та інших закладів такого типу. Про один із них ми й поговоримо в цій статті. R-Keeper - що це таке і як працює, а також які функції виконує дана система, ви зможете дізнатися з цієї статті. Відразу зазначимо, що цей метод автоматизації користується неймовірно великим попитом, оскільки дозволяє заощадити чималі кошти, та й сили теж.

Програма R-Keeper: загальні положення

Якщо бути більш точним, то основне призначення системи полягає в тому, щоб якнайбільше автоматизувати тобто готелі, кафе, ресторани і так далі. Хоча, як показує практика, використовується подібний софт і з іншою метою. Підійде R-Keeper як для закладів одиночного, так і для мережевого типу. У розпорядженні системи є безліч інструментів, що дозволяють керувати не лише закладом, а й складом, а також виробництвом. Але, крім цього, всередині програми міститься безліч інноваційних рішень, які дозволяють грамотніше організувати управління персоналом. Відмінна особливість системи - те, що потрібно лише мінімальний супровід, отже, для R-Keeper інструкція досить проста, і в ній не потрібно довго розбиратися. Також слід зазначити, що утиліта підійде для використання у закладах незалежно від їх розміру та типу, що є вкрай актуальним.

Система R-Keeper – що це таке і як працює?

Для стабільної роботи системи має виконуватися кілька умов. Це забезпечення сучасного комп'ютерного обладнання, кабельної мережі, через яку буде передаватися інформація по ресторану або кафе. Що стосується повного програмного забезпечення, то сюди входять кілька наступних модулів: для офіціантів, касирів, менеджерів та система Крім цього, сюди входить і дисконтна система (персоналізована). Також потрібно звернути увагу, що для ефективного використання R-Keeper навчання персоналу просто необхідне. Це ж стосується й налагодження системи, яку має виконувати спеціаліст. Хотілося б зазначити, що з дня заснування, а це було ще 1992 року, програма тільки вдосконалювалася, і сьогодні кожен управлінець рестораном чи кафе знає, що таке «Еркіпер». А зараз давайте перейдемо до наступного пункту, де поговоримо про можливості системи.

Рішення з управління лояльністю гостей

Отже, як було зазначено вище, з дня свого заснування система тільки розвивалася, і сьогодні існує ціла маса інноваційних рішень, які дозволяють гостям вашого ресторану чи готелю почуватися затишно та комфортно. Наявність R-Keeper 6 дозволяє організувати налагоджену службу доставки. Окрім цього, дуже корисною для клієнтів буде можливість виконувати моніторинг роботи ресторану. Але це ще далеко не все, оскільки програма передбачає автоматичне резервування столів у залі і навіть інтелектуальну систему стеження за касовою зоною, яка фіксує найважливіші події. Постійні клієнти вашого закладу можуть отримати власну віртуальну картку, яка передбачає знижку на замовлення, можливість надіслати СМС-повідомлення офіціанту тощо. Звичайно, все це зручно, особливо якщо враховувати, що такого роду софт не вимагає якогось спеціального обслуговування, не враховуючи періодичні оновлення.

Касовий та менеджерський рівень автоматизації

Отже, поговоримо про те, як досягти максимально ефективних результатів для закладу. Йтиметься про автоматизацію. Оперативний метод, він же касовий, максимально можливим способом забезпечує формування бази даних про продаж, а також автоматизує процес продажу. Що стосується офісу ресторану, тобто менеджерського рівня, то основне завдання цього модуля полягає у формуванні різних довідників, у налаштуванні рівнів доступів та касових рівнів. Також сюди входить розробка різних маркетингових систем. Що ж до організації обліку складі, то для цього система R-Keeper використовує програму під назвою StoreHouse. Утиліта повністю сумісна з 1С, що робить роботу ще більш комфортною та швидкою.

Про можливості сервісу

Як уже було зазначено вище, «Еркіпер» - це досить функціональна програма. Давайте подивимося, які можливості отримують як клієнти, і персонал. По-перше, це практично 100% автоматизація роботи касира, бармена, а також наявність електронного меню для гостей закладу, що використовується iPad. Також присутні системи розливу пива за столиками, резервування місць, по-друге, це «розумне» відеоспостереження, про яке ми вже сказали кілька слів. Досить важливою функцією вважатимуться персоналу закладу. При необхідності можна включати системи управління більярдом, боулінгом тощо. Безумовно, на цьому можливості «Еркіпер» не обмежуються, та й надто багато часу займе перерахування всіх сильних сторін. Тож давайте підемо далі.

Як придбати програму?

Якщо ви все ж таки вирішили автоматизувати свій ресторан або бар, то знайте, що програма платна, і придбати її можна тільки у офіційного дилера. Нині це близько 90 міст територією РФ. Отже, потрібно знайти постачальника UCS, бажано у своєму або найближчому місті. Перед покупкою зверніть увагу на наявність усіх ліцензій та дозволів, оскільки останнім часом дуже часто зустрічаються шахраї, які пропонують встановлення неофіційних версій. Такий софт не оновлюється і незабаром перестане працювати. Щоб не стати жертвою шахраїв, потрібно звертатися безпосередньо до розробника або офіційних дилерів. Будьте уважними та звертайте увагу на наявність пакету документів, а також гарантії, які ви отримуєте на «Еркіпер». Майстри повинні виконати повне налаштування та підключення системи. Вам залишиться лише відправити свій персонал на курси R-Keeper та приступати до роботи.

Технічні характеристики

Безумовно, дуже важливо знати, що саме ти купуєш. Адже іноді буває так, що придбання абсолютно марне. Погляньмо на технічні параметри сервісу «Еркіпер». Перше, що треба сказати: робота всіх модулів здійснюється на платформах з 32-розрядною системою. Що ж до операційної системи, це може бути Windows чи Linux. Ще один важливий момент полягає в тому, що всі драйвери оновлюються автоматично від станції, це стосується й основної програми. Ви можете не турбуватися про те, що ваші дані пропадуть, оскільки вони зберігаються на зашифрованому SQL-сервері. Синхронізація довідників є автоматичною, є функція відкладеної синхронізації. Підтримуються мережеві протоколи типу TCP/IP. Якщо виник розрив зв'язку, все автоматично відновиться, вам не потрібно нічого робити.

Що треба знати?

Не можна не сказати, що система має багато сумісних інтерфейсів. Наприклад, 1С: Бухгалтерія сьомої та восьмої версії, а також система бронювання Restorun і т.п. В обов'язковому порядку є спеціальні монітори для кухні та пристрою, що дозволяють викликати офіціанта у будь-який момент. Звичайно, все це не лише комфорт, а й покращення сервісу. Практично нічого не потрібно робити, система сама порахує суму замовлення і видасть чек. Ми вже розібралися з R-Keeper, що це таке і навіщо потрібна система, ви мали зрозуміти. Звичайно, не можна не сказати про слабкі сторони. По-перше, це залежність від безперебійного електроживлення та мережі Інтернет. Якщо забезпечити все це, то можна бути впевненим у тому, що «Еркіпер» не підведе вас у найвідповідальніший момент. Так як вся важлива інформація зберігається в хмарі, ви можете не переживати за збереження – все надійно захищено.

Висновок

Хотілося б підбити якийсь підсумок всього вищесказаного. Як ви могли помітити, система працює на різних касових апаратах. Це і станція касира, офіціанта, бармена та за потреби менеджера. Функціональні можливості кожної з них відрізняються так само, як і основне призначення. Як правило, всі вони об'єднуються в локальну мережу, що дозволяє моментально обмінюватися важливою інформацією, обслуговувати клієнтів максимально швидко і не допускати помилок. Ну ось практично і все, що можна сказати про R-Keeper. Що це таке, ми розібралися, як працює – теж. У будь-якому випадку, варто один раз встановити програму – і ви зрозумієте, що працювати стало набагато простіше. Те саме стосується і персоналу. Ваші співробітники будуть працювати стільки, скільки потрібно, а не займатися перерахунками після закінчення робочої зміни, адже система все порахує за вас.

Ви - власник ресторану, бару чи кафе? Бажаєте встановити R-Keeper у Москві чи будь-якому іншому місті Росії?

Ми допоможемо Вам придбати ліцензію R-Keeper у партнерів, надамо все необхідне обладнання для впровадження POS, налаштуємо систему, проведемо навчання персоналу, забезпечимо технічну підтримку 24/7.

Можливе абонентське обслуговування ресторануу Москві та Підмосков'ї.

Що таке R-Keeper та з чим його їдять?

Система автоматизації R-Keeper існує на ринку HoReCa з 1992 року. Її розробник – компанія

UCS , R - Keeper є зареєстрованою торговою маркою. За 22 роки понад 30 000 закладів громадського харчування були оснащені програмою автоматизації.

Програмний продукт завоював серця рестораторів настільки сильно, що сьогодні майже будь-яку систему автоматизації ресторанів (наприклад, iiko або РСТ Ресторатор) за звичкою називають "ркіпер". А ресторатори з Кавказу всі як один звуть її «аркіпер»:)

Ось лише деякі компанії, які використовують цю систему автоматизації у своїх закладах: Шоколадниця, KFC, група Аркадія Новікова, Burger King, Росінтер ресторантс, Subway, Cinnabonі багато інших.

Ключові особливості програми:

• Робота програми під DOS не вимагає потужного та дорогого обладнання (касовий клієнт у версії 7 може працювати в ОС Windows та Linux);
• Модуль обліку StoreHouse забезпечує повний контроль за складом;
• Швидке навчання персоналу після застосування системи. Спеціальні курси не потрібні, достатньо кількох уроків;
• завантажити r-keeper через Torrent з Інтернету та використовувати програму безкоштовно не вийде, ліцензійний ключ коштує недешево;
• Програма автоматизації має модульний принцип, Ви платите лише за необхідний функціонал. Нічого зайвого;
• Встановлення R-keeper 7.0 технічно проста і займає небагато часу.

Основні можливості системи автоматизації Р-Кіпер:

• Можливе використання в , кафе, ресторанах та фастфудах: автоматизується робота касира, бармена, офіціантів, менеджерів та кухні;
• До системи безпосередньо підключається все POS обладнання: стаціонарні та мобільнітермінали, принтери, каса (касовий апарат);
• У 2016 році можлива інтеграція R-Keeper з ЄДАІС;
• Підтримка мобільних терміналів для офіціантів через Wi-Fi;
• Інтеграція із системою інтелектуальноговідеоспостереження у касовій зоні;
• Підтримка системи електронного меню на базі iPad;
• Візуалізація замовлень на кухні;
• Спеціальна система контролю розливу пива прямо на столах у залі;
• Автоматизація роботи служби доставки;
• Автоматизована система обліку в модулі StoreHouse та звіти по складу для менеджера;
• Зручне планування та облік робочого часу працівників;
• Бонусно-депозитна система лояльності для клієнтів;
• Можливість роботи з мережею ресторанів із одного офісу.
• Інтеграція з 1С Бухгалтерія.

Скільки коштує впровадження системи автоматизації та обліку?

Визначити вартість R-Keeper Ви можете за кількістю робочих місць, що автоматизуються. Необхідно купити за однією ліцензією на кожне робоче місце! До них належать: станції офіціантів, касові станції, комп'ютери бухгалтерів та менеджерів.

Ціни готових рішень Ви знайдете нижче (програмне забезпечення купується Вами у офіційного дилера):

ГОТОВІ РІШЕННЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ "ПІД КЛЮЧ"	Ціна, руб
МІНІ-РІШЕННЯ для Кафе, Бару, Міні-пекарні, Кальянної, Кулінарії, Магазину 1 каса	56 200
РЕСТОРАН 1 каса	137 000
РЕСТОРАН з офіціантським обслуговуванням 1 каса + 1 станція офіціанта + розширений функціонал ПЗ	237 400
1 каса	198 400
КАФЕ, БАР, КАЛЬЯНА, Їдальня без офіціантського обслуговування 2 каси + розширений функціонал ПЗ	293 800
Фастфуд 1 каса	137 000
Фастфуд 2 робочі місця + розширений функціонал ПЗ Допоможемо встановити R-Keeper у ресторанах Москви та інших містах РФ! Наша компанія понад 6 років успішно надає послуги з автоматизації ресторанів у Москві та Московській області. Ми допоможемо купити Р-Кіпер у наших партнерів, виконаємо установку «під ключ», надамо та налаштуємо POS обладнання (включаючи онлайн-касу для ФЗ-54). Далі проведемо підключення ресторану до ЄДАІС,Меркурій , Виконаємо налаштування R-Keeper, і навчимо персонал користуватися системою автоматизації (робота з меню, складом та ін). Рестораторам з інших регіонів Росії:за наявності доступу до Інтернету у вашому закладі громадського харчування ми можемо провести автоматизацію віддалено - за допомогою програм для віддаленого управління комп'ютером (Team Viewer, Remote Administrator та ін.). Ви з нашою допомогою купуєте ліцензію ПЗ у партнерів, а необхідне POS обладнання буде направлено до Вас через транспортні компанії. Далі під нашим посібником по телефону Ви здійснюєте його підключення, а ми проводимо віддалену настройку через Інтернет. Працюючи з нами, Ви отримуєте: Ліцензійне ПЗ (отримується у наших партнерів - офіційного дилера); Оперативну установку (3-4 дні та готово!); Сертифіковане обладнання POS (термінали, касові модулі); Курс навчання по роботі із системою; Безвідсоткове розстрочення платежу за ліцензію та послуги на 1-2 місяці; 1 місяць обслуговування R-Keeper - БЕЗКОШТОВНО! Цілодобову техпідтримку в режимі 24/7.

В даний час є кілька способів автоматизації ресторанів, барів, кафе та інших таких закладів. Про одного з них я хотіла б розповісти в моїй роботі.

R-Keeper - що це таке і як працює, а також які функції виконує дана система? Відразу зазначу, що даний метод автоматизації користується неймовірно великим попитом, оскільки дозволяє заощадити чималі кошти, та й сили теж.

4.1 Загальні положення

Якщо бути точнішим, то основне призначення системи полягає в тому, щоб якнайбільше автоматизувати підприємства громадського харчування, тобто готелі, кафе, ресторани тощо. Хоча, як показує практика, використовується подібний софт і з іншою метою. Підійде R-Keeper як для закладів одиночного, так і для мережевого типу. У розпорядженні системи є безліч інструментів, що дозволяють керувати не лише закладом, а й складом, а також виробництвом. Але, крім цього, всередині програми міститься безліч інноваційних рішень, які дозволяють грамотніше організувати управління персоналом. Відмінна особливість системи - те, що потрібно лише мінімальний супровід, отже, для R-Keeper інструкція досить проста, і в ній не потрібно довго розбиратися. Також слід зазначити, що утиліта підійде для використання у закладах незалежно від їх розміру та типу, що є вкрай актуальним.

Для стабільної роботи системи має виконуватися кілька умов. Це забезпечення безперебійного живлення, сучасне комп'ютерне обладнання, кабельна мережа, через яку буде передаватись інформація по ресторану чи кафе. Щодо повного програмного забезпечення, то сюди входять кілька наступних модулів: для офіціантів, касирів, менеджерів та система складського обліку. Крім цього, сюди входить і дисконтна система (персоналізована). Також потрібно звернути увагу, що для ефективного використання R-Keeper навчання персоналу просто необхідне. Це ж стосується й налагодження системи, яку має виконувати спеціаліст. Хотілося б зазначити, що з дня заснування, а це було ще 1992 року, програма тільки вдосконалювалася, і сьогодні кожен управлінець рестораном чи кафе знає, що таке «Еркіпер».

1. Рішення з управління лояльністю гостей

Отже, як було зазначено вище, з дня свого заснування система тільки розвивалася, і сьогодні існує ціла маса інноваційних рішень, які дозволяють гостям вашого ресторану чи готелю почуватися затишно та комфортно. Наявність R-Keeper 6 дозволяє організувати налагоджену службу доставки. Окрім цього, дуже корисною для клієнтів буде можливість виконувати моніторинг роботи ресторану. Але це ще далеко не все, оскільки програма передбачає автоматичне резервування столів у залі і навіть інтелектуальну систему стеження за касовою зоною, яка фіксує найважливіші події. Постійні клієнти вашого закладу можуть отримати власну віртуальну картку, яка передбачає знижку на замовлення, можливість надіслати СМС-повідомлення офіціанту тощо. Звичайно, все це зручно, особливо якщо враховувати, що такого роду софт не вимагає якогось спеціального обслуговування, не враховуючи періодичні оновлення.

Касовий та менеджерський рівень автоматизації

Отже, поговоримо про те, як досягти максимально ефективних результатів для закладу. Йтиметься про автоматизацію. Оперативний метод, він же касовий, максимально можливим способом забезпечує формування бази даних про продаж, а також автоматизує процес продажу. Що стосується офісу ресторану, тобто менеджерського рівня, то основне завдання цього модуля полягає у формуванні різних довідників, у налаштуванні рівнів доступів та касових рівнів. Також сюди входить розробка різних маркетингових систем. Що ж до організації обліку складі, то для цього система R-Keeper використовує програму під назвою StoreHouse. Утиліта повністю сумісна з 1С, що робить роботу ще більш комфортною та швидкою.

Як уже було зазначено вище, «Еркіпер» - це досить функціональна програма. Давайте подивимося, які можливості отримують як клієнти, і персонал. По-перше, це практично 100% автоматизація роботи касира, бармена, а також наявність електронного меню для гостей закладу, що використовується iPad. Також є системи розливу пива за столиками, резервування місць, складський облік. По-друге, це «розумне» відеоспостереження, про яке ми вже сказали кілька слів. Досить важливою функцією вважатимуться планування часу персоналу закладу. При необхідності можна включати системи управління більярдом, боулінгом тощо. Безумовно, на цьому можливості «Еркіпер» не обмежуються, та й надто багато часу займе перерахування всіх сильних сторін.

Програма для ресторанів та барів

R-Keeper™– повнофункціональна IT-система, розроблена для організації високорівневого касового обслуговування у сфері послуг різних галузей – від класичних ресторанів та кафе до розважальних центрів тощо.

Комплекти автоматизації
Для сезонників
Дане рішення побудовано на базі мобільного терміналу, дозволяє ефективно керувати невеликим закладом, повноцінно його контролювати, здійснювати повний складський та фінансовий контроль та отримувати дані про поточний виторг на мобільний on-line.	77 000	Придбати
Для кафе
Рішення побудовано на базі однієї офіціантської станції та одного робочого місця бухгалтера/управителя. Рекомендовано для закладів до 200 місць (популярне рішення). Повний набір інструментів та ефективний контроль роботи.	128 000	Придбати
Для ресторанів
Дане рішення побудовано на базі двох офіціантських станцій та одного робочого місця бухгалтера/управителя. Рекомендовано для управління досить великими закладами до 4-5 залів.	180 000	Придбати

Ціна програми підбирається індивідуально та залежить від кількості комп'ютерів та додаткових модулів – таких як звіти, керування доставкою.

R-Keeper – це чудовий помічник для фінансового менеджменту, що дозволяє контролювати роботу зали, вести складський облік та облік робочого часу. C Р КіперВи зможете вирішити безліч проблем, які щодня виникають при роботі касою.

Система проста у вивченні та має докладні посібники. Крім того, спеціалісти Центр КТ надають підтримку в освоєнні системи.

Найбільш відчутні результати досягаються за такими напрямами:

• Максимальна швидкість та простота роботи персоналу при обслуговуванні клієнтів, що досягається мінімальними витратами часу на оформлення замовлення та організацією сервіс-друку в барах та кухнях
• Виключаються помилки розрахунків, підтримується документальність операцій на всіх рівнях
• Наявність надійної системи захисту від несанкціонованого доступу, яка використовує сучасні засоби ідентифікації та поділ повноважень на програмному рівні
• Здійснення статистичних розрахунків із продажу
• Створюється база даних, яку можуть використовувати програми з обліку руху продуктів з виробництва, розрахунку зарплати персоналу тощо.

Для функціонування системи Back-Office бажано використання SQL Server. Робота гарантується для InterBase (SCO UNIX чи Windows NT). Забезпечується підтримка Microsoft SQL, SyBase SQL, Informix, Oracle; все – TCP/IP.

Система R-Keeper™ V6 працює на декількох касових апаратах, пов'язаних у локальну відрах. мережа. Максимальна кількість таких станцій, що підключаються до однієї мережі, обмежується можливостями цієї мережі.

Станції за своїм призначенням та функціональними можливостями поділяються на чотири види.:

• Станція касира
• Станція офіціанта
• Станція бармена
• Станція менеджера

Як менеджерську станцію використовується IBM PC - сумісний комп'ютер. Станції бармена і касира являють собою спеціалізовані IBM PC - сумісні комп'ютери, які мають як додаткові пристрої зчитувачі магнітних карток або електронних таблеток, роз'єми для підключення чекових принтерів, інтерфейси для касової скриньки та дисплея покупця. Станція офіціанта – спеціалізований IBM PC – сумісний комп'ютер із зчитувачем магнітних карток.

Для великих ресторанів з великою кількістю робочих станцій рекомендується використання файл-сервера (IBM PC - сумісний комп'ютер з швидкісними характеристиками). Додаткові витрати окупаються значним прискоренням у роботі системи.

Кожен власник ресторану рано чи пізно починає замислюватися над тим, як підняти свій бізнес на більш високий рівень. Деякі для цього додають у меню нові страви, змінюють інтер'єр чи профіль закладу, а хтось вирішує скористатися технічними чи програмними засобами.

Щоб істотно покращити роботу підприємства громадського харчування, вітчизняні та зарубіжні розробниками створюють різні комп'ютерні програми відповідного профілю. Наприклад, неабиякою популярністю користується .

Однією з таких розробок, створеною російськими програмістами з компанії UCS, є система R-Keeper, що дозволяє легко управляти всіма процесами на підприємстві, обробляти замовлення і отримувати звіти в режимі on-line.

Історія створення програми

Перша версія програми з'явилася 1992 року. Програмне забезпечення R-Keeper постійно оновлюється та вдосконалюється його творцями, завдяки чому користується великою популярністю серед власників ресторанів та кафе як у Росії, так і в усьому світі. До компаній, що використовують у своїх закладах R-Keeper, входять: Burger King, Subway, Шоколадниця та інші.

Система від компанії UCS– це надійне програмне рішення, що дозволяє повністю автоматизувати підприємство, значно підвищити обсяги продажу, зменшити витрати, вести облік замовлень, формувати звіти, контролювати виробництво, склади та діяльність співробітників, розробити систему дисконтних карток для відвідувачів.

Програмний продукт R-keeper чудово підійде для керування як маленьким кафе, так і великою ресторанною мережею.

Замовник може придбати тільки ті модулі, які необхідні для його закладу.

Переваги R-keeper

Від програм-аналогів R-keeper відрізняється тим, що дозволяє:

• повністю автоматизувати роботу касирів та барменів;
• автоматично планувати робочий час працівників (модуль Time Keeper);
• створити на iPad електронне меню;
• автоматизувати доставку;
• контролювати розлив пива;
• вести складський облік (модуль Store House);
• встановити інтелектуальне відеоспостереження за касами;
• керувати грою в боулінг та більярд (модуль Pool Jet);
• створити систему візуалізації замовлень та бронювання для хостес;
• автоматизувати заклади фаст-фуду, у тому числі й за системою drive thru;
• керувати доставкою (модуль Delivery);
• створювати мобільні термінали для оформлення замовлень у столиків;
• з одного офісу керувати усією мережею ресторанів;
• запобігати можливим махінаціям з боку співробітників;
• ієрархічно структурувати меню та розділити страви за категоріями;
• авторизувати доступ до системи;
• використовувати модифікатори;
• працювати з магнітними картами Hard Copy та Card Pay System;
• використовувати під час роботи «гарячі» клавіші;
• видавати клієнтам фіскальний та попередній чеки;
• автоматично передавати замовлення у відповідний виробничий підрозділ;
• приймати до оплати валюту різних країн та кредитні картки.

Система чудово функціонуватиме спільно з іншими програмами, такими як «1С: Бухгалтерія» або Restorun.

Встановлення програми

Модулі програми розраховані на платформи із 32-розрядними системами. Операційна система комп'ютера може бути як Windows, і Linux. Оновлення програми та драйверів системи здійснюється автоматично. Всі дані користувачів надійно шифруються та надходять на SQL-сервер, вся інформація зберігається в «хмарі».

У програмі передбачено функції автоматичної та відкладеної синхронізації довідників, а також автоматичного відновлення розривів зв'язку. R-keeper підтримує мережеві протоколи TCP/IP.

Система передбачає встановлення спеціальних кухонних моніторів, пристроїв для виклику офіціантів та друку чеків.

Знайти програму в інтернеті неможливо, придбати R-keeper можна тільки у офіційних дилерів, список яких на сайті компанії UCS.

Ціна та обслуговування користувачів

Встановлення програмного забезпечення, касових модулів та терміналів займає 3-4 дні. У комплект входить курс навчального відео, а також безкоштовна демо-версія програми. Сплатити ліцензію та послуги замовники можуть на виплат, протягом одного-двох місяців. Технічну підтримку клієнтів продавці здійснюють 24 години на добу, перший місяць обслуговування – безкоштовно.

Вартість програмного забезпечення залежить від комплектації. «Сезонний» комплект, розроблений спеціально для контролю, ведення фінансового та складського обліку в режимі on-line у ​​маленьких закладах, коштує близько 77 000 рублів.

Пакет для кафе на 200 місць, що включає одну станцію для офіціантів і одне робоче місце для керівника/бухгалтера, коштуватиме підприємцю приблизно 128 000 рублів.

Ціна модульного пакета для великих ресторанів із 4-5 залами, що включає дві офіціантські станції та одне робоче місце для бухгалтера, становить 180 000 рублів.

Відгуки працівників громадського харчування

Підприємці, у закладах яких уже встановлено систему R-keeper, розповідають:

Ганна:

“По-перше, коли моє кафе тільки відкрилося, ми всі розрахунки проводили у Exel. Це займало надто багато часу, і я замислилася над тим, як можна прискорити і спростити свою роботу, так і роботу моїх співробітників. Користувалася і "Самобранкою", і "Трактиром", а потім дізналася про R-keeper і зупинилася на ній. У програмі дуже зручний інтерфейс, багато спеціальних функцій, зручних дрібниць, завдяки яким ми суттєво економимо час.

“Мені програму встановили дуже швидко. Допомога, якщо якісь питання виникають, у службі технічної підтримки можна отримати в будь-який час. Моїм бухгалтерам, офіціантам та барменам R-keeper дуже сподобалася! Система працює без збоїв та «косяків». Самому мені дуже зручно працювати зі зчитувачами та принтером. Всім рекомендую!"

“Програму R-keeper я можу тільки похвалити. Софт враховує всі вимоги користувачів, при цьому він дуже простий у використанні. Мої співробітники змогли освоїти систему лише за годину! У службі технічної підтримки працюють грамотні спеціалісти, які завжди готові допомогти. Встановили програму дуже швидко, працює без збоїв уже рік. Система надійна, перевірена, всім рестораторам раджу. Попередній запис Програма iiko – комплексне вирішення проблем громадського харчування

R-Keeper – найпопулярніша програма автоматизації ресторанів з широким спектром можливостей. Нею користуються тисячі рестораторів у різних країнах. Навіть Олімпіаду-2014 у Сочі ресторатори обслуговували за допомогою цієї програми. У Санкт-Петербурзі програму R-Keeper можна придбати не у дилерів, а у філії розробників – у фірмі ЮСіЕС СПб, яка знаходиться на Московському проспекті.

Я працюю з цією програмою вже 4 роки, влаштовує у всьому. Проста і зрозуміла в роботі і в той же час містить багато корисних функцій. У звітності теж немає проблем, можна знайти будь-яку інформацію, що цікавить, швидко і просто. Дуже спрощують роботу офіціантів модифікатори, які можна розбити на групи та до будь-якої страви використовувати свою індивідуальну групу модифікаторів.