მაქსიმ მორშჩიხინი, რომელიც მართავს ALEX FITNESS კლუბს ომსკში, სიამოვნებით იზიარებს.

როზმარინისა და გამწვანებული მცენარის ქვეშ, პატივს ვცემ ნედლეულ საფუძველზე არარეგულარულ გაფცქვნას. ჩი ნო კავა შესვენება. არც კონფერენციები და არც შეკრებები. როზმოვა და სპივოროტიკი ბევრად უფრო დიდი და მნიშვნელოვანია, როგორც ერთი შეხედვით შეიძლება იფიქროს. ამას შეიძლება ვუწოდოთ პირდაპირი მიდგომა, პირდაპირი სიმღერით სარგებლობისთვის.

უფრო გასაგებად რომ ვთქვათ, შევეცდები აღვწერო დადებითი და უარყოფითი მხარეები. Დადებითი:

ა) შეგიძლიათ უფრო ახლოს გაეცნოთ spyvrobitnik-ს.

გ) ბესიდა არის მისასალმებელი ატმოსფერო ახალი იდეების დაბადებისთვის.

დ) სპივროპიტნიკის ზრდა კომპანიისთვის.

ახლა მინუსები. ჰმ... არ მაინტერესებს. მარტო, ღირს მომზადებაზე ერთი საათის დახარჯვა სპილკუვანიასა და თავად ვარდამდე. მოდი ვისაუბროთ მოხსენების უპირატესობებზე.

ა) უფრო ახლოს ამოვიცნოთ spyvrobitnik. ჩიმ ასე მოგიწყო? კოლეგებთან ერთად მუშაობთ გვერდიგვერდ. თან ყოველდღე სვამ და ცოტა ხანში გაიგებ, რომ თევზაობას ან ქსოვას დალევ. უფრო მეტიც, როგორც წესი, ამ ოკუპაციის დამარხვა რჩება არადამაკმაყოფილებელი. თქვენ უბრალოდ არ ზრუნავთ ასეთ ჯაშუშზე. ნამდვილი ვარდნაა ჩემი ცხოვრებიდან, როცა კოლეგასთან ერთად ვზივარ და ვხვდები, რომ ის ცეკვის ბოძზეა. მიუხედავად იმისა, რომ ამ მომენტამდე ჩვენ თითქმის ორი წელი ვმუშაობდით მხარ-მხართან.

რისი მოწოდება შეუძლია ასეთ ინფორმაციას? უპირველეს ყოვლისა, გონივრული ხდება ადამიანებისთვის თავისუფალ დროს დასვენებაში გაატარონ. ამაზე ბევრია სათქმელი. სხვა გზით, შეგიძლიათ გაიგოთ, როგორ მოახდინოთ სტუდენტის მოტივაცია. მესამე, თქვენ უბრალოდ უნდა იცოდეთ ყველაფერი თქვენი მეგობრების შესახებ.

ბ) ავადმყოფი იზიარებს ტკივილს. ზოგჯერ კონფლიქტები წარმოიქმნება განყოფილებებს შორის. ეს ნორმალურია ცოცხალი სამუშაო გუნდისთვის. თუ არსებობს კონფლიქტი, შეიძლება იყოს საჩივრები. და ეს არის გაძლიერებული მოქმედების ბომბი. თუ ეს "ბომბი" დაუყოვნებლივ არ დაზიანდა, შედეგები შეიძლება დამღუპველი იყოს.

დაახლოებით იმავე დროს ჩემს კარგ მეგობარს შეექმნა ასეთი პრობლემა. ერთ-ერთ მეგობარში ცუდი განწყობის შესახებ გააცნობიერე. ამ პრობლემის შესახებ აზრის შეცვლა არ მომხდარა. ვიდილმა დაასრულა გეგმა. ჩვენ კმაყოფილი ვართ ყველა მენეჯერით. ალე შრომისმოყვარე ხასიათზე იყო.

როზმოვას მთელი საწყობი რომ შევამოწმე, რბილად შოკი იყო. აბსოლუტურად ყველა მენეჯერი უჩიოდა კერივნიკს. მოდი, ვაღიაროთ, რომ მათთვის, ვინც საქციელით ყურებს დემოტივაციას უკარგავს, მენეჯერები მცირე სიკეთეს აკეთებენ. კერივნიკის გარეგნობა იმდენად ძლიერია, რომ ნეგატიური და ოსტატურია. ნებისმიერ შემთხვევაში, ამ პრობლემის გაფუჭების გარეშე. ყველამ გაითავისა.

როზმოვს შეიძლება დაეხმარონ ყველაზე სერიოზულ კონფლიქტებში. გოლოვნა, შემოიხვიე სპირტნიკი შენთვის. აჩვენეთ მას, რომ მას შეუძლია დაგიბრუნოთ. აუხსენით მოსწავლეს, რომ თუ ვინმეს აქვს პრობლემა ან უჭირს, მაშინ თქვენ ხართ სწორი ადამიანი, რომ გაერკვია ეს. ვისი ამოცანაა თქვენი: სამუშაო სარეცხი კომფორტული გახადოთ უმცროსებისთვის. თავმდაბლობის კარგი მაგალითია თანამემამულეების მსახურება.

ბ) კრეატიული. მიიღეთ ეს აქსიომად: ყველა ადამიანს აქვს შემოქმედებითი მხარე და განსხვავებული სამყარო. თითქმის ძილის დროს ვგრძნობ ახალ იდეებს, რომლებსაც შეუძლიათ ჩვენი ბიზნესი უფრო მოკლე და მარტივი გახადონ. ჰკითხეთ სტუდენტს, როგორ ფიქრობთ, რა არ არის გამორჩეული თქვენთვის, დეპარტამენტისა და კომპანიისთვის? დამიჯერე, ნიშნები შენთვის კარგია.

დ) შეიძლება იყოს კომპანიის გადასაწყვეტი. ამ ვარდისფერი გზავნილით თქვენ აძლევთ საშუალებას ყველას გაიგოს: "თქვენ ჩვენთვის მნიშვნელოვანი ხართ", "ჩვენ გძულთ თქვენ, თქვენი ტურბოები და პრობლემები", "ჩვენ არ გვაინტერესებს თქვენი აზრები სამუშაოზე".

მომზადება შობის წინ

ყველაზე მნიშვნელოვანი მომენტი. თუ საკმარის დროს არ დაუთმობთ, უბრალოდ ვერ შეძლებთ მძინარეს "განბლოკვას". სანერვიულო არაფერი გექნებათ. ასე რომ, ესაუბრეთ იმ პირის კოლეგებს, რომლებსაც საგანმანათლებლო ცენტრში გადაიყვანთ. გადადით სოციალური მედიის გვერდებზე. შეხედეთ ჯგუფებს, რომლებიც დარეგისტრირდნენ კავშირში - ეს არის იგივე, რისი იმედიც შეგიძლიათ. ისწავლეთ თქვენი ჰობი ისე, რომ სამი მანეთი იყოს "თემაზე".

თუ ლაოსის რესპუბლიკის სტუდენტს სურს მემკვიდრის ხვეული თმის შეჭრა, ჰარი პოტერის მომხიბლავი შუქი ან ლაოსის ფოლკლორი, გაითვალისწინეთ ეს თემა. ეს ტრივიალურია, მაგრამ უბრალოდ გუგლით.

მოამზადეთ თქვენი საკვები დროზე ადრე. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ეს არის ცვლილება სტანდარტული საკვებისგან: როგორ მუშაობთ ჩვენს კომპანიაში?

რა უნდა/არ უნდა გააკეთო სამსახურში?

რა უნდა დავამატო/ამოიღო რობოტის გასაუმჯობესებლად?

კიმი ელოდება, რომ 1-2-3 წელიწადში იქნები კომპანიაში?

რა არის კონკრეტული გეგმები/მიზნები?

ხილისთვის შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი საკვები ამ სიაში.

საუბრის ხანგრძლივობა მინიმუმ 1 წელია. თუ საათზე ნაკლებს ხარჯავთ, აზრი არ აქვს. კარგად, დარწმუნებული ვარ, არ არის საჭირო ტელეფონის დაკავშირების ახსნა და ა.შ. და ა.შ. ადგა სპილკუვანიას სპივრობიტნიკით და მანქანით. გახსოვთ რას „ისმენთ“ და „გრძნობენ“ - განსხვავება სიტყვებს შორის?

განქორწინების შემდეგ აუცილებლად დაგჭირდებათ ანალიზის ჩატარება. როგორც თავად სტუდენტი და შენ როგორც ინტერვიუერი. ჩვენთვის უფრო ნათელი გახდა. საყვარელი საკუთარი თავის ანალიზისთვის. ხმის ჩამწერი დაგეხმარებათ აქ. მაშინვე სხვა სირთულის ბრალია. თქვენმა მეუღლემ შეიძლება ვერ გაუმკლავდეს ამას და ის გაჭედოს. ამიტომ, ყველა სიტუაციაში აუცილებელია ექიმისგან გადაწყვეტილების მიღება.

განსაკუთრებული შენიშვნა: პირველ ვარდებზე მე ვიყენებდი ხმის ჩამწერს. წლებია შთაგონებული ვარ. ცერემონიიდან რამდენიმე დღეში ჩემთან მოვიდა რამდენიმე მეგობარი ამ თემაზე სასაუბროდ. და გაჩნდა აზრი, რომ ჩამწერი არ დაუშვებდა მათ სასაზღვრო ვენტილაციას.

საუბრების ჩატარება კვირაში ერთხელ მაინც. დამიჯერე, ეს ყველაფერი კარგი და კარგია!

1. "ვაფლები"- გადაწყვეტილების მიღება არ შეუძლიათ, ამიტომ უნდა აიძულონ.

2. "დამპყრობლები"თუ თქვენ ხართ დამნაშავე ზედმეტად გაშვებაში, დაე, ისინი იყვნენ გუნდის ლიდერები.

3. "ტრაგიკოსები"თუ ისინი ხუმრობენ, მაშინ მოგიწევთ მათი იგნორირება.

4. "აჯანყებულები"წესების უმიზეზოდ დარღვევა საჭირო არ არის.

5. "ლედარი"- მოსაწყენი ხალხო, მოდი რამე საქმე ვიპოვოთ.

6. "ინტრიგა"როდესაც რობოტებიდან გამოხვალთ, წაისვით მათ გაშლილ მკლავზე.

7. "პიდალიმამი"არ არის ადვილი ნდობა: იგნორირება გაუკეთეთ მათ, რაც მთავარია.

8. "ვამპირები"წაართვით ენერგია, რადგან არ ინარჩუნებთ თქვენი სულის სიცოცხლისუნარიანობას.

10. "გენიოსი"საუკეთესო იდეების წარმოჩენა, მხოლოდ მათი ფაქტიურად განადგურება. მშვიდად მოექეცი მათ.

როგორ დავაღწიოთ თავი კოლეგებს

1. იყავით საკუთარი თავი, ნუ მოიქცეთ თავი სხვაზე.

2. გამოიჩინეთ ინტერესი სხვა ადამიანების წინაშე.

3. ნება მიეცით საკუთარ თავს გაიზიაროთ დიდების თასი.

4. ჩაიცვით და იზრუნეთ საკუთარ თავზე იმ ადგილამდე, რომლის დაკავებაც გსურთ.

5. უპირველეს ყოვლისა, თქვით, დაისვენეთ, ნება მიეცით თქვენს აზრებს ფორმა მიიღოს ერთი საათის განმავლობაში.

6. ივარჯიშეთ „დიაფრაგმით ლაპარაკი“ - ამ გზით თქვენი ენა უფრო ხმამაღლა ჟღერს და ხმა არ გაგიტყდებათ.

როგორ მოვიქცეთ საოფისე ბოორთან

1. არ შეეცადოთ მისი დამშვიდება ან კიდევ ერთხელ ჰკითხოთ.

2. დარწმუნდით, რომ იქცევით პროფესიონალურად და პატივისცემით.

3. თუ სკანდალი არ არის აღიარებული, თავი დაანებეთ.

4. აჩვენე შენი ემოციები იქ, სადაც სხვას არ გინდა.

5. მოგვიანებით დაუბრუნდით უჭამელ საკვებს.

6. გჯეროდეს შენთვის, რომ შეგიძლია გააგრძელო ამ ადამიანთან ურთიერთობა.

ბიზნესის ხუთი წესი

1. გთხოვთ შეგვატყობინოთ, რომ დროა ჩაერთოთ ამ ადამიანთან.

2. აირჩიეთ საჭირო ბმული.

3. ჩამოაყალიბეთ იაკომაგის აზრები უფრო მარტივი გზით.

4. Vikorize ნაკლები კორპორატიული ჟარგონი.

5. ჟარგონი გამორთულია, რომ არ შეგიყვარდეს ძველი მეგობარი.

როგორ დავთარიღოთ ხალხის საგანძური

1. გააკეთეთ განცხადებები იმ შედეგების შესახებ, რომლებსაც ელოდებით.

2. ფოთლის ყურზე აღწერეთ რა არის შედეგი.

3. ახსენით რა არის საჭირო რამდენიმე არგუმენტში.

4. მიაწოდეთ მტკიცებულება კანის არგუმენტის მნიშვნელობის მხარდასაჭერად.

5. გაიმეორეთ რა შედეგები გექნებათ და აღწერეთ რა ქმედებები შეიძლება განიცადოთ.

6. დაამატეთ ის, რასაც ხალხი ართმევს შედეგის მიღწევის შემდეგ.

როგორ გავაკეთოთ კარგი პრეზენტაცია

1. დაგეგმეთ ემოციური ღონისძიება საზოგადოებისთვის.

2. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ზოგან მზერა ექვემდებარება ძალიან ძლიერ ემოციებს.

3. მოუყევით ამბავი ნაწილ-ნაწილ, იმდენად, რამდენადაც ადამიანები გრძნობენ საჭიროებას.

4. შექმენით მარტივი პრეზენტაციის სტრუქტურა.

5. დაალაგეთ სლაიდები ისე, რომ იყოს მარჯვნივ, მოკლე, ლაკონური, მარტივი და ადვილად წასაკითხი.

6. შეცვალეთ თქვენი პრეზენტაცია და გაიმეორეთ იგი.

როგორ გავაკეთოთ შესანიშნავი პრეზენტაცია

1. ილაპარაკე დგომისას და არა ჯდომისას.

2. შეამოწმეთ, რომ ყველაფერი რაც გაქვთ მუშაობს.

3. იპოვეთ ვინმე, ვინც გაგაცნობთ.

4. დააწესეთ თქვენთვის დროის ჩარჩოები, დაიცავით ისინი.

5. შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ ნებისმიერი სიცხე, როცა ცდილობთ აუდიტორიის აღგზნებას: ვინაიდან პროფესიონალი კომიკოსი არ ხართ, სიცხე არ ჰგავს სიმღერას.

6. შეინარჩუნეთ ატმოსფერო ოთახში.

7. აუდიტორიის წინაშე გამოსვლის შიშის შესაცვლელად, იმოქმედეთ მხოლოდ რამდენიმე ადამიანზე და არა მთელ ოთახში.

8. მოერიდეთ ცარიელ ჩანთებს.

9. დაამყარეთ თვალის კონტაქტი სხვადასხვა ადამიანებთან.

როგორ დადონ

1. მკაფიოდ დაადგინეთ, ვისთვის არის ეს ნივთი სასიამოვნო.

2. განსაზღვრეთ რა არის თქვენთვის მნიშვნელოვანი და რა არა.

3. ფრთხილად ახსენი რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი.

4. შეინახეთ გეგმა B რეზერვში, რათა არ იგრძნოთ სამყაროს ზეწოლა.

5. მიეცით მოპირდაპირე მხარეს მოლაპარაკების დაწყების შესაძლებლობა.

6. შეეცადეთ მიიღოთ გადაწყვეტილება ერთბაშად.

7. როგორც კი დალაგდებით, ხელახლა დაუკავშირდით ისე, რომ დაიპყროთ ორივე მხარის ინტერესები.

8. მას შემდეგ, რაც მიწის ზომა განისაზღვრება, დაასრულეთ დისკუსია.

როგორ მოვახდინოთ ქსელის ვიკორიზაცია

1. დაკავებული იყავით ხალხით და აკეთეთ ის, რასაც ისინი აკეთებენ.

2. თუ გთხოვენ, მოგიყვე შენს შესახებ, მოუყევი მათ, ვინც შეიძლება ზიანი მოგაყენო.

3. თუ გჯერათ, რომ ხალხი აღარ არის ბედნიერი, შეწყვიტე საუბარი.

4. ახსენით, რას მოელიან თქვენს მხარეში მომუშავე კოლეგებისგან.

5. როდესაც დაიწყებთ ზრდას, გამოდით იქიდან, რომ ამ ადამიანთან მსგავსი ინტერესები გაქვთ.

6. თქვენთან დაკავშირებულს, ამზადებთ საშინაო საქმეებს ზუტრიხის ოკრემაზე.

როგორ ნავიგაცია ოფისის პოლიტიკაში

1. გაარკვიეთ, რა სურთ თქვენს კოლეგებს და რისი გაკეთება შეუძლიათ მათ.

2. დაამყარეთ ურთიერთკავშირი მათთან, ვისაც ენდობით.

3. თვალყური ადევნეთ თუ რა მომსახურებას აძლევთ სხვებს და რას გაძლევენ ისინი თქვენ.

4. ალიანსში გაწევრიანებისას ვიკორისტი იოგო, რათა მიაღწიოს ნიშნულს.

ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეხვდებით ადამიანს, რომელსაც უყვარს დოგანის წართმევა. ცოტა ადამიანი იმსახურებს და მუშაობს მათზე. შესაძლოა, თქვენ ნამდვილად არ გინდათ ბევრი ჩხუბი გქონდეთ ხელქვეითებთან, რომლებიც შეცდომებს უშვებენ, მაგრამ ზოგჯერ უნდა იმუშაოთ. კერამიკის ერთ-ერთი აუცილებელი ამოცანაა წესრიგისა და დისციპლინის შენარჩუნება.

ნებისმიერი სახის კერამიკის ძირითად კომპონენტებს შორის არის მომზადების აუცილებლობა ცეცხლის ხაზზე ყოფნისთვის, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ ვერ მიაღწევთ მაქსიმალურ შედეგს თქვენი გუნდისთვის.

როგორც კი დანაშაულს ჩაიდენთ სასჯელის გარეშე, დაიწყებთ სერიოზულობას და უფრო და უფრო მეტ ზიანს მიაყენებთ გუნდს. ვალდებულებითი პრობლემების აღმოფხვრა აუცილებელია მათი დაწყების მომენტში, თორემ სურნელი საჭმელივით დაიწყებს ყვავილობას.

ცერემონიების მრავალი სემინარის მტკიცებულება აჩვენებს, რომ მარტივის კრიტიკა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მისი მონაწილეებისთვის.

მაშ, რა ვარიანტებია დისციპლინური პასუხისმგებლობისთვის? მაგალითად, ადგილის პატივისცემა არის პატივისცემის დაკარგვა დაუყოვნებლივ მისი გამოვლენის მომენტში (ფიგურალურად რომ ვთქვათ, „ბუშტი“). არაოფიციალური როზმოვა - როზმოვა მსუბუქი ვიჩ-ონ-ვიჩით უფრო სერიოზული დაზიანების შემთხვევაში („პროჩუხანა“).

უკმაყოფილება და მიდგომები სტაგნაციას განიცდის კორპორატიული წესრიგისა და წესების თითქმის უმნიშვნელო დარღვევის შემთხვევაში და მათში განსაკუთრებულია.

ნეგაინის რეაქცია ("ბუშტი")

მე მაშინვე ამოვალ კონდახიდან. გამოავლინეთ უფრო ფართო სიტუაცია - მაშინაც კი, თუ თქვენი მეგობრები აგვიანებენ. რა აზრი აქვს შიშს? უპირველეს ყოვლისა, შეეცადეთ გამოიცნოთ თქვენი ამპარტავანი ამპარტავნების აფეთქება, რას გრძნობდით, როცა გაკიცხავდნენ? ან როგორ შეიძლება კვების გარკვევა, რას მიხვდით, როცა უარს იტყვით სასჯელზე ცუდი ჭამისთვის, რომელსაც ვერ მოიშორებდით?

თქვენ შეგიძლიათ გაუშვათ ის, რაც შექმენით. უფროსმა, რომელმაც სწორ დროს გითხრა, არ გააკეთა განცხადება შენს სხეულზე, არც მათზე, ვინც გლანძღავს, არც მათზე, ვინც გცემდა და არც იმაზე, თუ რა გავლენას ახდენს შენი კრიტიკოსი შენს პროდუქტიულობასა თუ ქცევაზე. ამგვარმა სასჯელმა გაანადგურა თქვენი ემოციები და, რა თქმა უნდა, თქვენი მორალური სულისკვეთების გაზრდის გარეშე, არა? და როგორ შეგიძლიათ ახლა იმოქმედოთ, იცოდეთ რა ნეგატიური ეფექტი შეიძლება გამოიწვიოს დედამ?

თუ ჩვენ ვმუშაობთ გუნდში, ჩვენ არ შეგვიძლია საკუთარ თავს უფლება მივცეთ ეჭვიანობისგან გამოვიყვანოთ ხალხი, მოვაქციათ ისინი საკუთარ წინააღმდეგ ან დავრჩეთ შიშში. მთავარ პრობლემებს უნდა მივუდგეთ მგრძნობიარე, დიპლომატიური და, რა თქმა უნდა, სამართლიანი.

თუ სვეტოჩკა ახლა იწყებს სამუშაო გრაფიკს და გსურთ მისი პატივისცემა დაიმსახუროთ, გთხოვთ მითხრათ, რომ მარია ივანივინი, რომელმაც იგივე თქვა წინა თვეში, ასე ცხოვრობდა.

ნუ აკონტროლებ სვეტოჩკას თავს, რადგან მარია ივანივნა ყველაფერს გაურბოდა და, სხვათა შორის, ნუ აპატიებ სვეტოჩკას, რადგან მარია ივანივნამ მიგატოვა. ასეთი გამოსვლები არ არის დავიწყებული. იყავით ყოველთვის თანმიმდევრული, აქტიური და სამართლიანი.

♦ ადგილის პატივისცემა

გახსოვდეთ, რომ თქვენი მეტა არის ჭეშმარიტების მიღწევა. არაფერზე დაჟინებით ნუ მოითხოვთ, უფრო მეტად მოკალით ხალხი. გთხოვთ მომეცი საშუალება ავხსნა სიტუაცია. ამის მიზეზი არსებობს.

უპირველეს ყოვლისა, შეგიძლიათ უარი თქვათ სხვა ქვის შემთხვევის დაგვიანებაზე, რომელმაც უცებ დაავიწყდა ამის შესახებ თქვენამდე გეთქვათ, წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგეძლოთ და ამის გარეშე გრცხვენოდათ თქვენი ბრალის გამო. თუ თქვენ უბრალოდ დაურეკავთ ადამიანს და გაგზავნით სამუშაო ადგილზე, მნიშვნელოვანია, რომ იცოდეთ მისი თავისებურება. ასე რომ, გააკეთე ეს ახლა:

• შეგვატყობინეთ წინასწარ;
• გთხოვთ, მიეცით რესპონდენტს შესაძლებლობა ახსნას სიტუაცია;
• მაგარია ვიბრაციის მიღება (თითქოს მის მიღებას აპირებ);
• გამოიჩინეთ გამბედაობა იმ ზომით, რომ თავს დამნაშავედ გრძნობთ და ნუ აიძულებთ გადახვევებს;
• მომეცი საშუალება გამოვასწორო პრობლემა. როგორც შენ ამბობ, დასაკეცი არაფერია.

დარწმუნდით, რომ შეეცადეთ დაასრულოთ ამბავი ოპტიმისტურ ნოტაზე - თქვათ, რა შეიძლება დაემართოს ყველას. თუ ნგრევაზე უარესია, არ ღირს ასეთი ხმაურის ატეხვა. და იმ მომენტიდან, როდესაც spyvrobitnik ავადდება, მაშინ აუცილებელია გადავიდეთ "გეგმა B" - შემდეგ "გაწმენდაზე", რომელსაც ქვემოთ განვიხილავთ.

აქ არის კიდევ რამდენიმე წესი, რომელიც უნდა გახსოვდეთ, თუ თქვენ აპირებთ საუბარს ჯაშუშ სპეციალისტთან გამოვლენილი ზიანის შესახებ:

• საერთოდ არ გააკრიტიკო სხვების თანდასწრებით;
• დაუყოვნებლივ გაუმკლავდეთ პრობლემებს და ნუ მისცემთ მათ ზრდას;
• უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება გაამახვილეთ ფაქტებზე - გადაატრიალეთ ისინი;
• აჩვენე ხალხს მათი დანაშაულის მემკვიდრეობა.

♦ ნუ გააკრიტიკებ სხვის ყოფნას

ეს ნამდვილად ხელშეუხებელი წესია. ვფიქრობ, ყველამ იცის, რომ კოლეგების თანდასწრებით ადამიანის გაკიცხვა მიუღებელია. ეს ამაღლებს მორალს და სიხარულს მოაქვს მათ, ვინც არ არის. საზოგადოებრივი უთანხმოება ყველაზე არაპროდუქტიული მიდგომაა. ერთადერთი, რაც უნდა გამოიმუშაო, არის დაუძახო ადამიანს მოკლას ან დერეფანში შეხვიდე, სადაც შენი სუნი არ იქნება. უფრო მარტივი არ შეიძლებოდა.

♦ პრობლემების მოგვარება დაუყოვნებლივ

თუ შენიშნეთ, რომ დაგაგვიანდათ, მეორე დღის საღამომდე ნუ მიირთმევთ საჭმელს. სასწრაფოდ დაელაპარაკე ქურდს. სანამ ქურთუკს გაიხსნით, იმოქმედეთ დელიკატურად. მიეცით მას საჭმელი (ყოველ ჯერზე, არ ამოიღოთ ხმა და არ წაიკითხოთ მორალი). მოერიდეთ სარკაზმს, იყავით მეგობრული. რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია კეთილგანწყობაზე საუბარი, თუ დაზიანება სისტემაში აისახება, ეს სხვა პრობლემა ხდება. პრობლემის ზუსტად დადგენა ადრეულ ეტაპზე არის ღერძი, რომელიც უნდა გადაიჭრას, რადგან ზიანი მცირეა და არასისტემატური.

♦ შეამოწმეთ ფაქტები

როგორ ფიქრობთ, spyvrobitnik-მა მართლა დააგვიანა? ან იქნებ სხვას ჰკითხეთ, რომელიც სამსახურში ნათელი და ადრე მოვიდა, შემდეგ კი მარჯვნივ წავიდა? გარდა ამისა, შესაძლოა სხვა ქვას შეეხოთ, სადაც ლიფტთან შეგხვდებათ. მაგრამ არა ბევრი სხვა. ხანდახან ისეც ხდება, რომ გსურს დაზიანებულებზე მოხვედრა, რომელიც დიდი ხანია გავრცელდა, მაგრამ ფასში ეჭვიც არ გქონია. სანამ რაიმე ფორმით დაიწყებთ მუშაობას, აუცილებელია გაეცნოთ ფაქტების სანდოობას. ამაღლების ერთ-ერთი გზა დალევაა. ვერავინ გიჩივლებს გამოსვლების რეალური მნიშვნელობის უცოდინრობის გამო, რადგან მკვებავი ხარ და არ იძახი.

♦ აჩვენეთ ხალხს მათი დანაშაულის მემკვიდრეობა

თუ ერთი ტელეფონი აგვიანებს, მეორეს დაუყონებლივ მომზადება შეუძლებელია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, როგორც ჩანს, მთელი გუნდი იტანჯება. გესმოდეთ, რომ მუშაობთ როგორც ერთ გუნდში და რომ არ გსურთ დაკარგოთ თქვენი ნაწილი, მაგრამ ადვილია ფეხზე წამოდგომა, რაც ასახავს მთელ სურათს. ნუ გააკეთებთ მთას მოლაშქრისგან, უბრალოდ აჩვენეთ, თუ რამდენად უდგებით ერთმანეთს და მიეცით საშუალება გააცნობიერონ, რომ სუნი, რომელიც ანადგურებს დისციპლინას, თქვენ და არა საკუთარ თავს, თქვენ აფუჭებთ.

დისციპლინის წახალისება

ადამიანებს არ უყვართ თუ ეძახიან. ცოტა სიხარულია მოსატანი და ის, რომ ვიღაც უნდა წავიკითხოთ. სანამ დისციპლინა არსებობს, დოგანები არ იქნებიან საჭირო. რა თქმა უნდა, თქვენივე პასუხისმგებლობაა დუნდულოების დაძაბვა, თუ გინდათ, რომ თქვენი ჯაშუშები იმავე გზით მუშაობდნენ.

იმედია, იდეალურ გონებაში ერთ მშვენიერ დღეს გამოჩნდებიან ადამიანები, რომლებსაც არ აინტერესებთ ასე მუშაობა, როცა უჭირთ. ახლა კი დადგა დრო, რომ ღერძი "გამოიწუროს". მთლიანობაში, არაოფიციალური როზმოვი საუბრობს დისციპლინაზე, რომელსაც იცავენ კორპორატიული წესების რეგულარული, აშკარად უმნიშვნელო დარღვევისთვის (მაგალითად, რეგულარული შეფერხებები ან სამუშაოების შეუსაბამობა).

ძალიან მნიშვნელოვანია თევზის ადრეული არაფორმალური საუბარი. სავსებით შესაძლებელია, რომ თაღლითს უკვე მიეცით შეცდომა, მაგრამ შედეგს ვერ მიაღწიეთ. ახლა უფრო სერიოზული სიმშვიდე გჭირდებათ დინებაში - ეს გაწმენდილია. ზოგჯერ ეს თავისთავად ხელს უწყობს მძარცველის დანიშნულების ადგილზე მიყვანას.

დავუშვათ, რომ სტუდენტი დათანხმდა ცერემონიის ჩატარებას ერთხელ და თქვენ გაცვალეთ რბილი პატივისცემა. რაღაც საათში შეფერხებები შეწყდა, მაგრამ ამავდროულად იქნება მცირე ნარჩენები ან საერთოდ არ იქნება ნარჩენები.

მეოთხე ან მეხუთე ეპიზოდის შემდეგ შეიძლება გქონდეთ ან არ გქონდეთ არაფორმალური საუბრის შესაძლებლობა. გადადეთ ლოცვა ერთი-ორი თვით, რათა ზიანის გამო სამხედრო წლისადმი მტრობა შეგექმნათ - რადგან არაფერს ამბობთ, ეს ნიშნავს, რომ არ გეზარება დაგვიანება.

არაოფიციალური როზმოვა: როზმოვას წესები

წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან არაფორმალური საუბრის დროს, მარტივი შესასრულებელია:

• რომ გაიზარდო, აუცილებლად გჭირდება გაძლიერებული ადგილი - როზმოვა ვალდებულია დაკარგოს თავი შენსა და სტუდენტს შორის, განაწყენებული. ჩვენმა უმეტესობამ არაფერი იცის ამ ცვლილების შესახებ და მათ, ვინც ასე აღიზარდა;
• მიჰყევით გადამოწმებულ და სანდო ფაქტებს, თუ ვინმეს არაოფიციალურ რჩევას სთხოვთ, რათა შეწყალების სანაცვლოდ ოქროს მონეტას არ გადაიხადოთ;
• იყავით თანმიმდევრული თქვენს ქმედებებში - მსგავსი პრობლემები სავარაუდოდ მსგავსი გზით წარმოიქმნება;
• მიეცით დამნაშავეს საშუალება, ახსნას საკუთარი თავი - სიტუაცია შეიძლება გართულდეს, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ამის გარკვევა მაშინვე და ადამიანს შეუძლია, გამოცნობის გარეშეც კი გააცნობიეროს, რამდენად მიმზიდველია სიტუაცია. ნება მომეცით თავი დავაღწიო, პირველ რიგში განვიცადო ნებისმიერი მიდგომა;
• თქვენი პატივისცემა გაამახვილეთ პრობლემაზე და არა დამნაშავეების განსაკუთრებულობაზე - შეეცადეთ შეცვალოთ ქცევა და არა ადამიანები;
• ისაუბრეთ მოკლედ და სასიამოვნოდ - თქვენ უნდა განიხილოთ კონკრეტული პრობლემა და არა პიროვნების ზოგადი ბიოგრაფია. მიჰყევით ფაქტებს, ნუ ტრიალებთ გარშემო და ნუ ავრცელებთ აზრებს ხეზე;
• დაასრულეთ ეს სტატია ოპტიმისტური ნოტით, მიუხედავად იმისა, თუ რას ფიქრობთ პრობლემის ან ხალხის შესახებ. ბადიორა კინცივკა ართმევს ხალხს მტრობის გარნას საკუთარ თავზე, შენზე და როზმოვაზე.

რთული სიტუაციები

ცხოვრება სტაბილურად გვაძლევს სიურპრიზებს. ზოგჯერ, როდესაც საქმე ეხება დისციპლინისა და წესრიგის დაცვას, არის მნიშვნელოვანი სიტუაციები, რომლებიც წინასწარ უნდა მომზადდეს.

როზმოვის საუბარი დისციპლინაზე შეიძლება რთული იყოს სხვადასხვა მიზეზის გამო:

• პორუშნიკი არის უაღრესად ემოციური ადამიანი, რომელიც ადვილად იწვის ბრაზისგან (გამოიხატება ცრემლებით);
• პრობლემა ისევ განმეორდა, როგორც ჩანდა, უკვე მოგვარებული იყო;
• ფაქტების არასწორი ინტერპრეტაცია, რომელიც თქვენთვის პრობლემად იქცა;
• სპივრობიტნიკისა და ვიდმოვას მუშაობა მათი გეგმების განხილვაზე;
• ყველაფერი კარგადაა, რასაც ამბობ.

♦ ემოციური ადამიანები

ნებისმიერი სახის ემოციური აშლილობა, როგორც წესი, ერთსა და იმავე ნიშანს მოჰყვება – მათზე გადატვირთულობის გრძნობას გაგრძნობინებთ. როგორც კი მოსწავლე იწყებს ყვირილს და ტირილს, ის ცდილობს შეაჩეროს კრიტიკა, კრიტიკა, კრიტიკა და გამოძალვა. სინამდვილეში, ეს სხვა არაფერია, თუ არა შანტაჟი: "გაიტანე, შენ ძალიან შემრცხვე - ცრემლებს (ჯოხს) ვერ მოვიშორებ".

ეს ქცევა ჰგავს პატარა ბავშვის ქცევას. ვერავინ დაადასტურებს, რომ ეს ხალხი სულაც არ არის უხერხული და არ განიცდის ემოციურ გაჭირვებას, მაგრამ ჩვენ სამსახურში ვართ და აქ არ არის თეატრალური წარმოდგენების ადგილი. ზრდასრულ ადამიანს, რომელიც პასუხისმგებელია თავის ქმედებებზე, შეუძლია მიიღოს დისციპლინური შეზღუდვები ცრემლების და მწველი ბრაზის გარეშე.

თუ ასეთი ადამიანი უკვე უხერხულია, გამოიჩინეთ გარკვეული მგრძნობელობა, მაგრამ არ მისცეთ უფლება საკუთარ თავს გადატვირთოთ.

მიეცით ადამიანს ერთი საათი დასამშვიდებლად, რადგან ის ძალიან ამაყობს, მაგრამ ყოველთვის დააბრუნეთ იგი ფაქტებთან. თუ გაბრაზდებით, დაფიქრდით, რატომ იწვევს დისკუსია ასეთ სტრესს და დაუბრუნდით ფაქტებს.

როგორც კი მოსაუბრე ხმას აიმაღლებს, შეინარჩუნეთ სიმშვიდე და არ დაგავიწყდეთ, რომ როზმოვას ბრალი ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. ამ შემთხვევაში, ისევე, როგორც „ბრულერი“ ცივა, მაშინვე მოგცემთ განსახილველად ახალ თარიღს. თქვენ არ აჩქარდებით, თქვენ უბრალოდ შეუძლებელი გახდით მანევრირებას. თქვენ გაიგებთ, რომ თუ ფაქტებს დაიცავთ, არ დააყენებთ ულტიმატუმებს, შეინარჩუნებთ სიმშვიდეს და შეინარჩუნებთ საქმიან ტონს, ემოციური ვიბრაციების ბალანსი მნიშვნელოვნად შეიცვლება.

♦ ვიზიტების ანალიზი

უპირველეს ყოვლისა, რაც არ უნდა გააკეთოთ, შეეცადეთ იპოვოთ პასუხი კითხვაზე: როგორ ფიქრობთ, რატომ არის ეს პრობლემა? რამდენი სერიოზული პრობლემა აქვს კორპორატიულ პოლიტიკას, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანებს პრობლემების წინაშე აღმოჩნდნენ?

დაკარგულ ქალს კონდახს ვანიშნებ. მე დავბრუნდები მოედანზე. ოდესმე შეაკეთეთ ღობე ბოლო დროს? ჯერ კიდევ აკლია ის ხვრელი, რომლის გაცდენაც შეგიძლიათ? აზრი არ აქვს, რომ ის დაიკარგა - ასეთია მისი ბუნება.

მაგრამ თქვენ უნდა იმუშაოთ ღობეზე, ჯერ ნახირის ქვემოდან. მეორეს მხრივ, თქვენს ნახირს შეიძლება განუვითარდეს საზიზღარი ცხვარი. ყველა ადამიანი ქმნის პრობლემებს თავისი ხასიათით. ამით არაფერია მოსაპოვებელი. მოუყევით მას ვიზიტის გეგმის, წარსული დროის შექების შესახებ და შეეცადეთ გაიგოთ (ძლიერად, განსაკუთრებით) რატომ არის სუსტი.

შეიმუშავეთ სხვა გეგმა, უთხარით მას მისი ვალდებულებების შესახებ და უთხარით რა მოხდება, თუ არ შეცვლით თქვენს ქცევას - ეს არ არის საფრთხე, არამედ თქვენი საკუთარი გამოცნობა მათ შესახებ, ვისაც შეუძლია შეწყვიტოს მძინარეს მომავალი გადაყვანა კომპანიაში ii.

♦ თქვენ არასწორად განმარტეთ ფაქტები

თუ თქვენ აღმოჩნდებით ასეთ სიტუაციაში (ზოგჯერ ეს არ მოქმედებს კანზე), მნიშვნელოვანია გაითვალისწინოთ პერსონალური ინფორმაცია და გამოხვიდეთ. ნუ ეცდებით საკუთარი თავის გადახვევას, ნუ ცდილობთ თქვათ, რომ ეს თქვენი ბრალი არ არის. იცოდე წყალობა და სწრაფად დახურე საჭმელი.

♦ მოსწავლეს ეძლევა საშუალება განიხილოს თავისი გეგმები

ასეთ სიტუაციებში აუცილებელია ფაქტების ჩამოყალიბება და საჭმლის გახსნა, თითქოს ქურდი მოკლა. თუ გაიჭედა, უბრალოდ ჩართეთ დენი და შეამოწმეთ. თქვენმა მეუღლემ იცის, რომ ახლა ჩვენ ამაზე ვსაუბრობთ და არ იქნება დაბნეულობა პირველის ურთიერთობის გაფუჭებაში.

არ იჩქაროთ - რაც არ უნდა მიუღებელი იყოს თქვენთვის სიტუაცია, გახსოვდეთ: სხვისთვის ეს კიდევ უფრო მიუღებელია. ბოლოს და ბოლოს, როგორც ამბობენ, განიხილეთ ყველა საჭირო მოქმედება მეორე დღისთვის - შესვლის გეგმა სავალდებულოა, მაგრამ სხვას ვერაფერს ვაკეთებთ... და გაუშვით.

ყველას გვესმის. იგივეს ისმენს ადგილობრივი ხელისუფლების უმრავლესობაც. თქვენ შეასრულეთ თქვენი როლი სანდო ფაქტებთან მუშაობით და მიდგომის გეგმის შემუშავებით.

♦ Spіvrobitnik კარგად ჯდება

მოიქეცით ისე, როგორც თავიდანვე გააკეთებდით - იმოქმედეთ ფაქტებით და არ განსაზღვროთ თქვენი აზრები, არ მისცეთ უფლება, რომ ქურდი აღმოჩნდნენ.

ამის შემდეგ დაელოდეთ შესვლის გეგმას და დახურეთ კვების სერვისი. ეს ადამიანი ზრუნავს იმაზე, რომ თუ ამას გაურბიხართ, თუ უბრალოდ გეთანხმებით, მაშინ იმოქმედეთ თანმიმდევრულად, დაიბანეთ თავი ბუნებრივად და ნუ გაიტაცებთ დაკისრებულ ამოცანას.

პრაქტიკაში, რა თქმა უნდა, შეგხვდებით სხვა სიტუაციების წინაშე - „შიდა ადვოკატის“ ტიპი, რომელმაც იცის კანონის ყველა დეტალი, და დამთავრებული „გვერდითი მუშაკი“, რომელიც ამტკიცებს, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ. რომ დაიჭირო, ძლივს გამოიცნობ, ისევე როგორც ერთს ოდესმე დაისვენე? ვმხიარულობდით.

არსებობს ჭეშმარიტი ტყუილი, რომელიც ქმნის ისეთ დამაჯერებელ ისტორიებს, რომ მნიშვნელოვანია არ დაიჯეროთ მათი. მზარეულებს იყენებენ შეტყობინების მიღების შემცვლელად, კოლეგების განადგურების შესახებ უამრავ ინფორმაციას აგდებენ... და ასობით სხვა მსგავსი „რამეს“.

ასეთ სიტუაციებთან გამკლავებისას გაითვალისწინეთ სამი ძირითადი პუნქტი:

• განმარტეთ ფაქტობრივი პრობლემა (გააცნობეთ მიზეზი).
• გააკეთეთ ყველა ღონე, რომ დაუყოვნებლივ გამოასწოროთ სიტუაცია, როდესაც პრობლემა წარმოიქმნება (და ისე, რომ არ შეარყიოთ გუნდის სხვა წევრების მორალი).
• მოერიდეთ სამომავლოდ დიდ პრობლემებს - დანერგეთ გადამოწმების პროცედურები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ გააკონტროლოთ სიტუაცია გრძელვადიან პერსპექტივაში.

ახლა თქვენ იცით, რა უნდა თქვათ და როგორ თქვათ. ღრმად ჩაისუნთქე და ნახე. გახსოვდეთ - ეს თქვენი მუშაობის ნაწილია.

ფასი თანაბარია

ავტორიტეტი, რომელიც თვითდაჯერებულობის ნაკლებობისა და კონფლიქტისთვის მოუმზადებლობის გამო, არ ჰპირდება, რომ მოწყალებას გამოთქვამს ქვეშევრდომებს, უდაოა: ის არ აძლევს დანარჩენ შესაძლებლობას, გამოასწოროს თავისი საქციელი.

ხშირად ადამიანები უბრალოდ არ აფასებენ ასეთი ვარდის თანდაყოლილ ყველა შესაძლებლობას. და ჩვენ არ ვსაუბრობთ მათზე, ვინც სწრაფად და უპრობლემოდ კითხულობს მარტივს, არამედ მათზე, ვინც სწორად არის დაყენებული შეწყალების წინ.

ასეთი საუბრები არის ძალის გამოცდა, დამატებითი აზრების მოპოვების შანსი, გაუმჯობესების შანსი, რაც აქამდე არ გამოდიოდა.

ადამიანის კანს პატიება შეიძლება, მაგრამ პირველ რიგში აუცილებელია მაქსიმალური ზედმიწევნით სწრაფვა. ამ სტატიის ავტორი საუბრობს იმ ადამიანების მთავარ უპირატესობებზე, რომლებიც ზრუნავენ წარმატებულ კარიერაზე და სამსახურში არსებულ მიკროკლიმატზე. მათი გაანალიზების შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ პრობლემები და შეხვდეთ კარიერულ შედეგებს

ადამიანი არ არის ავტომატი და მას აქვს ძალა შეიწყალოს როგორც განსჯაში, ასევე შორეულ ადამიანებთან ურთიერთობისას. ღირს ის, რაც ხდება, როგორც კონკრეტულ ცხოვრებაში, ასევე სამუშაო გუნდში. მართალია, ადამიანები ხშირად ამართლებენ შეცდომებს და შეცდომებს სხვადასხვა მიზეზითა და გარემოებებით და, საბოლოოდ, უბრალოდ ივიწყებენ მათ.

მეორდება წყენა, ადამიანებში უნერგავენ სამუშაო ქცევის სტერეოტიპს და ერთგვარი სტატუსის იარლიყის გამყარებას. იმისათვის, რომ შეუფერხებლად იმუშაოთ და თავი კომფორტულად იგრძნოთ საოფისე სივრცეში, უნდა გახსოვდეთ ახალ ოფისში მუშაობის ძირითადი წესები:

1. თუ ოფისს არ აქვს ჩაცმის კოდი, შეეცადეთ ჩაიცვათ სამუშაოსთვის იმის მიხედვით, თუ როგორ იცვამენ სხვა ჯანდაცვის მუშაკებს.

საქმიან ვახშამზე ჯინსებითა და მაისურებით ვერ გამოჩნდებით და საღამოს ტანსაცმლით ვერ გამოჩნდებით ოფისში. არჩეულისთვის მოდის დარჩენილი ჩხუბი არ არის სავალდებულო, რათა დაეხმაროს შრომისმოყვარე ასწლეულებს. ქალებისთვის, რომლებიც სამსახურში ატარებენ კოსმეტიკას, ყველაზე მნიშვნელოვანი წესი მოკრძალებაა.

• მიჰყევით თქვენს დაწინაურებას სამუშაოზე და სხვა. არაკულტურული ქცევა მკვეთრად ცვლის კარიერის ზრდის შანსებს.

არ მიეჩვიოთ ლაიქების ენას - სტატუსის მიუხედავად, ის უარყოფითად იქნება აღქმული, ავტომატურად ამცირებს პროფესიონალიზმს. ნუ ცდუნებათ მამაცი სულები, რათა გააძლიეროთ თქვენი იუმორის გრძნობა. იუმორი არის განსხვავება იუმორსა და იუმორს შორის. "ვულგარული" - სამსახურში ამ სტატუსის შეცვლა ადვილი არ არის.

• წესად აქციეთ სამსახურში მამის კოლეგების სახელების დამახსოვრება.

არ არის საჭირო სპივრობიტნიკებს მიმართოთ „ტი“-ზე, მით უმეტეს, თუ კერივნიკი ხართ. ყოველმხრივ სიფრთხილეა საჭირო, კერივნიკს არავითარი მორჩილება არ გამოავლინო, არც მდივნისა თუ ტექნიკოსის მიმართ აშკარა უპირატესობა. არ მისცეთ უფლება თქვენს კოლეგებს სამსახურში გამოავლინონ ნაცნობობა თქვენს მისამართზე. შეინარჩუნეთ დაქვემდებარება მომსახურების ხაზებში.

უფროსთან ურთიერთობას იშვიათად აქვს ბედნიერი დასასრული; ყველაზე ხშირად მათი მემკვიდრეობა არის შელახული რეპუტაცია, სამუშაოს შეცვლა ან გატეხილი კარიერა.

• არ მოუსმინოთ და არ შეეხოთ ფილებს.

იმისათვის, რომ ხალხმა არ ისაუბროს თქვენზე სამსახურში, ფრთხილად იყავით ამაზე: არ აჩვენოთ განსაკუთრებული გამოცდილება, რომელიც შეიძლება სხვადასხვა გზით ნახოთ. დარწმუნდით, რომ არ ისაუბროთ თქვენს პრობლემებზე და ფიქრებზე თქვენს სამუშაო ტელეფონზე მეგობრებთან, მამასთან, მეორე ნახევართან ან მთელ ოფისთან. თვალი ადევნეთ თქვენი კოლეგების რასას, ეროვნებას და რელიგიურ პრეფერენციებს.

• ჯერ უნდა გვახსოვდეს: თქვენ არ ხართ მეფის ოქროს ჩერვონეტები, რათა ჰგავდეთ ყველა მართალს.

თქვენ უნდა თვალყური ადევნოთ თქვენს ქცევას, თქვენს გარეგნობას, თქვენს აზრებს და შეიძლება იყოს სისწორის მტკიცებულება. არ არის საჭირო გუნდის დაშლა, არაფორმალური დაჯგუფებების შექმნა ვინმეში, რომელიც ეწინააღმდეგება ფარულ სამუშაო ინტერესებს. არ შეცვალოთ თქვენი პრიორიტეტები მოგების მიზნით, არ აქვს მნიშვნელობა ვინ ხართ - არც სიმხდალის და არც კარგი სპონტანურობის გამო.

• გამოიჩინეთ ინიციატივა - არ შეამოწმოთ მონიშნული ხართ თუ არა სამუშაოზე, გაზარდეთ ხელფასები, გააგრძელეთ დარგვა.

თუ კარგად ხარ, ნუ გამოიყენებ შენს ქალაქს. მოკრძალება ბრინჯის ფასია, მაგრამ მისი ჩვენება არ იწვევს კარიერულ ზრდას. ნუ დააყოვნებთ კომპლიმენტების მიღებას თქვენი თანამშრომელთაგან და არ ინერვიულოთ იმაზე, რომ თქვენმა კეთილმა ბუნებამ ხელი შეუწყო თქვენი დავალების წარმატებით შესრულებას. ნუ იქნებით ჯადოსნური ჯოხი თქვენი კოლეგებისთვის - ნუ ჩქარობთ სამუშაოს დატოვებას, სანამ მათ სამუშაოთი ან დამატებითი უპირატესობით შეცვლით. მეგობრობამ მეგობრობამ, ან მუდმივმა შეთანხმებებმა და „იმ ბიჭზე“ დაქორწინების ცოდვები შეიძლება დაზარალდეს ძლევამოსილი სამსახურის მოვალეობების გამარჯვებით. გთხოვთ დაელოდოთ ვინმეს შეცვლას, თუ გსურთ Wikonan რობოტის შედეგის მონიშვნა და შეფასება.

• ყველას ბედი არ განიცადო, არ გაახმოვანო შენი სურვილები ჭამის დროს, რადგან ისინი არ შეგაწუხებენ.

თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ მკაფიოდ და პატივისცემით მიაწოდოთ საჭირო კმაყოფილება, ერთი შეხედვით მშვიდად, ზედმეტი დეტალების გაცნობის გარეშე. ნუ უგულებელყოფთ ოჯახურ ცხოვრებას, არ გამოტოვოთ სოციალური შეხვედრები და სამუშაო შეხვედრები. არ შეეხოთ მათ, ნუ გამოიყურებით მოსაწყენი, ჯერ გამორთეთ ტელეფონი.

არ ჩაერთოთ კომპიუტერული თამაშებით და არ დაჯდეთ სოციალურ ქსელებში სამუშაო საათებში. არ დაუშვათ ისეთი კომპრომისები, როგორიცაა დოკუმენტის დაკარგვა ასლში რობოტების კოპირების შემდეგ. იყავით პატივისცემით ელფოსტის გაგზავნისას: მისამართის შინაარსი შეიძლება განსხვავებული იყოს. წესად აქციეთ მისამართების ხელახლა შემოწმება სამუშაოს განაწილების დაწყებამდე.

• ისწავლეთ სატელეფონო ეტიკეტი: გაეცანით საკუთარ თავს და დაასახელეთ ზარი; შესასვლელში დაურეკეთ თქვენს სახელს და დაასახელეთ თქვენი სამუშაო ორგანიზაცია.

ტელეფონზე ადამიანების უხეშობა და ქედმაღლობა უსიამოვნოა.

• არ გააჭიანუროთ თქვენი საქმე ბოლომდე.

დაუთმეთ ერთი საათი რედაქტირების შესასრულებლად და ერთი საათი დაგჭირდებათ თქვენი ნამუშევრის გასაგზავნად.

• არ აკოტრებ შენს საქმესხშირად ნუ სთხოვთ დახმარებას შორს მიმავალი დისკებისგან - ასე ადვილი იქნება თქვენთვის თავდასხმა თქვენი საქმისადმი ინტერესის ნაკლებობით.

ისე, წესიერ თანამდებობაზე, კარგ ხელფასზე ვალდებულებით უარს ამბობთ, თითქოს წარმატების მანევრები დაგავიწყდებათ. Დიდება!

როგორ დავამყაროთ ურთიერთობა გუნდში კოლეგებთან და სწორად გავერთიანდეთ

ნებისმიერ გუნდში ადამიანებს შეუძლიათ სრულიად განსხვავებულ დონეზე იმუშაონ. ზოგი შეიძლება იყოს კეთილისმყოფელი, ზოგი შეიძლება იყოს ბოროტი და სევდიანი. სამსახურში კი ყველაზე მნიშვნელოვანი კარგი კვებაა, კოლეგებთან კომუნიკაცია. როგორი წოლა გაგიხარდებათ სამსახურში სირბილით თუ სამსახურში მხოლოდ ტანჯვა იქნება თქვენთვის.

თავიდანვე, თუ მხოლოდ გონებას ამუშავებთ, აშკარაა, რომ ეს შიშის კომპლიმენტია. ძალიან მნიშვნელოვანია კოლეგებთან ურთიერთობის დამყარება სამსახურში, წინააღმდეგ შემთხვევაში, კონფლიქტების გამო, შესაძლოა სამუშაოს გარეშე დაკარგოთ სამსახური.

როგორ მოვახდინოთ სწორად კომუნიკაცია გუნდთან

ახალ ადგილზე მუშაობის დაწყებისთანავე არ არის საჭირო კოლეგებთან დაახლოება, შეინარჩუნეთ დისტანცია. სანამ არ გაიგებთ ვინ ხართ გუნდში, რა ხართ, თქვენი პატივისცემის კონცენტრირება მოახდინე პროფესიულ პასუხისმგებლობებზე, ფოკუსირება მოახდინე მათზე. თუ კარგად იზრუნებ შენს ვალდებულებებზე და ყველაფერს სწორად აკეთებ, მაშინ კოლეგები აუცილებლად გცემენ პატივს.

საუკეთესო ბედი არის კორპორატიული მიდგომები. მოდუნებულ არაფორმალურ ატმოსფეროში შეგიძლიათ ბევრი ახალი რამ გაიგოთ თქვენი კოლეგების შესახებ. მაგრამ მზად იყავით თქვენც შეაფასოთ. ის, ვინც ადრე ჩაეხუტა თქვენს ადგილს, ადვილად დაგიკავშირდებათ, სავსებით შესაძლებელია, რომ ამ ადამიანამდე ჩამოყალიბებული სტერეოტიპი თქვენზე გადავიდეს.

თუ თქვენ უკვე მუშაობთ ყოველ საათში კომპანიაში, თქვენი კოლეგების უმეტესობას ექნება დადებითი დამოკიდებულება თქვენს მიმართ, მაშინაც კი, თუ კარგად მუშაობთ და არ ეწინააღმდეგებით თქვენს კოლეგებს. ახლა თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მეგობრების ჯგუფი, რომლებიც იზიარებენ თქვენს ინტერესებს. თუ სამსახურში კოლეგებთან ურთიერთობთ, მუდმივად ახალ ადგილზე იქნებით ორიენტირებული და სამსახურში კმაყოფილი წახვალთ.

როდესაც ახალ გუნდს შეუერთდებით, ადამიანების კანი არ იგრძნობა განსაკუთრებით მშვიდი და მშვიდი. მიუხედავად იმისა, რომ ყველაფერი ისეთი ახალია, ნაკლებად ცნობილი, უცნობია, როგორია მათი ხასიათი, როგორი სუნი გექნებათ. და ძალიან მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ როგორ დაუკავშირდეთ გუნდს. მაშინაც შეძლებთ სამსახურში წასვლას. სამუშაოს პირველი დღეების შიშები ჩაცხრა. მაშინაც კი, თუ არ გინდა მოგწყინდეს, მაგრამ არ იცი, როგორ აჩვენო ყველას, რამდენად ლამაზი ხარ სინამდვილეში.

იმისთვის, რომ არ მყოფებმა პატივი მიაგონ, აუცილებელია გარკვეული წესების დაცვა.

გუნდის ქცევის წესები

უპირველეს ყოვლისა, გუნდთან შესათანხმებლად, თქვენ უნდა გამოიჩინოთ გონივრული ზრუნვა თქვენი კოლეგების პროფესიული საქმიანობის მიმართ. მაგალითად, შეგიძლიათ სთხოვოთ yakus-ს გთხოვთ shodo roboti, გთხოვოთ დამატებითი დახმარება chomus-ში. ყველაზე ხშირად ადამიანებს მოსწონთ საკუთარი თავის შესახებ გაცნობა და მოგონებების გაზიარება, დაწყება და დაწყება.

თქვენ უნდა იყოთ უცხო, მაგრამ არავისთვის სასარგებლო. არ არის კარგი აზრი, რომ ეცადო ყველას ემსახურო, რათა მათ ჯადოქრობა შენზე ადრე არ აიღონ. გარდა ამისა, იყავით ყურადღებიანი და არა ინტრუზიული. მაშინაც კი, თუ თქვენ მუდმივად შეავსებთ მათ, ვინც არ არის, იგივე საკვებითა და წინადადებებით, მალე იპოვით ჯგუფს, რომელიც გვერდს აუვლის თქვენ.

აუცილებელია იყო კეთილი, მაგრამ არავის წინაშე ნაცნობი. მიეცით თავისუფლება მთელ თქვენს ხიბლს, შეეცადეთ უფრო ხშირად გაიცინოთ, სანამ მეუღლეს გაშორდებით.

გახსოვდეთ, რომ უბრალოდ შეუძლებელია იყო ყველას ღირსი. მისთვის არ არის კარგი კანის დასველება და დარბილება. იყავით საკუთარი თავი, ნუ იქნებით ყალბი, იყავით ავთენტური თქვენი სამუშაოს მიმართ და მალე გუნდი შეამჩნევს თქვენს დადებით თვისებებს და დააფასებს თქვენს ძალისხმევასა და ძალისხმევას.

თუ გსურთ იყოთ წარმატებული სამსახურში, მაშინ გუნდთან ურთიერთობის გარდა არაფერი გამოგრჩეთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ვერაფერს მიიღებთ. თანამშრომელი, რომელიც გუნდში ვერ ხვდება, მალე დაწერს განცხადებას ხელისუფლებისთვის ხელფასის თაობაზე.

იმისთვის, რომ გუნდთან კარგი ურთიერთობა გქონდეთ, შეგიძლიათ სცადოთ გუნდის ლიდერთან ურთიერთობის გაუმჯობესება. როგორც კი გექნებათ საშუალება შეურიგდეთ ადამიანებთან, რომლებიც სარგებლობენ მათი ავტორიტეტით და გუნდის კეთილგანწყობით, მაშინ მალე ყველაფერი თქვენ ხელში აიყვანთ.

პატივი ეცით ყველას, გუნდში თითოეულ ადამიანს, დააფასეთ მათი ბოროტება და შემდეგ თქვენ ასევე ართმევთ მათ პატივისცემას. გუნდის წევრებთან შეხვედრის საათში აუცილებლად გაამახვილეთ ყურადღება ისეთ დადებით თვისებებზე, როგორიცაა სიკეთე და კეთილგანწყობა.

კოლეგებთან დროის გატარება - როგორ ჩაერთოთ?

რობოტი სხვა ჯიხურია. შეუძლებელია ფახივეტმა შექმნას კარგი დღე ადგილობრივი ოფისისთვის ან სახელოსნოსთვის, რომელსაც მთელი სამუშაო დღეები სტრესში უწევს ცხოვრება. სამწუხაროდ, ბევრი ადამიანი აცნობიერებს ამ მარტივ ჭეშმარიტებას მხოლოდ თანამშრომელებთან პირველი სერიოზული კონფლიქტის შემდეგ.

შეეცადეთ დატკბეთ ასეთი მოწყალებით. დაიწყეთ სამსახურში კომფორტული ატმოსფეროს შექმნა დღესვე.

პერშეს წესი: იმოქმედე ცნობიერებით და არა განწყობით. შეადგინეთ უნივერსალური პრინციპების ჩამონათვალი, რომლებიც მოჰყვება ბიზნეს აპლიკაციებს. იმის გამო, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ მათი დამოუკიდებლად ჩვენება, ღერძი თქვენთვის მინიმალურია დამხმარე ჰოსპიტალისტი.

• როგორ ფიქრობთ, რა სიტუაციებში სჭირდებათ თქვენს კოლეგებს დახმარება?
• როდის გჭირდებათ თქვენი კოლეგის ვიდმოვას აღიარების დადასტურება?
• როგორ შეგიძლიათ დაარწმუნოთ ხალხი ისე, რომ ვინმემ არ დაინახოს?
• რა არის არაეთიკური გზა რობოტზე ვარდების დაწებებისთვის?
• რა არის ის, რაზეც არ შეიძლება კოლეგებთან კამათი?
• როდის არის მსუბუქად მნიშვნელოვანი ქცევა მისაღები, მაგრამ როდის არა?

თქვენი ანთებული სახეობა, არსებითად, იქნება დამხმარე პრინციპები. ჩაწერეთ ისინი და ხელახლა წაიკითხეთ.

ასევე, ნუ დაიზარებთ თქვენს გამოსწორებაზე მუშაობაზე: იფიქრეთ ყველა უხერხულ სიტუაციაზე, რომელიც ადრე განიცადეთ სამსახურში, იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგეძლოთ თავიდან აიცილოთ ისინი ან „მოეგვარებინათ“ ისინი, თუ შეგეძლოთ დაბრუნებულიყავით წარსული.

მეგობრის წესი: დაიმახსოვრე, რომ შენ არ გაქვს უფლება ვინმეს ატეხო, ეცადე, კოლეგები ისე მიიღო, როგორც მათ სურნელება აქვთ.

რაც არ უნდა არასრული იყოს სხვა პარტნიორი, მას უკვე აქვს განვითარებული განსაკუთრებულობა, სასიმღერო მზერით და ზარებით. თუ ცდილობთ მოწიფულის გადატანას, ყველაზე ნაკლებს მიიყვანთ სრულყოფილ გამოსახულებამდე, ხოლო უფროსს - სრულფასოვან შედუღებამდე.

მესამე წესი:არანაირი ნაცნობობა.

ძნელია გადახვიდე კოლეგებთან მეგობრულ სტილზე, ამიტომ არ არის უსაფრთხო მასზე დამორჩილება. ქალიშვილის როლის შესრულება და მოსამზადებლად, თქვენ იღებთ უამრავ ახალ მოსავალს და პასუხისმგებლობას. თქვენ მოგიწევთ ბევრი სამუშაოს გაკეთება "არა სამსახურისთვის, არამედ მეგობრობისთვის" - სხვისი სამსახურიდან ისე მიტოვება, ღვეზელების უკან სირბილი, მათ პატიება, რომლებსაც შრომის ინსპექტორი ძლივს შეამოწმებდა...

განსაკუთრებით ფრთხილად იყავით ცერემონიებთან დამეგობრებისას. ნუ მისცემ მათ შესაძლებლობას, გაგიჩინონ ურთიერთდახმარების მოქმედების ქვეშ.

წესი ოთხი:არ მოიტანოთ ლაქები თქვენი სახლიდან და ნუ ჩაუღრმავდებით სხვა ადამიანების სისულელეებს.

სამწუხაროდ, თუ თქვენ მიიღებთ სხვა ადამიანების აღიარებებს, თქვენ შემთხვევით ამრავლებთ ფილებს და რაც უფრო ნაკლები ფილებია გუნდში, მით უფრო მეგობრული ხართ.

საიტის ეს ნაწილი ეძღვნება კარიერას. აქ ქვეყნდება დამაფიქრებელი სტატიები მათთვის, ვისაც სურს წარმატებით ჩაერთოს სამსახურში!

კოლეგებთან ურთიერთობა: დალევის ოქროს წესები, დანაშაულის გრძნობა და კონფლიქტების სიმაღლე

სამუშაო არის ადგილი, სადაც ადამიანები ატარებენ ცხოვრების უმეტეს ნაწილს. კონფლიქტები გვერდის ავლით არ გაგიქცევთ, მასწავლებელი ხართ თუ ლითონის მუშა. ერთი სიტყვით, შეგიძლია დამეგობრდე და შეიძლება მტრებიც. ამ შემთხვევაში მტერი ხელისუფლების პიროვნებაში ზოგჯერ ყველაზე ნაკლებად საშინელი, ყველაზე ნაკლებად საშიში მტერია. ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ კოლეგებთან დროის გატარებამ დადებითი ემოციები მოაქვს თქვენ და მათ.

სანამ დავიწყებთ, უნდა გვახსოვდეს სამსახურში ქცევის ურღვევი წესები.

1. Garniy განწყობა შეკრულობა მსუბუქი spilkuvanya. თუ არასწორ ფეხზე მიყენებული ჭრილობისგან წამოხვედით, სამსახურში გამოვლენა და კოლეგებში ცუდი განწყობის გავრცელება არ არის კარგი. პოზიტიურ ადამიანებს ყოველთვის ოქროს ფასი აქვთ ნაცრისფერ ოფისის კედლებზე და იშვიათად გინდა მათთან კონფლიქტის დაწყება.

1. ბევრმა არ იცის რაზე ისაუბროს სამსახურში თანამებრძოლებთან, იწყებს ქსოვას - ეს ცუდი გადაწყვეტილებაა. ისტორიები ყველაზე ხშირად შედგება ჭარბი და სისულელეებისგან, რაც იწვევს კოლეგების უნდობლობას და ნეგატივს. თუ თქვენ ხართ აღფრთოვანებული ახალ პროექტთან დაკავშირებით, გაარკვიეთ, გჭირდებათ თუ არა დახმარება და გააზიარეთ თქვენი აზრები.

1. ნუ დააყოვნებთ მთელი გუნდის ერთბაშად დაშლას საკუთარ თავში: შეუძლებელია მოიქცეთ როგორც ვინმე საკუთარ თავზე. უბრალოდ დააპროექტეთ თქვენი ნამუშევარი და ადამიანები, რომლებიც აფასებენ თქვენს დადებით თვისებებს, დაგიკავშირდებიან.

თუ ამ დღეებში ამდენი ხალხი გყავთ, შეუძლებელია კონფლიქტების გარეშე გაერთოთ, მით უმეტეს, თუ ერთმანეთთან მუშაობთ. კონფლიქტურ სიტუაციასთან გამკლავებისას სამი ძირითადი კითხვა წამოიჭრება: როგორ მოვაგვაროთ კონფლიქტი, როგორ არ აიძულოთ სიტუაცია და როგორ დავასრულოთ შედუღება უკვალოდ.

• ყოველ ჯერზე არ არის საჭირო ხმის აწევა. ბავშვის საბავშვო ბაღშიც კი შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ყვირილით ვერაფერს მიაღწევთ, მაგრამ მხოლოდ „აავსებთ ცეცხლს ცეცხლში“. თუ ემოციები ზედაპირზე ამოდის და არანაირად არ შეაჩერებს მათ, უმჯობესია დატოვოთ „ბრძოლის“ ადგილი დისკის ქვეშ და ათიოდე საათის შემდეგ დაუბრუნდეთ გარჩევადობას მაგარი თავით. ეს არის როგორც თქვენი, ასევე თქვენი მოწინააღმდეგის სასარგებლოდ. უმჯობესია როზმოვის ცხოვრება არაფორმალურ გარემოში, სადაც ვერაფერს გამოიცნობთ შედუღების საკითხზე.
• აუცილებელია უზრუნველყოს, რომ დასუფთავება ხდება ყოველდღე, დადასტურების ან მესამე მხარის გარეშე.
• ნებისმიერ სიტუაციაში, თქვენ არ შეგიძლიათ დაივიწყოთ ეტიკეტის შესახებ და გადახვიდეთ სპეციალურ სურათებზე.

• კოლეგასთან კონფლიქტში შესვლის შემდეგ, არ არის კარგი, რომ დახმარებისთვის უფროსებთან გაიქცეთ. ასეთ ვითარებაში, ყველასთვის თქვენ დაემსგავსებით სუსტ და ინფანტილ ადამიანს, რომელიც თავად ვერ ხვდება პრობლემებს და იმალება "მამების" მიღმა.
• როდესაც კოლეგებს შორის კონფლიქტია, ყოველთვის მნიშვნელოვანია მეორე მხარის არგუმენტების მოსმენა. შესაძლოა, თქვენ უბრალოდ ვერ გააცნობიერეთ ერთი რამ და გინდათ ერთი და იგივე.
• არ არის საჭირო კონფლიქტის შესახებ სხვა სამსახურის თანამებრძოლებს მოუყვე და მოწინააღმდეგეზე კრიტიკის გადატანა. Adje vukha є i stіni.

• მთავარია მოუსმინოთ კოლეგას და იპოვოთ კომპრომისი. უკიდურეს შემთხვევაში შესაძლებელია მოუმზადებელი მესამე პირის ცერივის ქვეშ მუშაობა.
• თუ არ ცდილობდით და გადაერთეთ განსაკუთრებულ მახასიათებლებზე, მაშინ უნდა იცოდეთ თქვენი ძალა და გამოხვიდეთ მისგან. ახსენით თქვენი ქცევა ვნებიანი ემოციით.
• ამ კონფლიქტების დახურვის შემდეგ, აღარ მიმართოთ მას. უფრო და უფრო მეტი იცოდეთ ერთი და იგივე არგუმენტების შესახებ, შეგიძლიათ საკუთარ თავს აგრესია მოუწოდოთ.
• კონცენტრირება მოახდინეთ მტვერზე - ერთი მიმართულებით რეცხვა დაგეხმარებათ დაივიწყოთ ძველი ტილოები.

ყოველ ჯერზე (განსაკუთრებით მაშინ, როცა დიდ დროს ატარებ ახალ ადგილას) გჭირდება ადამიანი, ვისთან ერთადაც შეძლებ უსარგებლო საკვების მიღებას და უბრალოდ სიამოვნებას. ამიტომ, სამუშაოს ფასი არ არის იმდენად ბიზნესი, არამედ გაფხვიერების სიმარტივე. აქ მნიშვნელოვანია თქვენი სამუშაო და სამუშაო გრაფიკის გამიჯვნა, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ დაჯდეთ და დახმარება სთხოვოთ.

ხანდახან მინისტრებს უწევთ ხელქვეითებთან ურთიერთობა მათთვის მიუღებელად და აკრიტიკებენ მათ საქმიანობას. ეს ფუნქცია უნდა შეასრულონ HR წარმომადგენლებმა. როგორ განახორციელოთ ასეთი დავალება მინიმალური ემოციური ინვესტიციით, ხელსახოცით ასი დღის დაკარგვისა და სასურველი ეფექტის მიღწევის გარეშე?

როზმოვას ყველაზე მიუღებელი დამოკიდებულება არის ის, რომ ნებისმიერ დროს საჭიროა დაუყოვნებლივ იფიქროს ნეგატიურ აზრზე გუნდის წევრზე. არის წმინდა კრიტიკა სამხედრო სპეციალისტის ეფექტურობის, დისციპლინისა და პროფესიული უნარების მიმართ - ასეთ სიტუაციებში ხელისუფლებაში მყოფი ადამიანები თავს არადამახმარებლად გრძნობენ.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც მენეჯერები არ იღებენ სათანადო ნაბიჯებს იმ თანამშრომლებთან მოსაგვარებლად, რომლებმაც რაღაც არასწორად ჩაიდინეს. ზოგიერთ მათგანს ეშინია პირდაპირი დაპირისპირების, რომლებსაც ყურადღების პრობლემა შეექმნათ, მაგრამ ფარულად დარწმუნებულია, რომ სიტუაცია თავისთავად მოგვარდება. დეხტო გრძნობს, რომ რაღაც არასწორია, მაგრამ არ ენდობა თავის ინტუიციას. მოდით გავითვალისწინოთ, რომ კერამიკის საქმეები საეჭვოა, რომ ხელისუფლებამ წარმატებით დაასრულოს მიუღებელი როზმოვა, შეგეშინდეთ თქვენი მისამართის დარეკვა ან, უარესი, მათთვის, ვისაც აქვს ასეთი შედუღება სპივოტნიკთან.

ასეთ მენეჯერებს შეუძლიათ გონივრული არგუმენტების მოყვანა, რათა დაიცვან თავი უმოქმედობისგან და ამავე დროს აღმოაჩინონ გამოსახულება და ბრაზი მათი სულის სიღრმეში. დამპალი კონდახი გადამდებია და დამპალი კორპორატიული კულტურის შედეგი არის ის, რომელშიც დაბალი პროდუქტიულობა და ქცევის შეუსაბამობა მოითმენს. მაინტერესებს გუნდის რომელიმე წევრი არ იჩენს სამუშაო ქცევას, რატომ უნდა განვასხვავოთ ისინი სხვებისგან?

სამწუხაროდ, ზოგიერთ მენეჯერს არ შეუძლია მკაფიოდ განსაზღვროს დასაშვების საზღვრები და გამორიცხოს მიუღებელ საზღვრებს მათი პასუხისმგებლობებიდან. თუმცა, პრობლემები იშვიათად წყდება თავისთავად და საბოლოო შედეგი არის იმედგაცრუება, უკმაყოფილება და სურათები, რომლებიც თოვლის ბურთებივით იზრდება.

ამ დროს არაეფექტური ან არადისციპლინირებული მედიკოსები და ბინძური პროფესიული უნარების მქონე სამხედრო სპეციალისტები განიცდიან მოუსვენრობის უპრეცედენტო დონეს ნეტარ ადამიანებში, რომლებიც მათ მიმართავენ. ან იმდენ ხანს აძლევდნენ უფლებას ისე მოქცეულიყვნენ, რომ ასეთი ქცევა ნორმალურად ჩათვალეს.

თუმცა, ყველაფერი არც ისე ცუდია: სისტემატური მიდგომა და პოზიტიური დამოკიდებულება დაგეხმარებათ უსიამოვნო პროცესის განხორციელებაში და კარგ ღამეზე გადასვლაში, მეტი ნდობის დამყარებაში თქვენი სამუშაოს მიმართ და ნათლად გამოავლენს გონებებს, რომლის უკანაც მენეჯერი უნდა იყოს ჩართული. Axis yak tse robiti:

1. ნუ განახორციელებთ ყოველდღიურ საქმიანობას, როდესაც არის უარყოფითი ემოციების შემოდინება

მნიშვნელოვანია, რომ არ იყოს ძალიან კონკრეტული და მეორე მხრივ ყურადღება მიაქციოს სიტუაციას, რაც უაღრესად მნიშვნელოვანია პროცესის წარმატებით დასრულებისთვის. თუ პრობლემის გადაჭრას ცდილობთ, ხართ უკმაყოფილო ან გაბრაზებული, ყველაფერს აბრალებთ, თქვენი ენა მიიღებს ბრალდებულ ტონს, ან იპოვით სხვა რამეს, რაც ავადმყოფობის მუშაკს ჰგავს. სავსებით ნორმალურია ნერვიულობა, მაგრამ თქვენ უნდა აკონტროლოთ თქვენი ემოციები და არ დაადანაშაულოთ ​​სხვა ადამიანები მათში. თუ ყველაფერი შუაში დუღს, შეამოწმეთ, სანამ ცეცხლი ჯერ კიდევ არ გაშრება და გაიარეთ ქვემოთ აღწერილი საფეხურები, ჯერ დაგეგმეთ როგორც იცით სპევერის შესახებ.

„მაშინაც კი, თუ ადამიანებს შეეძლოთ გაბრაზება, ეს ასე მარტივია. გამოხატო შენი გაბრაზება ვინმეს წინაშე, ვისაც აქვს კვალი და თანაბრად ამ სამყაროსთან, რომელიც კვალია, სწორ დროს დარწმუნებული მეთოდით, როცა აღმოაჩინე, ვისთვისაც დარწმუნებული გზა არ არის იგივე. ადვილი არ არის. ყველა». (არისტოტელე)

2. მიიღეთ ფაქტები

პირველ ეტაპზე, თქვენ უნდა ჩამოწეროთ ყველა თქვენი პრეტენზია სპეციალისტთან, დაადგინოთ კონკრეტული ზიანი, რომელიც უფრო მნიშვნელოვანია, ისევე როგორც მათი გავლენა ბიზნესსა და გუნდზე. ყველაზე მეტად ჩვენთვის ნაცნობი ინციდენტების ერთბაშად შეგროვებით უნდა ვიყოთ დაკავებულნი და ჩვენგან ფარული სურათი ჩნდება. ჩანაწერები ხელს შეუწყობს სიტუაციის გარკვევას და შესაძლო აღმოჩენების შეფასებას.

3. ნათლად გააცნობიეროს სტანდარტები, რომლებსაც სპეციალისტები ევალებათ დაიცვან, ასევე ამ სტანდარტების მნიშვნელობა.

გთხოვთ დაიცვან კორპორატიული სტანდარტები. ასეთი ხალხი არ არსებობს - ეს არის სიგნალი იმისა, რომ დროა დანებდეთ. თქვენ იცით, შეესაბამება თუ არა ჯანდაცვის მუშაკის მუშაობა სტანდარტებს. თქვენი აზრის შესამოწმებლად კარგი გზაა იმის დადგენა, თუ რა სტანდარტს, ნორმას ან წესს მიჰყვება პრაქტიკოსის ქმედებები. თითქოს არაფერი მოსდის თავში - გამოდის, რომ თქვენ არ დაადგინეთ ვიტრიოლის საჭირო დონე, რის გამოც ახლა უნდა დაიწყოთ.

4. იცოდეთ, რაში გსურთ დახმარების მიღება

თქვენ ეუბნებით თქვენს პარტნიორს, რომ გსურთ ცვლილებები მის ქცევაში, ან მის მიერ შექმნილ სამუშაოსთან დაკავშირებით. თქვენ მკაფიოდ უნდა განსაზღვროთ რა ცვლილებების მიღწევა გსურთ, რა პირობებში და რა მოხდება, თუ ისინი არ მოხდება.

5. დააფიქსირეთ ფაქტები და შეინახეთ შიშები თქვენთვის

ნუ დაესხმებით სხვა ადამიანებს, რომლებიც თქვენთან არიან ნათესავები - შეინახეთ თქვენი შიშები თქვენთვის. მიჰყევით ფაქტებს და მიაღწიეთ სპეციფიკას, გადადით საკვანძო ბმულზე. მაგალითად, ფრაზა " ეს არის ის, რასაც მე ვსწავლობ და ვღელავ იმაზე, თუ როგორ გადადის ეს ქცევა გუნდში. ”ან " მიმაჩნია, რომ წელს ათზე მეტი კლიენტის ანგარიშის ჩანაწერი იქნა შეძენილი.საშუალებას გაძლევთ უფრო ნათლად განსაზღვროთ პრობლემა, შემდეგი ფრაზა ასეთი საქციელი ცუდია გუნდისთვის."ან " ”თქვენ არ ხართ საკმარისად პროდუქტიული, ჩვენ გვჭირდება დიდი ანაზღაურება.”

6. მოუსმინეთ პატივისცემით და იყავით აქტიური

მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს მნიშვნელოვანი საუბრები, თქვენ ასევე უნდა მოერიდოთ გადაწყვეტილების გადადებას და პატივისცემით მოუსმინოთ ექიმის სათქმელს. ადამიანების უმეტესობა ცდილობს გააკეთოს კარგი სამუშაო თავის სამუშაოზე, ხოლო მათ, ვინც პოულობს სამუშაოს, არ აკმაყოფილებს კეთილსინდისიერებისა და სტანდარტების იმავე დონეს, შეიძლება ჰქონდეს სხვადასხვა მიზეზი. თქვენ უნდა იყოთ მოქნილი და მზად შეცვალოთ თქვენი პოზიცია იმისდა მიხედვით, თუ რა ხართ.

7. დარწმუნდით, რომ აკმაყოფილებთ სტანდარტებს; სადაც ახლა ვერ წახვალ, ჩაიცვი

ბევრ მენეჯერს ეშინია, რომ მენეჯერი უგულებელყოფს მათ პატივისცემას და მათ უცნაურობად მიიჩნევს. მაგალითად, ავადმყოფი მუშა რეგულარულად, დღეში ორჯერ, სამსახურში მოდის 20 საათით ადრე და პასუხად აცხადებს: „დღეში ოცჯერ ბოროტება არ არის“. შემდეგ ღერძი შეაგროვებს ინფორმაციას სამუშაო პროცესში კონკრეტული აქტივობის შეყვანის შესახებ.

8. თუ გსურთ წინადადებები თქვენი თანატოლების მხრიდან, შეიმუშავეთ მკაფიო გეგმა შემდგომი ქმედებებისთვის

თქვენი გადაწყვეტილება შეიძლება არ აღმოჩნდეს საუკეთესო: სავარაუდოა, რომ ექიმმა შემოგთავაზოთ გამოსავალი, რაზეც არ გიფიქრიათ და რომელიც შეიძლება უფრო შესაფერისი აღმოჩნდეს სხვისთვის. ვინაიდან სამხედრო მოსამსახურე აშკარად გვთავაზობს გადაწყვეტილებას, თუ თქვენ არ ეჯიბრებით მას, მიეცით მას საშუალება, თავად სცადო ეს (გასაგებია, წინასწარ შეაფასეთ რისკი). უბრალოდ გაიმეორეთ ნაბიჯები და მიეცით საშუალება ჯაშუშს აიღოს სრული პასუხისმგებლობა მათ გამარჯვებულ ქმედებებზე.

9. აირჩიეთ თქვენი შეხვედრისთვის საჭირო დრო და გარემო

ეს აშკარად ჩანს, მაგრამ არჩევანი ძალიან მნიშვნელოვანია. არ არის კარგი, რომ შეეცადოთ დაიწიოთ რელიგიურ წმინდანს თქვენს წინ ან გასასვლელში მცველის გასასვლელამდე. აუცილებელია ვიფიქროთ იმაზე, თუ რა სახის ქმედებები მოგიწევთ სიტუაციის გამოსასწორებლად და რამდენი დრო შეიძლება დასჭირდეს ამას. ცხადია, რომ უნივერსიტეტის ბავშვები ბიზნესში არიან ჩართულები, ბევრი რამის სწავლა შეიძლება.

და ბოლოს - ამ თემაზე ჩატარებული კვლევის შედეგები:

« როდესაც ჩვენ ვთხოვეთ თანამშრომლებს შეაფასონ თავიანთი სინანულის გრძნობა, როდესაც თანამშრომლებთან უსიამოვნო განშორების წინაშე აღმოჩნდნენ, ორ მესამედზე მეტმა (68%) შეაფასა მათი გრძნობები, როგორც მეტ-ნაკლებად სინანული. თუმცა, როდესაც იგივე შეკითხვა დავუსვით HR მენეჯერებს, რესპონდენტთა მხოლოდ მეხუთედმა (21%) განაცხადა, რომ მენეჯერები თავიანთ ორგანიზაციებში ხშირად ან ხშირად გრძნობენ იგივე დანაშაულის გრძნობას და გამოკითხულთა ნახევარმაც კი (47%) თქვა, რომ ისინი არიან ისევ ან არ არიან მოხიბლული დიახ კერივნიკი. უფრო მეტიც, HR მენეჯერების ნახევარმა (48%) განაცხადა, რომ ასეთ საუბრებს ხშირად ან რეგულარულად ანდობენ მათ, რათა მენეჯერებმა დამოუკიდებლად გაუმკლავდნენ მათ. ჩვენმა გამოძიებამ აჩვენა, რომ ავადმყოფები ხშირად ნებდებიან, რაც საზიანო გავლენას ახდენს გუნდის მორალზე.

უფრო დეტალური ინფორმაცია გამოძიების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ აქ:

« როგორ ვუმკურნალოთ მიუღებელ როზმოვას კოროვირუსული ტესტით - გამოკვლევის შედეგები და რეკომენდაციები" (