. Femeile nu trebuie să muncească din greu. Prote, cu o vârstă vizibil mai înaintată, mănușa este vinovată să scoată totul.

Există trei tipuri principale de creștere a animalelor în spatele etichetei:

1. Oficial - Hulk, domnule

2. Druzhne - un coleg demn, un bătrân, un prieten drag etc.

3. Familiarne - dragă, bunico. d., este permisă numai în rândul celor mai apropiați oameni

Se obișnuiește să se pronunțe „vi” persoanelor în vârstă și colegilor necunoscuți. „Tee” poate fi spus doar celor mai apropiați prieteni.

Dacă trebuie să vă contactați ruda sau prietenul apropiat, care este ceraver, în prezența unor persoane din afară, sau mai bine zis, numiți-l pe numele tatălui său și „tu”. În vremuri de familie și prieteni, este nepotrivit să demonstrezi o conexiune cu toată lumea.

Dacă, de exemplu, într-o echipă care este nouă pentru tine, toată lumea începe să vorbească unul la unul pe „ti”, iar tu ai apelat la „vi”, este mai bine să accepți în continuare regulile echipei, decât să le dictezi pe ale tale. .

Dacă doriți să houiți inaudibil (de exemplu: „Hei, tu!”), nu vrei să răspunzi la acest apel. Nu trebuie să citiți notația, să învățați pe alții sub o oră de conversație scurtă. Ar fi mai bine să predați etichetei o lecție cu fundul ud.

Când spui cuiva despre oameni, nu este obișnuit să spui despre ei unei terțe persoane: „vin” sau „vona”. Când vorbiți despre rude apropiate, trebuie să spuneți: „Ganna Ivanivna a cerut să se transfere ...”, „Ivan Petrovici vă va verifica ...”.

Cei care încep să interacționeze cu oamenii, ceea ce înseamnă mult din implicarea lor, ar trebui să respecte regulile simple de etichetă, pentru a nu le face rău!

Cei mai tineri, cei mai în vârstă, bărbații și femeile, plutesc primii.

Femeia este mai întâi conducătorul bărbatului, deoarece el este mai mare. Vina pentru această regulă: cel care merge în cameră, fie bărbat, fie femeie, este primul care stă cu cei prezenți, cine pleacă este primul care își ia rămas bun de la cei rătăciți.

Când sunt câțiva oameni într-o cameră, mai întâi sunt standul maestrului, apoi cu alte femei, apoi cu cabina maestrului și bărbații.

Când părăsește bărbatul, femeia trebuie mai întâi să-și ofere mâna. De îndată ce se înclină, oamenii nu ezită să-i întindă mâna. Aceleași între cei mai în vârstă și cei mai tineri.

Un bărbat se trezește de fiecare dată (din cauza bolilor și a bolilor de vară, ceea ce este important să se trezească), stând atât cu femei, cât și cu bărbați. Femeia, lăsând bărbatul, nu se ridică. Vinyatok - standul maestrului, care primește oaspeți, se ridică primul, s-a ascuns cu ei.

Femeile se trezesc și atunci când petrec cu bărbați în vârstă.

După ce s-a familiarizat cu copilul lui de un an, copilul se poate așeza. Dacă te întâlnești cu un bărbat sau o femeie mai mare, atunci te poți așeza numai după duhoare sau cu permisiunea lor. Când stăpânul casei prezintă ședința și ea însăși continuă să stea în picioare - nu există nicio urmă de ședere. Sună-mă dacă ai musafiri.

Nu este obișnuit să săriți printr-un prag, printr-o masă sau prin orice partiție.

Puteți, desigur, să rămâneți la primul rang fără a pierde tot respectul pentru toată eticheta delicată, așa cum vă dictează extremitatea. Cu toate acestea, după ce s-au stabilit într-o altă căsătorie, într-o altă companie, necunoscută, mutându-se la un nou loc de muncă sau în căutarea unui post, regulile spilkuvaniya trebuie ajustate. Există o mulțime de informații de găsit printre ele: cele mai recente probleme, stabilirea de contacte necesare, probleme de afaceri sau începutul unor contribuții importante pe termen lung.

Cunoașterea bunelor maniere vă va ajuta să gestionați eficient relațiile de afaceri, să faceți contacte bune, să stabiliți angajamente pe termen lung și să vă mențineți satisfacția atunci când interacționați cu diferiți oameni.

Majoritatea oamenilor percep eticheta ca fiind arhaică, respectând faptul că în spatele ei se află reguli și ceremonii inventate care doar fac viața mai complicată - știm, de asemenea, că nu este nevoie să vă ștergeți mâinile pe fața de masă. Din păcate, nu există suficiente cunoștințe de bază - mai ales pentru persoanele care vor avea o carieră și intenționează să-și înceapă propria afacere. Iată 10 reguli de etichetă în afaceri.

1. Salutări: cine este primul care salută?

La fel ca în eticheta seculară de astăzi, alimentele sunt importante pentru subordonare, atunci în eticheta de afaceri totul este la fel: aici meciul se realizează între profesioniști, și nu între bărbați și femei. Cel care vine primul este cel care se află sub nivelul oficial - de exemplu, o femeie contabilă de vârstă mijlocie vrea să-l salute mai întâi pe tânărul șef.

Dacă mai sunt și alte persoane în biroul persoanei înainte de a veni, faceți o plecăciune profundă și salutări. Apoi schimbați strângeri de mână cu cei care v-au solicitat. S-ar părea că totul este simplu și logic, dar eticheta este subtilă și uneori dificilă.

În timpul sezonului de creștere, a fost greu să fii uimit de imaginea spivrozmovnikului și să nu-l placi.

Nu-ți înclina capul într-o parte, deoarece evident că nu vrei să flirtezi.

2. Scrisul corect de mână

Odată ce ajungi la un grup de oameni și schimbi strângeri de mână cu o singură persoană, trebuie să strângi mâna cu ceilalți. Mulțumit de Igor Mann: „Este foarte important să strângi corect mâna: lumea se distrează (una sau două leagăne); lumea este germană; Dacă vrei să dai dovadă de superioritate, tunde-ți valea cu mâna fiarei; Arată-ți respectul față de coronavirus (de exemplu, față de femeie) - valea ta poate fi sub valea coronavirusului. Și, după spălare, valea rămâne uscată și curată.”

Nu ardeți în timpul orei de iarbă manuală. Trebuie să puneți țigara deoparte, apoi să strângeți mâna. Deoarece nu există o astfel de posibilitate, puteți scăpa cu o țigară. Nu întinde niciodată mâna stângă pentru a da mâna. Ca și cum ai fi un shulga, arată-te cu mâna dreaptă. Nu poți să-ți strângi mâna în toaletă.

3. Fii pregătit pentru o mică discuție

Merchandisingul de afaceri include adesea elemente de informalitate. Abilitatea de a ține o discuție mică ca aceasta (o conversație ușoară, nemișcată pe un subiect abstract sau practic) este o adevărată abilitate.

Mai jos sunt subiectele de conversație: sport, mașini (pentru bărbați), copii (pentru femei), hobby-uri, bucătării elegante și bunuri de uz casnic, misticism și literatură, știință și știință, monumente scumpe, peisaje și natură și vreme, mementouri.

Protejat de cei pentru creștere: Afecțiuni, probleme, conflicte, venituri, drumuri, borg, politică și religie, particularitățile vieții Duhului Sfânt și ale altor oameni, secolul, Posad și naționalitate, „tema bolnavă” a Duhului Sfânt .

4. Cum ar trebui să mă prezint?

Dacă cunoști oameni care îți sunt apropiați în viața ta, identifică-l pe cel cu care te cunoști cel mai bine, pe cel cu care știi mai bine. Bărbatul este reprezentat de femeie, cel mai tânăr după vârstă, sau cel mai în vârstă în serviciu. Când oamenii vă vorbesc, concentrați-vă pe amintirea numelor lor - în timpul orelor de rugăciune, numiți-i pe numele lor mai des.

Este inevitabil ca noi nume să dispară din memorie. Cel mai deștept lucru pe care trebuie să-l faci într-o astfel de situație este să-ți recunoști cu sinceritate uitarea și, fără a-ți pierde tactul sau umorul, să-i ceri medicului tău să-ți spună numele.

5. Etichetă înaintea orei de rămas bun

Pentru că nu cunoști bine oamenii, nu este ușor să-ți iei la revedere personal. Iar dacă părăsiți mai înainte recepția bogată pentru alți oaspeți, spuneți-vă la revedere doar domnitorilor sustrichului. În caz contrar, observația dvs. poate servi drept semnal pentru participanții la petrecere că este timpul ca toată lumea să meargă acasă.

Dacă Rosemova are probleme pentru o lungă perioadă de timp, încurajează-l pe spivrozmovnik să cunoască oameni noi, să-i recunoască singur, să iasă din pat și să-i salute.

Adio poate fi scurt - de exemplu, un schimb de strângeri de mână, ca la ora întâlnirii. Termină lucrurile cu ajutorul unor fraze universale, de exemplu: „A fost o plăcere să lucrez cu tine”.

Pe măsură ce oameni noi au sosit înainte de Crăciun, și-au descoperit prietenul. Nu pleca fără să-i cunoști.

Dacă trebuie să cântați mai devreme cu sușul, așteptați o pauză de la trandafir, ridicați-vă și spuneți-vă la revedere, după ce și-ați exprimat speranța pentru un nou zahăr.

6. Eticheta de negociere

Vă rugăm să pregătiți cu atenție protocolul și piesele de înlocuire. Solicitați partenerilor dvs. negocieri cu cel puțin două zile înainte, pentru a se putea pregăti și ei - economisind astfel timp și creând mințile pentru o comunicare eficientă.

Conform mentalității delegației, în negocieri există paritate, astfel încât numărul de participanți de ambele părți și numărul de reprezentanți unul de celălalt să fie egal. Vor fi solicitați să participe doar acei specialiști a căror prezență este cu adevărat necesară. În momentul negocierilor, partea care solicită și solicită, are dreptul fie să o accepte, fie să o respingă.

7. Cum să primiți oaspeții străini?

Întâlnirea oaspeților de la aeroport este membrul cu cel mai înalt rang al delegației. Vin în cele din urmă ajunge cu o escortă de două sau trei persoane. Primul este capul părții care primește. Apoi el reprezintă echipa, după care spivorotniks (în ordinea declinului așezării). Dacă escortați delegația la hotel, separați-vă de oaspeți nu pe stradă, ci în hol. De asemenea, vă puteți întreba despre o vizită de protocol acolo.

Există o regulă nerostită (nu categorică, ci Bajans) - dacă un oaspete ajunge cu un prieten, atunci olarul care o primește ajunge în primul rând cu însoțitorul prietenului.

8. Amintiți-vă să auziți despre spivrozmovnik

Bernard Baruch, un om de afaceri american și lider guvernamental, a spus: „Oamenii de succes pe care îi cunosc au mai multe șanse să audă decât par a fi”. Dale Carnegie a afirmat încă o dată ferm că „Secretul influențării oamenilor nu constă în a vorbi inteligent, ci în a fi un bun ascultător”.

Mulțumit de Igor Mann: „Amintiți-vă că diferiți oameni au timpuri diferite de limbaj. Femeile, de regulă, vorbesc suedez (există o astfel de glumă: „Femeile vorbesc de două ori suedez, dar bărbații aud”). Adaptați-vă la ritmul izbucnirii focarului - astfel veți trata inamicul mai amiabil.”

Ascultă mai mult, spui. Dacă nu sunteți de acord cu poziția celeilalte părți, în primul rând, motivați-vă poziția.

9. Sensibilitatea telefonului

Dacă ești într-o dispoziție proastă, nu lăsa pe nimeni să înțeleagă, să râdă sau să lași tonul vocii tale să fie de o disperare vie. Nu uitați de cei trei piloni ai comunicării telefonice în afaceri – concizie, precizie, claritate. Nu uitați să vă prezentați spunându-vă numele și porecla. Apoi mă vei informa despre apel. Nu are rost să așteptați mai mult de 6 inele - este mai bine să închideți după al cincilea inel. Voi termina trandafirul de cel care l-a început.

Dacă conexiunea este întreruptă, apelantul sună. Cel mai bine este să spuneți după al doilea sau al treilea apel - dacă ridicați telefonul imediat, este posibil să nu vă puteți centraliza.

Nu fotografiați oameni la care nu vă pasă. Nu folosiți telefonul în timpul întâlnirilor de afaceri la restaurant. Acest lucru face dificil pentru ceilalți să respecte faptul că aveți întrebări importante în această chestiune.

10. Cod vestimentar pentru oamenii de afaceri

Kerivnik servește drept cap pentru practicanți. Ai dreptul de a aplica codul vestimentar împotriva lor. Suvoro și hanoracele decorate elegant sunt întotdeauna un plus pentru reputația companiei. Imaginea ta este vinovată de a crea inamicul intuiției naturale cu cea mai permisă infuzie de prostie, inventată de la sine.

Un om de afaceri poate avea cel puțin două sau trei costume. Cămașa trebuie să ți se potrivească bine, iar manșetele sunt atât de clare încât se potrivește bine. Pantalonii trebuie să ajungă până la călcâiul papucilor atunci când stai în picioare, iar în față să facă un pliu moale deasupra copiului piciorului. Un om de afaceri poate purta doar un inel – un inel de logodnă. O persoană în vârstă de un an nu este obligată să plătească două (maximum trei) salarii lunare.

Și amintiți-vă: în lumea afacerilor, petrecerile sunt despre eleganță, nu despre extravaganță.

Pe baza materialelor cărții „Bune maniere și etichetă în afaceri” de Olenya Ber, Editura „Mann, Ivanov și Ferber”

În lumea actuală, pielea oamenilor vrea să fie tunsă și să se simtă cu adevărat în orice situație. Pentru a atenua plictiseala, trebuie să știi multe despre regulile de bază ale etichetei.

Întâlnire

Eticheta întâlnirilor s-a format cu mult timp în urmă și a fost adoptată de toți oamenii. Există o mulțime de ritualuri până în ziua de azi. De exemplu, înainte de a aplica aveți nevoie de o descriere, o notă de afaceri sau un apel telefonic. Iar când face cunoștință cu echipa, noul venit reprezintă o persoană oficială.

Această tradiție a venit la noi încă de la începutul gimnaziului, dacă nu știu, pentru a ajunge la birou vei avea nevoie de un intermediar sau de o fișă de recomandare. Astăzi a devenit mult mai ușor să cunoști oameni. Înainte de a începe o conversație cu străini, trebuie doar să te prezinți. Totuși, totul se află mai departe de primul inamic - ei urmăresc maniere.

Deci, să înțelegem clar cum să ne comportăm corect:

• Dacă este nevoie de a oferi hrană unor oameni necunoscuți, atunci este necesar să te prezinți imediat, dându-le numele și poreclele, conform tatălui tău - pentru mâncare. Aceasta regula se stabileste atat in cazul spilkuvaniilor speciale, cat si in timpul orei prin telefon sau in listarea electronica. Desigur, nu este bine să te prezinți dacă trebuie să știi drumul către cea mai apropiată stație de metrou și în alte situații similare. Cu toate acestea, în alte situații, eticheta este respectată cu strictețe.
• În timpul întâlnirii dintre bărbat și femeie, bărbatul apare primul. Există o serie de acuzații împotriva cărora reprezentanții cu statut mai slab își pot pune numele pe primul loc:
• Studenții la începutul creditelor ipotecare sub ora de cunoaștere a depozitarului;
• Cu o diferență semnificativă între femei;
• Tineri cu grade militare sau funcții de serviciu în situația de afaceri.

• Așa cum spivozmovnikii ofensați rămân într-un loc, cel mai mare locuiește în altul.
• Dacă cunoașteți o companie grozavă sau un cuplu prietenos, atunci trebuie să vă prezentați mai întâi.
• Secretul unui prim inamic bun constă în același fel în care zâmbești. Trebuie să urmăriți cu atenție partea laterală a focarului, și nu pe părțile laterale. Dacă sunteți într-o companie de o singură persoană, atunci trebuie să verificați până când ajunge la dvs., apoi să vă strângeți mâna.
• Dacă cunoașteți bine pe cineva, aduceți unul la unul pe cei pe care trebuie să-i cunoașteți și numiți-i numele. Respectând eticheta, oaspeții nu sunt obligați să se cunoască singuri.
• Dacă trebuie să cunoașteți o fată și un băiat, atunci de la bun început îl veți chema pe reprezentantul statutului mai slab pe numele tatălui său.

Lyudina, așa cum o prezint spivozmovnikului, în timp ce respectă regulile, poate da o mână de ajutor altora. În cazul cuiva, seniorul pentru titlu poate întinde mâna către primul. De asemenea, femeile dau mâna mai întâi cu reprezentanții celor puternici.

• Dacă toată lumea din companie cunoaște deja o persoană și îi prezinți un străin, pe care toată lumea trebuie să-l cunoască după nume și poreclă. Cel nou, după ce a fost prezentat, trebuie să facă un ușor din cap din cap, semn de familiaritate. Dacă un nou venit, indiferent de motiv, întârzie înaintea mesei, acest lucru trebuie, de asemenea, clarificat tuturor și confirmat la locul potrivit. Cine va fi cel care este prea târziu pentru a-i cunoaște pe cei mai apropiați de toți ceilalți de la masă?
• Dacă trebuie să cunoașteți oamenii care sunt ocupați în acest moment, trebuie să petreceți puțin timp sau să acordați atenție cunoștințelor.
• Dacă îi prezinți o persoană cuiva, trebuie să te ridici cu bunăvoință. Cu toate acestea, o femeie este potrivită doar dacă este reprezentată de o doamnă mai în vârstă decât un bărbat sau de un bărbat care are o mare reputație în căsătorie sau companie;

• Dacă trebuie să cunoașteți pe cineva din familia dvs., atunci trebuie mai întâi să vă identificăm rudele. Oaspetele este tratat primul numai dacă îl cunoști de la tații tăi. Deoarece ambele părți au fost geloase de secole, le prezentăm mai întâi rudelor noastre prietenilor și cunoștințelor. De exemplu, îl prezintă pe fratele său prietenului său. Deoarece tinerii au aceeași vârstă, înainte de a se cunoaște, pot schimba nume.
• Eticheta este interzisă în fața apariției oamenilor să-l prezinte ca „acesta este prietenul meu”. Aceasta este o expresie pentru a descrie oaspeții.
• Dacă cineva v-a fost prezentat, vă puteți prezenta prin nume și porecla, adăugând expresia „Bine ați venit să ne cunoaștem”.
• După aceasta, după ce au făcut cunoștință, oamenii sunt obligați să schimbe câteva fraze nesemnificative, acceptabile sau neutre.

Spilkuvannya

Inițiatorul dialogului este o persoană care este senior sau implicată în adunări de carieră. Dacă observi bărbatul unei femei, atunci primul lucru care trebuie făcut este reprezentantul lui Rozm al unui stat frumos.

Respectă standardele de etichetă, Înainte ca orice persoană, care are peste 12 ani, trebuie să înceapă să folosească „vi”, pe „ti” poți vorbi cu prietenii sau chiar cu persoane apropiate.

Întrucât ați petrecut timp cu o mare companie de oameni necunoscuți, în timpul orei de creștere activă este important să nu oferiți prea multe avantaje nimănui singur, ci mai degrabă să schimbați câteva fraze cu toți oamenii.

Știm cu toții că pielea oamenilor din lumea cântului este influența lui. Ei bine, mulți oameni, la ora întâlnirii, evaluează spivrozmovnikov sau încearcă să ia chiar și un mic beneficiu din situație. Acei oameni bine pregătiți vor avea întotdeauna succes în echipă și vor trebui întotdeauna să-și înăbușe propriile interese. Astfel de oameni arată întotdeauna o bunătate evidentă față de toată lumea, oferind în mod constant zâmbete celorlalți.

Este ușor să te privezi de garna de ostilitate. Golovna - arătați un interes larg pentru tot ceea ce învață soțul dvs., deoarece nu cunoașteți esența acestuia și nu îl puteți întâlni. Ascultă, atunci partenerul tău va avea cu siguranță gânduri grozave despre tine:

• În timpul rugăciunii, nu poți decât să te minunezi de sezonul de iarnă, oamenii cu privirea rătăcitoare din toate părțile își dezvăluie nemulțumirea, creează ostilitate față de lipsa de focalizare pe spilkuvanna.
• În timpul orei de dialog, veți râde prea larg, altfel cu greu veți dori să vă adunați mai departe, râsul detaliat este imediat evident și nu este potrivit pentru nimeni.
• În timpul rugăciunii, nu este nevoie să te complați cu gândurile din afară. Gândește-te la alte lucruri care vor fi mai vizibile asupra persoanei tale, ceea ce este mai important decât ostilitatea.
• Fiecare persoană este fericită să fie chemată pe nume, așa că încearcă să lucrezi acolo cât mai des posibil. Este necesar să alegeți doar acele subiecte care vă vor fi utile atât ție, cât și însoțitorului tău.
• În prima zi de întâlnire cu oamenii, este mai bine să nu vorbiți despre particularitățile vieții. Este puțin probabil ca problemele tale să fie utile soțului tău, așa că nu este o idee bună să le spui despre ele.
• Pentru a nu face față ostilității negative, nu este indicat pentru prima dată să-ți arăți ușurința în timpul discuției despre mesele în familie.
• Pentru ca partenerul tău să-i perceapă semnificația, îi poți identifica calitățile pozitive, care, în opinia ta, sunt miracole. Linguşirea Prote este îngrădită.

Care este modul corect de a vă comporta în timpul orei?

Mulți oameni de afaceri sunt chiar reticenți în a merge la afaceri, de teamă să nu ajungă într-o poziție nesigură. Într-o astfel de situație, oamenii se pierd prin cei care nu cunosc regulile simple ale etichetei în afaceri. Cu toate acestea, este dificil să desfășurăm afaceri cu parteneri de afaceri adesea, așa că Pielea este responsabilă pentru respectarea regulilor de comportament necesare:

• Întârzierea este mila cea mai extinsă. Urma vine la indicațiile orei. Punctualitatea este una dintre cele mai mari calități ale unei persoane, care este demonstrată de seriozitatea sarcinii. Prin urmare, totul trebuie făcut imediat.
• Dacă sunteți organizatorul unei întâlniri și sunt nou-veniți la ea, atunci în primul rând trebuie să le prezentați companiile.
• Inainte de a incepe stiuletul este necesar sa te pregatesti bine, asa ca trebuie sa stii despre ce vorbesti. Dacă prezentați, trebuie să colectați suficiente informații și să pregătiți o listă cu alimente.
• În afaceri, trebuie să pregătiți un plan clar și să îl păstrați la îndemână. Un plan este cheia pentru atingerea obiectivelor creative și atingerea obiectivelor.

• Când partenerul stă la masă, ar trebui să te așezi astfel încât să fii la același nivel cu partenerii tăi. Oamenii care încearcă să înmoaie mesele și scaunele de sub ei înșiși încep să se simtă ca niște copii mici care stau la aceeași masă cu adulții. La sustriches de afaceri este, de asemenea, posibil să vă încrucișați picioarele.
• În timpul negocierilor, este imposibil să vorbești atât de liniștit încât să sfii prea multe femei. S-ar putea să fii întâmpinat cu amabilitate la capătul îndepărtat al mesei. De asemenea, nu este o idee bună să strigi, altfel poate afecta rezultatul luptei.
• Cel mai mare succes al tau va consta in faptul ca te hotarasti sa incepi negocieri sau ceva de genul. Cu cât iei cuvântul mai târziu, cu atât este mai ușor să-ți spui ceva nou. După cum s-a spus totul, nu ți se va da nimic, atunci simțul prezenței tale la întâlnire se va pierde.
• În timpul orelor de negocieri, nu poți pune telefonul pe masă, nu îl poți întoarce, îl poți întoarce prin rapt sau SMS. Prin urmare, este important să economisiți banii și geanta setând în prealabil modul Silențios. Dacă apelul este prea important pentru tine, trebuie să ieși și să părăsești incinta. Cu toate acestea, nu este posibil să apelați SMS.
• Nu este posibil să trăiești din zustrich. Persoanele cu febră de iarnă s-ar putea să nu se bucure de mirosul de arici sau de sunetul mestecatului. Protejează prânzul sau cina de afaceri este o vină. Este permisă o ceașcă de cafea sau apă lângă sala de conferințe.

Dacă încă ai mâncat, atunci trebuie să faci curat după tine, masa este vinovată de a fi într-o astfel de tabără, așa cum era înainte de apariția ta, deoarece nu este un restaurant sau o cafenea.

Este interzis să se lipsească de proprietatea cuiva.

Normie pentru scris de mână

Există reguli speciale, inclusiv:

• o persoană care s-a îndrăgostit de Rosmov este obligată să salute pe toți cei prezenți;
• Locotenentul este primul care dă mâna cu șeful;
• oamenii, care sunt considerați de rang inferior, vor dispărea întotdeauna din cei superiori la adunările de carieră;
• De îndată ce cuplurile se întâlnesc, femeile încep să iasă una după alta, după care bărbații se întâlnesc cu femeile și apoi își strâng mâinile;
• În țările europene bogate, un bărbat are dreptul de a saluta mai întâi o doamnă și de a-și întinde mâna pentru a da mâna. Cu toate acestea, este important ca femeile să iasă primele;
• Când o persoană a crescut, ea trebuie să-și dea mâna unui copil;
• mâna care și-a pierdut strânsoarea în vânt este respectată de imagine.

Parteneriatul social, așa cum nu a fost, nu poate fi realizat fără norme stricte de comportament. Acestea sunt regulile culturii noastre: pentru a trăi cu oamenii, a evita conflictele și a lăsa viața să se prăbușească, este necesar să se respecte principiile de bază ale etichetei. A ști cine este responsabil pentru luptele pentru prima dată, cum să-ți ia rămas bun și cum să-ți ia rămas bun corect, le oferă oamenilor o mare putere și abilitate.

Semnificația acestor reguli

Îmbrăcarea corectă este importantă în toate purtările, în primul rând și este un semn al calității antrenamentului și al sfințirii unei persoane.

A te simți inconfortabil cu străinii, lipsa de respect și grosolănia sunt neplăcute în relațiile dintre oameni.

Nerespectuos față de cei care sunt eticheta, în esență, cu prețul unei inteligențe scăzute, sunt extrem de importanți, atâta timp cât își demonstrează respectul, pot refuza o soartă prietenoasă și ajutor. Oricare ar fi situația, este normal pentru cineva care respectă puterea și o prețuiește în ceilalți.

Abordarea poate varia, dar are propriile sale nuanțe în funcție de situație, așa că există o serie de opțiuni:

• prietenos;
• laic;
• Afaceri;
• non-standard.

Viața de zi cu zi este supusă unor situații impersonale, iar în oricare dintre ele oamenii sunt vinovați de a se comporta corespunzător. Pe lângă marea etichetă seculară, ale cărei norme de comportament erau la sfârșitul zilei, în viața de zi cu zi nu există reguli clare între astfel de reguli și sunt permise anumite acțiuni și vinovăție.

Este important pentru ei să știe că fac tot posibilul pentru binele lor, chiar dacă prin comportamentul antisocial pot distruge cu ușurință relațiile reciproce normale în orice domeniu al vieții lor care i-a făcut insuportabili.

Reguli de băut într-o cola business

În activitățile lor profesionale, oamenii trebuie să se confrunte cu o mulțime de alcali și, ca urmare a acestei alcalinizări, ascuțimea și strofa carierei se află adesea dens. Adăugarea culturii de apă dulce este importantă pentru promovarea imaginii afacerii la care lucrează. Mai mult, compania de piele are propriile norme de comportament și proceduri.

Împotriva regulilor adoptate ilegal, fără a strânge pe nimeni:

• în birou, primul este obligat să fie cel care, tratându-și primul colegul de serviciu, și-a dat seama că în spatele postului său au existat insulte în poziții similare;
• întrucât există o relație între șef și subaltern, restul, nu contează - fie bărbat, fie femeie, șeful lui este pe primul loc;
• În caz de izbucniri, dacă ceremonierul intră în încăpere cu subalternii, acesta este obligat să-l îngrijească temeinic pe primul.

Pe baza etichetei, este la fel de important ca în viața de zi cu zi, dar și în conformitate cu regulile de subordonare și îndatoriri înainte de aterizare. Acest fapt de înțelegere și amendamente pentru femei – La treaba șefului, femeia este obligată să aștepte și să se ridice. Cu toate acestea, există o mulțime de sâmburi vechi care nu permit nicio muncă, iar primele care dispar sunt femeile care se află în subordine, precum și tovarășii umbriți ai secolului mai vechi.

Strângerea mâinilor în sfera afacerilor este întotdeauna repetată de bătrânul din spatele scaunului. La ora descoperirii, când se face prima cunoștință - cu un partener și un nou muncitor, mâna este din nou dată celui căruia i se prezintă aceste persoane. În acest caz, toți cei care participă de la o persoană dragă se vor prezenta în numele lor, conform Tatălui și Posad.

Nu este corect să dai o mână peste prag, peste capul unei persoane care stă în gardă, o altă mână nu este vinovată de a fi la spate sau în intestin - aceasta este proasta maniere. Este neobișnuit ca o femeie profesionistă să aibă acea strângere a ambelor mâini – este mai potrivit pentru oamenii apropiați, prietenii.

Vetannya în consulatul laic

La ora noastră, nu există reglementări dure în vigoare, fiind necesar să se respecte eticheta. Fiecare situație prezintă propriile sale caracteristici, iar atenția elementară joacă încă un rol:

1. Aparent, la standarde extreme, colegii se pot mișca în același timp, în timp ce cel mic este obligat să respecte regulile, iar cel mai mare este obligat să dea mâna. Cu toate acestea, în diverse mize sociale această situație este adesea ignorată.
2. Între fată și băiat, bărbatul este primul vinovat, apoi femeia îi poate da o mână de luptă. Este o situație în care apare vina, dacă persoana este foarte înaltă în cunoștințele sale, atunci este cu totul logic că se va dezvălui că este vinovat.
3. De îndată ce două cupluri se întâlnesc, încep să se lupte unul câte unul cu afecțiunile femeilor, bărbații le aduc și ei omagiu și apoi se mută între ei. Dacă te găsești pe stradă în timpul sezonului rece, este important să-ți arăți afecțiunea față de oamenii pe care îi cunoști, scoțându-ți mănușile sau mănușile. Acesta este un gest de bunăvoință care arată încredere și bunăvoință față de lume.

După ce s-au salutat, oamenii au posibilitatea de a contacta Rozmov, de a obține informațiile necesare și de a face schimb de știri.

Sustenabilitate în alte faze

Nivelul scăzut al altor situații de viață transmite și societatea bunăvoință între participanți.

Atunci când există o înțelegere între cumpărător și vânzător, aceștia au propriile lor caracteristici:

• la intrarea în incinta magazinului, este necesar să salutați vânzătorul, ca semn de avertizare;
• pentru regulile celui care are nevoie de asistență sau de orice fel de serviciu, el este obligat să arate mai întâi respect, iar acest lucru este cu totul firesc.

Dar există o singură parte a mâncării - din lumea etică și, uneori, din lumea mercantilă, primul care se angajează cu vânzătorii populari este să-și arate serviciile și să te ajute să alegi.

Profesorii, a căror activitate profesională este legată de aparițiile publice, își prezintă întotdeauna publicul pe primul loc, fie cu o clasă mică, fie cu o sală mare de studenți. Specificul lucrării duce adesea la corecții semnificative în eticheta criptă. Aceiași cărturari care și-au întâlnit profesorul pe stradă sunt obligați să-și dovedească buna poziție celor noi.

Aflați alte reguli:

• De ce își fac griji șoferii: stând în mașină, sunt primii care stau cu oamenii care trec pe lângă mașină;
• primul, care s-a dus să cheme un prieten, primul să-și împace curajul;
• Aceleași guși sunt infectate mai întâi cu prietenii lor, apoi se infectează.

Deși vecinii, care nu sunt bine cunoscuți, vor trebui să fie contactați mai întâi de către cei din vechime, chiar și de către oamenii care sunt responsabili de viață, precum și de depozitele vieții noastre.

Cum te descurci la o petrecere?

Vizitarea persoanelor pe care le cunoașteți duce la conexiuni cu noi parteneri și cunoștințe și, uneori, oamenii au ocazia să cunoască oameni de diferite stări și vârste. Care sunt regulile de comportament atunci când vizitați oaspeții?

Când intrați în cabină, trebuie să vă înregistrați șanul, domnilor. Abia atunci poți interacționa cu alte persoane prezente și, în primul rând, cu femeile. Salutul poate fi confortabil pentru toată lumea - aspectul are o ușoară înclinare sau înclinare din cap. Ori de câte ori râzi, asta va fi suficient pentru a crea o atmosferă care să favorizeze un sentiment pozitiv.

Dacă într-o companie sunt doi prieteni, atunci unul este obligat să-l prezinte pe celălalt celor cu care dorește să se familiarizeze. Din acest motiv, în primul rând, fă cunoștință cu cei plecați, apoi întâlnește-ți prietenul și schimbă două sau trei cuvinte cu el.

Este deosebit de rău pentru cei prezenți să se cunoască, este inacceptabil dacă nu iau parte la trandafirul comun. Pentru ca invitații să nu se simtă abandonați, acordă-ți puțin respect tenului tău, care este cel mai important apanajul domnilor.

Când faceți schimb de strângeri de mână, este corect să strângeți mâna cu toți reprezentanții jumătății mai puternice - este inacceptabil să arătați un astfel de favoritism numai prietenilor și cunoscuților dvs., pentru alții acest lucru poate fi acceptabil.

O altă regulă importantă este că atunci când un oaspete vine la un membru al gospodăriei sale, întreaga sa patrie este prezentă. A lua rămas bun de la un prieten care pleacă poate avea loc și în prezența tuturor membrilor familiei.

Cum să lupți corect?

Salutări, brutalitate față de oameni - acestea nu sunt doar cuvinte, în acest moment totul este important, precum oamenii care stau în jur.