Повна впевненість у наших автомобілях дозволяє KIA Motors гарантувати надійну роботу вузлів та агрегатів протягом 60 місяців або 150 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше) за умови дотримання Вами рекомендацій, викладених у посібнику з експлуатації автомобіля та даної сервісної книжки.
Впевненість на дорозі з гарантією KIA
Наша впевненість ґрунтується на досвіді та знаннях фахівців дилерської мережі, які візьмуть на себе не тільки технічне обслуговування Вашого автомобіля, а й усунення можливих несправностей, використовуючи у своїй лише деталі, рекомендовані до застосування корпорацією КІА.Дилери ТОВ «КІА Моторс Рус» подбають про те, щоб Ваш автомобіль завжди був «у формі» і задовольняв Ваші вимогливі вимоги.
Корпорація КІА прагне постійного вдосконалення своєї продукції. Воно може торкнутися Вашого автомобіля, тому KIA Motors залишає за собою право змінити деякі умови та положення, згадані в даній сервісній книжці, попередивши Вас про це заздалегідь чи ні.
Кваліфікована допомога Дилерського центру "Спектру" на Рябіновій
Корпорація КІА не обмежується виключно продажем автомобілів. Частина її бізнесу - це постійне розширення та зміцнення дилерської мережі на території Росії, фахівці якої будь-якої миті готові надати Вам кваліфіковану допомогу. Ми беремо на себе зобов'язання забезпечити Вам комфорт під час експлуатації автомобілів КІАпротягом багатьох років. І виконаємо їх!Умови гарантії на деталі, схильні до природного/нормального зносу.
Протягом гарантійного терміну експлуатації автомобіля, особливо з великими добовими пробігами, частіше виникає необхідність проведення сервісного обслуговуваннята регулювальних робіт. При цьому усунення виявлених несправностей спричинене не дефектами матеріалу деталі або дефектами складання на заводі-виробнику, а спричинене нормальним природним зношуванням*. Такі дефекти не можна розглядати як виробничі дефекти виробника заводу. Усунення подібних дефектів провадиться за рахунок власника автомобіля, крім тих випадків, коли несправність деталі є наслідком дефекту вузла або системи автомобіля. Рішення про заміну таких деталей ухвалює офіційний Дилер ТОВ «Кіа Моторс РУС».* Під природним зносом розуміється очікуване зменшення придатності деталі в результаті зносу або звичайної дії довкілля. Інтенсивність зносу та довговічність деталі, залежить від умов її роботи (характеру навантаження, величини питомого тиску, температури тощо), а також матеріалу деталі, регулювання, мастила, своєчасності та ретельності виконання робіт з технічного обслуговування, дотримання правил та умов експлуатації автомобіля, викладених у Посібнику з експлуатації автомобіля KIA.
Зокрема, слід звертати увагу на такі деталі, найбільш схильні до природного зносу:
- лампи фар, ліхтарів та плафонів;
- запобіжники;
- щітки склоочисників;
- скла кузова;
- фільтри;
- гальмівні колодки;
- гальмівні диски;
- гальмівні барабани;
- диски фрикційні та кошики зчеплення;
- високовольтні дротисвічок запалювання;
- свічки запалювання;
- шланги та патрубки;
- приводні ремені навісних агрегатів двигуна;
- гумові захисні чохли та втулки;
- елементи системи випуску відпрацьованих газів (крім каталізатора);
- механізми, приводи склопідйомників та дзеркал;
- форсунки омивача вітрового та заднього скла;
- хромовані та декоративні елементи кузова та інтер'єру;
- ЛКП дисків коліс;
- стійки стабілізатора поперечної стійкості: 30.000 км. пробігу без обмеження за часом експлуатації;
- шарові шарніри деталей підвіски та рульового управління, сайлент – блоки важелів та амортизатори підвіски, карданні шарніри: 70.000 км пробігу без обмеження за часом експлуатації**.
** дані умови поширюються на автомобілі KIA (крім KIA Spectra 2005-2009 р.в., KIA Spectra / KIA Sorento BL 2011 р.в.), реалізовані офіційними дилерами ТОВ «Кіа Моторс РУС» кінцевим споживачам (власникам) після 009.3. . Для автомобілів KIA, проданих до 1 березня 2009 року, та автомобілів KIA Spectra 2005-2009 р.в., KIA Spectra / KIA Sorento BL 2011 р.в. діють умови гарантії, викладені в Сервісній книжці автомобіля, враховуючи пункти нормального/природного зношування деталей при експлуатації автомобіля.
*** Гарантія не поширюється на випадки природного зношування. Також вона не діє, якщо дефект обумовлений зовнішнім механічним або хімічним впливом, неправильною експлуатацією автомобіля, ремонтом, виконаним третьою стороною, не уповноваженою ТОВ «КІА Моторс РУС», а також невиконанням чергового сервісного обслуговування в авторизованому сервісі.
Повна впевненість у наших автомобілях дозволяє KIA Motors гарантувати надійну роботу вузлів та агрегатів протягом 60 місяців або 150 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше) за умови дотримання Вами рекомендацій, викладених у посібнику з експлуатації автомобіля.
Наша впевненість ґрунтується на досвіді та знаннях фахівців дилерської мережі, які візьмуть на себе не тільки технічне обслуговування Вашого автомобіля, а й усунення можливих несправностей, використовуючи при цьому лише деталі, рекомендовані до застосування корпорацією КІА.
Дилери ТОВ «КІА Моторс Рус» подбають про те, щоб Ваш автомобіль завжди був «у формі» і задовольняв Ваші вимогливі вимоги.
Корпорація КІА прагне постійного вдосконалення своєї продукції. Воно може торкнутися Вашого автомобіля, тому KIA Motors залишає за собою право змінити деякі умови та положення, згадані в даній сервісній книжці, попередивши Вас про це заздалегідь чи ні.
Корпорація КІА не обмежується виключно продажем автомобілів. Частина її бізнесу - це постійне розширення та зміцнення дилерської мережі на території Росії, фахівці якої будь-якої миті готові надати Вам кваліфіковану допомогу. Ми беремо на себе зобов'язання забезпечити Вам комфорт при експлуатації автомобілів КІА протягом багатьох років. І виконаємо їх!
Ремонт KIA Сервіс КІА.
Впевненість як автомобілі, акуратна робота професіоналів, а також уважна перевірка всіх деталей і вузлів при складанні дає нам можливість надавати своїм клієнтам гарантію терміном на 60 місяців з дня продажу або на 150000 км пробігу. У тому випадку, якщо в роботі машини все ж таки виникнуть неполадки, вам слід звернутися до KIA сервіс. Ремонт буде вам абсолютно безкоштовним в тому випадку, якщо при використанні автомобіля ви виконували всі умови, які згадані в посібнику з експлуатації та сервісної книжки.
KIA: сервіс- фундамент, на якому будується наш бізнес
Професіонали, які працюють у корпорації, приділяють велику увагу підтримці, розширенню та розвитку дилерської мережі KIA у Росії. KIA ремонт – це впевненість у тому, що ваш автомобіль потрапить до рук досвідченого та уважного фахівця, який зуміє провести кваліфікований огляд та діагностику машини. Кожен співробітник компанії має великі знання у своїй галузі. Ви можете бути спокійні – ремонт KIA буде проведено на найвищому рівні. Ремонт КІА здійснюється з урахуванням безпосередніх рекомендацій виробника, спрямованих на збільшення надійності автомобіля. Правильне обслуговування машини збільшить термін експлуатації авто, а також позначиться на його безпеці. Радимо вам дбайливо поставитися до свого автомобіля і при виникненні несправностей негайно привезти його в ремонт KIA. Ремонт КІА ведеться за суворими правилами – фахівці, які працюють у компаніях-партнерах концерну, використовують лише рекомендовані та схвалені оригінальні деталі та запасні частини.
Ремонт: КІА- про співробітників компанії
Ми пишаємося статусом офіційного дилера корпорації KIA і дбаємо про підтримку та збереження сформованої за останні рокигарну репутацію. Технічне обслуговування наших клієнтів ми проводимо ретельно, акуратно та вчасно. Ми впевнені, що ремонт КІА потребує комплексного підходу і не обмежуємося поверхневим усуненням несправностей. Наші фахівці проводять загальну діагностику вузлів автомобіля, що допомагає нам правильно оцінити ступінь зношування деталей і виявити можливі неполадки до того, як вони почнуть завдавати вам незручностей. Ставши нашим клієнтом, ви отримаєте не лише якісний та кваліфікований ремонт КІА, а й допомогу у разі аварії чи дорожньої пригоди. Скориставшись цією пропозицією, ви позбавите себе безлічі хвилювань і переживань – фахівці нашої компанії вирішать усі можливі проблеми за вас і зроблять це швидко. Група компаній FAVORIT MOTOR пропонує вам професійну допомогу та підтримку. Якщо ви будете дотримуватися правил експлуатації та користуватися послугами офіційних сервісних центрів, ваш автомобіль протягом багатьох років працюватиме без збоїв і не потребуватиме дорогого ремонту.
«Повна впевненість у наших автомобілях дозволяє KIA Motors гарантувати надійну роботу вузлів та агрегатів протягом 60 місяців або 150 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше) за умови дотримання Вами рекомендацій, викладених у посібнику з експлуатації автомобіля та сервісної книжки. »
Так на сайті «КІА Моторс РУС» формулюються загальні умови гарантії на автомобілі КІА, що продаються в Росії з 01.03.2009 р. Більш того, нам з Вами відомо, що в деяких країнах Європи аналогічна гарантія становить 7 років або 150 000 км. залежно від того, що настане раніше).
Однак автомобіль - це настільки складний технічний пристрій і настільки дорогий товар, що при ухваленні рішення про його придбання необхідно проаналізувати ВСІ особливості та додаткові умови надання виробником (продавцем) гарантійного обслуговування виробів.
Детальні умови гарантії представлені у сервісній книжці на автомобіль, яку можна завантажити із сайту компанії «КІА Моторс РУС»; додаткову інформацію наведено у розділі «Сервіс» сайту компанії «КІА Моторс РУС» (http://www.kia.ru/).
Щоб полегшити користувачам нашого форуму, ознайомлення з умовами фірмової гарантії на автомобіль KIA Picanto, наведемо тут витяг з вищезазначених матеріалів.
Що покриває гарантія
Корпорація KIA гарантує, що будь-який елемент нового автомобіля KIA не повинен мати дефектів матеріалу, виготовлення чи складання за умови нормальної експлуатації та своєчасного планового Технічного обслуговування на сервісних станціях офіційних дилерів.
Усі дефекти виробничого характеру усуваються офіційними Дилерами будь-якими методами та засобами, що не знижують ресурс вузла, агрегату чи автомобіля загалом.
Гарантійний період
Гарантія на новий автомобільрозділена на різні періоди різних елементів. Кожен гарантійний період починається з дати продажу автомобіля першому Власнику. У разі продажу автомобіля всі гарантійні зобов'язання переходять наступному Власнику на умовах наданої гарантії.
Гарантійні зобов'язання
Основна гарантія
На основні елементи автомобілів KIA, що експлуатуються на території Росії, крім специфічних та спеціально обумовлених, гарантійний період з моменту продажу першому Власнику становить 60 місяців або 150 000 км. пробігу, залежно від того, що настане раніше.
Винятки
На специфічні та спеціально обумовлені елементи перераховані в розділі «Обмеження дії гарантії», а також на деталі, схильні до природного зносу, надається гарантія, відмінна від основної. Повний перелік деталей, схильних до зносу, вказаний на офіційному сайті www.kia.ru в розділі «Сервіс» (а також наприкінці цієї статті).
Акумуляторна батарея
На оригінальну акумуляторну батарею(Встановлену Виробником) гарантійний період складає 12 місяців, з дати продажу автомобіля, без обмеження пробігу.
Заправка кондиціонера холодоагентом
Виробник гарантує, що заправка кондиціонера холодоагентом буде достатньою протягом 12 місяців, з дати продажу автомобіля, без обмеження пробігу. У разі виходу з ладу елементів системи кондиціювання з вини Виробника заправка кондиціонера покривається гарантією.
Автомобільні шини
Гарантія на автомобільні шини, що спочатку встановлені на автомобіль, надається їх Виробником.
У разі виникнення претензії щодо автомобільних шин, зверніться до Вашого Дилера, який надасть Вам необхідну інформацію, для пред'явлення претензії Виробнику автомобільних шин.
Каталітичний нейтралізатор
Претензії щодо виходу з ладу каталітичного нейтралізатора приймаються лише до пробігу 1000 км автомобіля.
Додаткове обладнання
Гарантія не надається на додаткове обладнання, встановлене не виробником.
Гарантія на замінені деталі
Гарантія на деталі, відремонтовані або встановлені замість несправних, надається до кінця терміну гарантії на автомобіль, за винятком елементів, на які встановлено гарантійний термін меншої тривалості відповідно до Сервісної книжки.
Деталі, замінені у рамках гарантійного обслуговування, переходять у власність ТОВ «Кіа Моторс РУС».
Обмеження сфери дії гарантії
Гарантія Виробника, на новий автомобіль, обмежена дефектами виробничого характеру (дефекти матеріалу, виготовлення або збирання) і не поширюється на такі випадки:
- Регламентні роботи при планових Технічних Обслуговуваннях, включаючи діагностичні та регулювальні роботи, а також матеріали, миття та полірування автомобіля, що витрачаються при цьому.
- Автомобіль з будь-якими змінами показань одометра або випадки, за яких неможливо визначити показання одометра. (Окрім випадків, коли заміна зроблена офіційним Дилером та внесена відповідна позначка до розділу «Інформація про заміну одометра» Сервісної книжки).
- Нормальне зношування будь-яких деталей, природне старіння покриття деталей ходової частини та елементів системи випуску відпрацьованих газів, гальванопокриття деталей, гумових елементів, оббивки та обробки внаслідок впливу навколишнього середовища та нормального використання.
- Слабкі сторонні звуки, шум, вібрація, які не впливають на характеристики та працездатність автомобіля та/або його елементів.
- Утворення масляних плям у районі сальників та ущільнень, що не впливає на витрату олії.
- збитки внаслідок неповного або невідповідного обслуговування (наприклад, нехтування щоденним або періодичним оглядом, невиконання планового Технічного Обслуговування автомобіля (далі ТО) або значний, більше 1000 км, перепробіг між плановими ТО), а також види корозії, зумовлені недостатнім доглядом, поганим поводженням та/або недотриманням умов огляду кузова, на наявність корозії та дефектів лакофарбового з подальшим усуненням.
- Усі види догляду за автомобілем, викладені у відповідних розділах Посібника з експлуатації автомобіля. Збитки, спричинені недотриманням вказівок та вимог, викладених у відповідних розділах Посібника з експлуатації автомобіля.
- Витрати, пов'язані з проведенням різних регулювань, наприклад, гальм та зчеплення, напрями світлового пучка фар, кутів установки та балансування коліс, регулювання систем двигуна, промивання паливної системи і т.д.
- Збитки внаслідок ремонту або обслуговування, проведеного не офіційним Дилером, а також збитки, спричинені встановленням деталей, не схвалених корпорацією KIA або пошкодження суміжних елементів автомобіля, що виникли в результаті використання деталей, не схвалених корпорацією KIA.
- ушкодження автомобіля, внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, необережності, зневажливого поводження з автомобілем, використання його у гонках, ралі тощо. Вихід з ладу елементів автомобіля, викликаний внесенням змін до його конструкції, наприклад відмова системи іммобілайзера внаслідок встановлення додаткового електроустаткування, що живиться від бортової мережіавтомобіля, не передбаченого KIA, а також при проведенні Власником за власною ініціативою або власними силами ремонту чи демонтажу вузлів чи агрегатів автомобіля.
- Пошкодження автомобіля, спричинені зовнішніми впливами промислових та хімічних викидів, кислотних або лужних забруднень повітря, соку дерев, продуктів життєдіяльності птахів та тварин, частинами дорожнього покриття (камені, пісок, сіль, хімічні реагенти, що застосовуються для боротьби з зледенінням доріг), пожежі, граду, блискавки та інших природних явищ.
- ушкодження вантажного відсіку та салону внаслідок навантаження-розвантаження або транспортування вантажу, а також перевезення вантажів з навантаженням, що перевищує допустимі норми.
- витрати, пов'язані: з неможливістю використовувати автомобіль, втратою часу, переїздом, телефонними витратами, витратами на паливо; не одержання доходу чи прибутку.
- витрати, пов'язані з проведенням планового технічного обслуговування.
- збитки, заподіяні особистій чи іншій власності.
- Витрата палива, зазначена в Посібнику з експлуатації автомобіля, є «Розрахунковим значенням», отриманим під час випробувань. Розрахункове значення отримано на підставі стендових випробувань для автомобіля у стандартній комплектації, при вимірюванні викиду забруднюючих речовин (НС/СО/СО2) згідно з Директивою ЄЕС 1999/100. Значення витрати палива, зазначене в Посібнику з експлуатації, не передбачає і не дає гарантій відповідності цього значення фактичному експлуатаційному витраті палива.
- Витрата моторної оліїдля 4-ціл. двигун не повинен перевищувати 600 грам на 1000 км.
- Пошкодження в результаті: руху автомобіля при нестачі експлуатаційних матеріалів (наприклад, гальмівної або охолоджуючої рідини, олії або мастила), у зв'язку з несвоєчасним виявленням витоку або підвищеної витрати, або внаслідок недостатнього контролю за показаннями вимірювальних приладів (в т.ч. перегрів) двигуна), або в результаті застосування не рекомендованих KIA експлуатаційних матеріалів (в т.ч. присадок) або якісного палива.
- Деталі, схильні до зносу та/або руйнування при нормальній експлуатації (повний перелік деталей, схильних до природного зносу, вказаний на офіційному сайті www.kia.ru в розділі «Сервіс», а також в кінці цієї статті): приводні ремені навісних агрегатів; високовольтні дроти; свічки запалювання; диски зчеплення; гальмівні колодки; гальмівні диски; гальмівні барабани; шланги та патрубки; лампи фар, ліхтарів та плафонів; рознімання блок-фар; щітки склоочисників; хромовані елементи кузова та інтер'єру; скла кузова.
Однак, ці елементи можуть бути замінені за гарантією протягом 12 місяців або 15.000 км пробігу з моменту продажу автомобіля першому Власнику (залежно від того, що настане раніше), якщо причиною виходу їх з ладу був дефект матеріалу або виготовлення.
- Витратні матеріали: фільтри масляні, повітряні або паливні. Однак, ці елементи можуть бути замінені до проходження ТО-1 (12 місяців / 15 000 км пробігу), якщо причиною виходу їх з ладу став дефект матеріалу або виготовлення.
- Витратні рідини та мастильні матеріали: моторне та трансмісійне масла, а також масло для гідропідсилювача керма; рідини для гідроприводу гальм та зчеплення; консистентні мастила; охолоджуюча рідина; рідина омивача скла та фар; електроліт; холодоагент не підлягає гарантії, крім випадків, коли заміна матеріалів продиктована необхідністю гарантійного ремонту вузла або агрегату.
Антикорозійна гарантія на кузов та лакофарбове покриття
Гарантійний період
KIA гарантує відсутність наскрізної корозії кузова та дефектів лакофарбового покриття протягом 5 років або 150 000 км пробігу, залежно від того, що настане раніше, з моменту продажу автомобіля першому покупцю.
Гарантійні зобов'язання
У разі прояву таких дефектів, вони усуваються шляхом відповідного ремонту будь-яким Дилером.
Обов'язковою умовою дотримання гарантійних зобов'язань KIA на антикорозійну гарантію є огляд кузова під час відвідувань сервісних центрів офіційних Дилерів, при проходженні чергового Технічного Обслуговування автомобіля. При цьому Дилером повинні бути зроблені відповідні позначки Сервісної книжки.
Умови
У процесі огляду автомобіля фахівці Дилерської мережі визначають стан кузова та необхідність виконання відповідних робіт. Вони інформують Власника про виявлені дефекти, що виникли внаслідок зовнішнього впливу (подряпини, тріщини та відколи фарби), які можуть стати майбутніми осередками корозії та вносять відповідні позначки до Сервісної книжки. Для збереження права на Антикорозійну Гарантію кузова та лакофарбового покриття, Власник автомобіля протягом місяця після огляду, під час якого він повідомив про необхідність усунення дефектів лакофарбового покриття кузова, зобов'язаний звернутися до фахівців кузовного ремонту офіційного Дилера для проведення за свій рахунок ремонту відповідно до технологією, запропонованою KIA, з використанням оригінальних деталей та матеріалів. Обов'язком офіційного Дилера є приведення автомобіля у справний стан, що відповідає його віку та пробігу на момент проведення ремонту.
Увага! Ремонт за антикорозійною гарантією автомобіля не тягне за собою продовження терміну гарантії.
Відповідальність Власника
Відповідальність за своєчасне подання автомобіля на огляд кузова та профілактичний ремонт несе Власник автомобіля.
Невиконання умов проведення огляду тягне за собою втрату Антикорозійної Гарантії на кузов і лакофарбове покриття. Автомобіль, що висувається на огляд, повинен бути чистим.
Увага! При виконанні планового ТО, вимагайте від Дилера внесення позначок про стан лакофарбового покриття кузова у відповідний розділ Сервісної книжки, оскільки за відсутності позначок Власник позбавляється Антикорозійної Гарантії на кузов та лакофарбове покриття.
Проведення робіт з обслуговування та ремонту автомобіля не має офіційного Дилера ТОВ «Кіа Моторс РУС», а також несвоєчасне проведення ТО (перепробіг більше 1000 км або більше 30 днів, залежно від того, що настане раніше) може спричиняти обмеження гарантійних зобов'язань на автомобіль .
Регламент проходження планового ТО визначається умовою (пробіг, період), що настала раніше. Наприклад: Автомобіль, що досяг 12 місяців з дати продажу, але не досяг пробігу 15500 км (ТО 1), має бути представлений Власником Офіційному Дилеру для проходження ТО. В іншому випадку Гарантія Виробника на цей автомобіль буде обмежена.
Для того, щоб мати право на Гарантійне обслуговування, Вам слід зберігати бланки наряд-замовлень про проходження Технічного обслуговування автомобіля. Такі записи, зроблені офіційним Дилером, і засвідчені його печаткою, свідчать, що ці заходи були проведені вчасно.
Для отримання Гарантійного Обслуговування Ви повинні надати Ваш автомобіль разом із Сервісною книжкою офіційному Дилеру у Вашому регіоні у його звичайний робочий час.
Ця гарантія застосовується до автомобілів KIA, які пройшли реєстрацію та експлуатуються відповідно до встановлених правил KIA. Протягом гарантійного періоду гарантійні зобов'язання можуть бути передані наступним власникам автомобіля. У цьому випадку передача гарантії на автомобіль здійснюється через офіційного Дилера, з обов'язковим направленням до «Кіа Моторс РУС» заповненого бланка «Сповістка про зміну адреси або Власника».
Умови гарантії на деталі, схильні до природного/нормального зносу.
Протягом гарантійного терміну експлуатації автомобіля, особливо з великими добовими пробігами, частіше виникає необхідність проведення сервісного обслуговування та регулювальних робіт. При цьому усунення виявлених несправностей спричинене не дефектами матеріалу деталі або дефектами складання на заводі-виробнику, а спричинене нормальним природним зношуванням*. Такі дефекти не можна розглядати як виробничі дефекти заводу-виробника. Усунення подібних дефектів провадиться за рахунок власника автомобіля, крім тих випадків, коли несправність деталі є наслідком дефекту вузла або системи автомобіля. Рішення про заміну таких деталей ухвалює офіційний Дилер ТОВ «Кіа Моторс РУС».
*Під природним зносом розуміється очікуване зменшення придатності деталі в результаті зносу або звичайного впливу навколишнього середовища. Інтенсивність зносу та довговічність деталі залежить від умов її роботи (характеру навантаження, величини питомого тиску, температури тощо), а також матеріалу деталі, регулювання, мастила, своєчасності та ретельності виконання робіт з технічного обслуговування, дотримання правил та умов експлуатації автомобіля. , викладених у Посібнику з експлуатації автомобіля KIA.
Зокрема, слід звертати увагу на такі деталі, найбільш схильні до природного зносу:
Лампи фар, ліхтарів та плафонів;
- запобіжники;
- щітки склоочисників;
- стекла кузова;
- фільтри;
- гальмівні колодки;
- гальмівні диски;
- гальмівні барабани;
- диски фрикційні та кошики зчеплення;
- високовольтні дроти свічок запалювання;
- свічки запалювання;
- шланги та патрубки;
- Привідні ремені навісних агрегатів двигуна;
- гумові захисні чохли та втулки
- Елементи системи випуску відпрацьованих газів (крім каталізатора);
- механізми, приводи склопідйомників та дзеркал;
- форсунки омивача вітрового та заднього скла;
- хромування декоративні елементи кузова та інтер'єру;
- ЛКП дисків коліс.
Ці деталі можуть бути замінені за гарантією виробника протягом 12 місяців або 15.000 км пробігу з моменту продажу автомобіля першому Власнику (залежно від того, що настане раніше), якщо причиною виходу їх з ладу послужив дефект матеріалу або виготовлення.
Для наступних деталей підвіски та кермового керування, визначено умови настання нормального/природного зносу:
- стійки стабілізатора поперечної стійкості: 30.000 км пробігу без обмеження часу експлуатації;
- кульові шарніри деталей підвіски та кермового управління, сайлент-блоки важелів та амортизатори підвіски, карданні шарніри: 70.000 км пробігу без обмеження за часом експлуатації.
Повна впевненість у наших автомобілях дозволяє KIA Motors гарантувати надійну роботу вузлів та агрегатів протягом 60 місяців або 150 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше) за умови дотримання Вами рекомендацій, викладених у посібнику з експлуатації автомобіля.
Наша впевненість ґрунтується на досвіді та знаннях фахівців дилерської мережі, які візьмуть на себе не тільки технічне обслуговування Вашого автомобіля, а й усунення можливих несправностей, використовуючи при цьому лише деталі, рекомендовані до застосування корпорацією КІА.
Дилери ТОВ «КІА Моторс Рус» подбають про те, щоб Ваш автомобіль завжди був «у формі» і задовольняв Ваші вимогливі вимоги.
Корпорація КІА прагне постійного вдосконалення своєї продукції. Воно може торкнутися Вашого автомобіля, тому KIA Motors залишає за собою право змінити деякі умови та положення, згадані в даній сервісній книжці, попередивши Вас про це заздалегідь чи ні.
Корпорація КІА не обмежується виключно продажем автомобілів. Частина її бізнесу - це постійне розширення та зміцнення дилерської мережі на території Росії, фахівці якої будь-якої миті готові надати Вам кваліфіковану допомогу. Ми беремо на себе зобов'язання забезпечити Вам комфорт при експлуатації автомобілів КІА протягом багатьох років. І виконаємо їх!
Гарантія
Гарантія KIA – впевненість у автомобілі на довгі роки
Якість збирання автомобілів KIA – одна з причин їх популярності в Росії. Ми гарантуємо, що всі вузли та агрегати авто без збоїв відпрацюють 5 років або легко витримають 150 000 км пробігу. Терміни та умови гарантії KIA – важлива причина довірити саме цьому бренду.
Переваги у гарантії KIA від офіційного дилера
Умови гарантій та значний гарантійний термін підтверджують довговічність та безвідмовність автомобілів КІА. А якщо якась деталь вийде з ладу через заводський шлюб, поломка буде виправлена в найкоротші терміни та абсолютно безкоштовно.
Що якщо настав гарантійний випадок?
Зверніться до офіційного дилера «Сервіс +», де подбають про справність вашого авто KIA на гарантії і зроблять все можливе, щоб він працював без збоїв. Для цього наші фахівці використовують весь досвід та навички роботи з будь-якими моделями та комплектаціями KIA. Знаючи всі складності та «вузькі» місця в конструкції, виявлення несправності, ремонт та заміна деталей вимагають мінімум часу.
Купуючи свій новий авто в мережі офіційного дилера «У Сервіс+», ви не тільки сідаєте за кермо автомобіля мрії, але ще й позбавляєте себе будь-яких проблем із його обслуговуванням!
На що поширюється гарантія КІА від офіційного ділера
На будь-які випадки виходу авто з ладу, коли поломка пов'язана із заводським шлюбом і сталася внаслідок нормальної експлуатації. Дія гарантії не поширюється на деталі, які називають «схильними до природного зносу». До них найчастіше відносять витратні матеріали – фільтри, лампи, гальмівні колодки, свічки тощо. Повний перелік гарантійних та негарантійних випадків уточнюйте у дилерській мережі «У Сервіс+» за телефономПовна впевненість у наших автомобілях дозволяє KIA Motors гарантувати надійну роботу вузлів та агрегатів протягом 60 місяців або 150 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше) за умови дотримання Вами рекомендацій, викладених у посібнику з експлуатації автомобіля.
Протягом гарантійного терміну експлуатації автомобіля, особливо з великими добовими пробігами, частіше виникає необхідність проведення сервісного обслуговування та регулювальних робіт. При цьому усунення виявлених несправностей спричинене не дефектами матеріалу деталі або дефектами складання на заводі-виробнику, а спричинене нормальним природним зношуванням*. Такі дефекти не можна розглядати як виробничі дефекти виробника заводу. Усунення подібних дефектів провадиться за рахунок власника автомобіля, крім тих випадків, коли несправність деталі є наслідком дефекту вузла або системи автомобіля. Рішення про заміну таких деталей ухвалює офіційний Дилер ТОВ «Кіа Моторс РУС».
*Під природним зносом розуміється очікуване зменшення придатності деталі в результаті зносу або звичайного впливу навколишнього середовища. Інтенсивність зносу та довговічність деталі залежить від умов її роботи (характеру навантаження, величини питомого тиску, температури тощо), а також матеріалу деталі, регулювання, мастила, своєчасності та ретельності виконання робіт з технічного обслуговування, дотримання правил та умов експлуатації. автомобіля, викладених у Посібнику з експлуатації автомобіля KIA.
Зокрема, слід звертати увагу на такі деталі, найбільш схильні до природного зносу:
- фільтри**
- газорозрядні лампи (ксенон)**
- хромовані елементи кузова та інтер'єру**
- стекла кузова**
- ЛКП дисків коліс**
- шланги та патрубки***
- Елементи системи випуску відпрацьованих газів (крім каталізатора)***
- лампи розжарювання фар, ліхтарів та плафонів, роз'єми блок-фар
- плавкі запобіжники
- щітки склоочисників
- гальмівні колодки
- гальмівні диски
- гальмівні барабани
- диски фрикційні та кошики зчеплення
- високовольтні дроти свічок запалювання
- свічки запалювання
- приводні ремені навісних агрегатів двигуна
- гумові захисні чохли та втулки
- механізми, приводи склопідйомників та дзеркал
- форсунки омивача вітрового та заднього скла** Можуть бути замінені за гарантією виробника протягом 12 місяців або 16.000 км пробігу, з моменту продажу автомобіля першому Власнику (залежно від того, що настане раніше), якщо причиною виходу їх з ладу став дефект матеріалу або виготовлення.
*** Можуть бути замінені за гарантією виробника протягом 36 місяців або 100.000 км пробігу, з моменту продажу автомобіля першому Власнику (залежно від того, що настане раніше), якщо причиною виходу їх з ладу став дефект матеріалу або виготовлення.Для наступних деталей підвіски та кермового керування, визначено умови настання нормального/природного зносу:
- стійки стабілізатора поперечної стійкості: 31.000 км пробігу без обмеження часу експлуатації;
- кульові шарніри деталей підвіски та кермового керування, сайлент – блоки важелів та амортизатори підвіски, карданні шарніри: 70.000 км пробігу без обмеження за часом експлуатації.Акумуляторна батарея
На оригінальну акумуляторну батарею (встановлену Виробником) гарантійний період складає 6 місяців від дати продажу автомобіля без обмеження пробігу.Заправка кондиціонера холодоагентом
Виробник гарантує, що заправка кондиціонера холодоагентом буде достатньою протягом 6 місяців з дати продажу автомобіля без обмеження пробігу. У разі виходу з ладу елементів системи кондиціювання з вини виробника заправка кондиціонера покривається гарантією.Автомобільні шини
Гарантія на автомобільні шини, що спочатку встановлені на автомобіль, надається їх Виробником. У разі виникнення претензії щодо автомобільних шин зверніться до Вашого Дилера, який надасть Вам необхідну інформацію для пред'явлення претензії Виробнику автомобільних шин.Додаткове обладнання
Гарантія на додаткове обладнання, придбане дилером, надається його Виробником. У разі виникнення претензій зверніться до Вашого Дилера, який забезпечить Вам необхідну підтримку та обслуговування відповідно до гарантійної політики Виробника додаткового обладнання.Програмне забезпечення
Через складність комп'ютерного програмного забезпечення та систем глобального позиціонування Автовиробник не надає гарантії того, що функціонування програмного забезпечення буде безперервним або вільним від помилок, або те, що інформація, що надається програмним забезпеченням, не міститиме помилок, включаючи актуальне місцезнаходження Користувача, інформацію про дорожньої мережі, її наявності та стані чи наявності населених пунктів.Аудіо/аудіо-відео навігаційна система
Гарантію на аудіо/аудіо-відео навігаційну систему, встановлену на автомобіль, визначено терміном 36 місяців або 60.000 км пробігу, залежно від того, що настане раніше.Запасні частини
Гарантія на оригінальні запасні частини KIA, замінені під час комерційного ремонту, становить 12 місяців або 20 000 км пробігу, залежно від того, що настане раніше.